辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応悪すぎ
交通事故被害者なのに、ひたすら放置。
当日にお怪我の具合は？と電話があり、その後はこちらから連絡するまで放置。
治療が終わった連絡をしても、計算したらお手紙で送ります。と連絡後、2ヶ月すぎても書類が届かない。
何度電話しても同じ。
支払う気ないよね？
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質問の回答
保険内容の質問に対し、担当部署から回答しますの返事待ち、4時間待っても何の連絡もありません。こんな会社では事故の対応を適切にしてもらえるか心配です。保険料のかけ損になるのではと危惧します。
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最悪
まず連絡折り返すと言って折り返して来ない。
こちらにはお時間大丈夫ですかとか言って来て仕事や昼休憩の邪魔して来て自分は席外すとか言ってキッチリ昼休憩取ってる。
人身じゃない時の対応悪すぎ。色々難しそうな表現で言ってくるけどちょっとツッコミ入れると黙って確認します折り返しますと言って逃げる。
担当もコロコロ変えすぎ。
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最低
腹が立ってます。
交通事故の被害者(100%)連絡しても担当者が居ない。折り返しは無い。急に来訪する。挙げ句の果てに、こっちが連絡して来ないみたいに言われた。
この保険屋とは関わらない方が良いです。
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対応はよかったかな
加入者です。
逆突され代理店に電話して
もらい事故なんやけどと言ったら。
それは向こうに言わないといけないと…
でも、東京海上日動に電話とスマホから事故報告したら
担当者より電話が来ました。
修理工場も紹介してもらい翌日、修理工場から電話があり
向こうの保険会社からレンタカーが出るとの事でした
たぶん東京海上日動から相手に連絡してくれているようです。
相手保険会社には、こちらから修理工場の連絡はしてません。
代理店は超最悪ですけどね。
事故の時は代理店電話しません。
Ｗ
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台風水害
見積りは納得できる金額なのにふりこむのは四分の１で診断士協会に四割近く請求されました。何のために長い期間お金払ったのでしょうね。調査期間４ヶ月待ちに私の手元ほとんど残りません。
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