いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応の酷さ
向こうのミスで振り込みされなかったのにもかかわらず、振り込み待ってくださいのお願いをされました。間違えて違う所に振り込みしている時点で、お願いなんでできないはずです。いい加減な仕事に、上の人のチェックも甘いんだろうなと思います。
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言い訳が酷い
代理店に電話をして書類の郵送を頼んでも書類が届かず。痺れを切らして１週間後に電話すると担当者から折り返し電話。本社にフォーマットがないかもしれないので私がパソコンで作った物でもいいのですか？どんなものが必要なのか考えてたら月末になりまして…遅くなりました。そんなに急いでたんですか？って、完全に忘れてましたよね？他の保険会社は３日で書類届きました。素直に忘れてましたって言われた方がまたマシでした。
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最悪
過失ゼロの被害者なのに、１回の病院代もだせないと言われた。誠意も全く感じられない口先だけの謝罪。許せない。
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残念
対応が良くない。車の業者との対応を進めてくれない。客側の問題にする担当者がいる。対応している時点で、イライラして話してくる。時系列等の説明が出来ない担当者に当たった。対応自体がイヤそーな態度。中国地方の代理店の人だけなら良いのですが、、
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神戸支店損害サービス課
追突事故被害者です。重傷を負いこちらに過失全くないのにタクシー代であったり休業損害を出し渋る最低最悪な保険屋です。最終的に都合が悪くなると弁護士立てますとか言って話を終わらせようとします。
誠意に欠けるゴミ会社。
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無責任な代理店
事故の相手の代理店がその場で過失の判断しました。それが原因で話しがこじれています。東京日動保険は、代理店の言動で物事が決まっていくのでしょうか？そして連絡を入れると、代理店に連絡するなと怒られました。これはおかしいでしょう？
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