319,620件の口コミ

東京海上日動火災保険 地震保険の口コミ・評判

地震保険

[引用]公式

3.18

6

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

6件中 1〜6件目表示

40代さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

かなりタチが悪い

雪がかなり降った時に天井から数箇所雨漏りがありました。
瓦がズレて垂木?も痛んでいたので保険を使って直そうと思い査定をしてもらったのですが、後日連絡が来て「経年劣化によるもので対象になりません」と言われました。
住んでるんだし、年月だって経つんだから経年劣化してくるのは当たり前です。そこに天災が加わって破損したりするんだし、それを「経年劣化だから対象になりません」はかなりズレてると思います。何のために毎月高い保険料を払ってるのか。タチが悪いなんてレベルじゃないと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

火災保険(地震保険)

知人の繋がりで火災保険に入り、地震保険を申告した際に自宅に保険会社の調査員の方が損傷を見に来ることになりました。

約束の時間は15時だったのですが(ウェブでその時間を申し込んだのでメールでも、その時間の約束の記録が残っています。)訪問日の前日に調査員の方から電話があり「約束通り明日の14時に伺います。」と言われました。
「約束は15時のはずです。」とお伝えすると「じゃあ、15時でも良いですよ!15時にしますか?」とこちらが誤りだったように言われました。

調査も事前に自宅の見取り図を作成するので、当日は時間が掛かる(1、2時間)と言われていたのですが、見取り図は作らない、話は聞かないで10分程度で帰られました。

調査員の方がほとんど何も見ずに帰ってから一時間後に一部損と認定しますと電話がありました。
その後、その調査に不備があり、後日調査のやり直しとなりましたが、今度は約束の時間の2時間前に「今から20分くらいで到着します。」と…。
そして調査後の説明もなく無責で保険金は出ませんと言われました。

参考になりましたか?

ごんぞうさんがアップロードしたアバター画像

ここはだめ、やめたがいいよ!

地震保険に20年以上加入していました。台風被害で見積もりを出しましたが、結果 満足いく話も聞けず保険金 0円でした。自動車任意保険も東京海上に 加入しておりますが、すべて他社に乗り換えの検討中です。東京海上(三菱グループ)は 会社は大きいですが 対応がまったく(最低最悪)だめだと思いました。今 検討中もしくは、加入している方 私みたいに 悔しい思いをする前に やめたがいいですよ!

タグ ▶

地震保険

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

とにかく東京海上日動は選ぶな

火災保険で使える風災保険を適用しようとしたのですが、風災被害なのに適用されず、強風で飛んできた物で雨樋が折れたりしたのに、相手にもされず、挙げ句の果てにはこれのどこが風災で壊れたのか逆に教えて欲しいとか、メールしても、忘れてましたとか、本当にふざけてます。
ちなみに四国なのですが、他の東京海上日動はしりませんが、本当に最悪です。お金を長年捨ててました。本当にオススメしません、今すぐ解約したほうがいいかも。
客をバカにするのもいい加減にしろ、自分は契約のときはすごく良いことばかり言われたのですが、11年かけ続けた保険なのですが、対応の糞みたいな対応で、今すぐ解約します。

参考になりましたか?

5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 5.00

賠償で何度かお世話になりました

子供の交通事故や、物損で賠償責任などで何度かお世話になりましたが、どの担当者も丁寧でとても良かったです。
交渉権もついている保険だったので相手方との交渉もスムーズに進めてくれてとても助かりました。
お金もスムーズに振り込まれ、信頼しています。

タグ ▶

地震保険

参考になりましたか?

契約更新

住まいの保険 更新契約書の件について
誰も住んで居ない住居へ申込書が送られて来た。
書類を見ると、勝手にチェックを入れて、誰も了承していないのに
保険契約継続証が送られてきました。
契約が成立するのはおかしくないですか

タグ ▶

地震保険

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意