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予約とれません
美容脱毛から乗り換えて7回で顔の脱毛を契約しましたがメンズ対応の場所が少なく予約ができず3ヶ月から4ヶ月ごとになります。
照射間隔が長くなり脱毛効果も少なく他の院に乗り換えたいです
脱毛のサロンや医院はどこもこんな感じなのでしょうか？
入会前はいいことしか言ってない気がします。
そもそも予約しずらいなら契約前に教えてほしいです
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施術看護師、院によるバラツキあり
全身・顔・VIO 5回＋1回のプランと紹介特典の上半身、そのほか気になるところを追加照射しました。
知り合いの紹介で来てるしほとんど契約するつもりで最初からそう言ってるのに「いま契約していただかないと同じプランでご案内できない可能性が…」とマニュアル通りの脅しをいただきました(笑)
施術は人によって照射の順番が違ったりしました。で、照射忘れる時がある。
指摘しても照射しましたとしか言われなかったので、いや、照射されてないですってもう一度言ったら裏に行って聞きに行って再度照射することになると火傷等のリスクが高まるので3週間後にそこだけ生え方が違ったら来てください、と言われました。
予約そんな取りやすいわけじゃないのに照射漏れのためだけにもう一度行くのが億劫で行きませんでしたが…
プラン終わって2年ほど経ちますがVIO以外はだいぶ薄くなりました。VIOは初回照射後はまばらに生えてきて、効果出てるところもあるな〜このまま続ければ全体的に薄くなるかな？と思っていたんですが、今はもう普通に生えています。
契約した当時は機種とか知りませんでした。ここは平均的にいろんな毛質に効く機械を使っているようです。
VIOはジェントルマックスプロ導入しているところでやろうと思います。
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津田沼店 施術が適当
津田沼院で、期間限定キャンペーン(12万)を契約し、7回施術してもらいました。
看護師さんは、早く終わらせることばかりを気にしすぎているため、(1h確保していても45分で終わらせるのを目標にしている様子)特に腕・背中・脚において、機械の照射スピードよりも早くハンドピース滑らせてしまっており、7回とも縞模様の照射漏れが発生しました。1回で皮膚の半分ほどにしか当てられていないという感じです。
医療脱毛と謳っておりますが、他の病院と異なり治療に対する責任感がないようです。
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1年後の満足度40％
顔以外の全身脱毛1年で8回受けました。
元々、毛は普通かそれ以下【胴体に至っては背中もほぼ気にならない】程度でVIOが濃かったことと、腕と膝下もどうせならと思い、トータルを考え全身脱毛にしました。
簡単に言うと、「出力弱めにしてますよね？」って感じです。
期間限定の値下げ7回➕サービス1回を23万円ほどで解約したのですが、この値下げ期間契約だけなのか知らないですが、1年間のうちにこの契約回数を受けるため、契約中は頻繁に行っててそこまで気にならなかったけど、最後を終え、初めて3ヶ月目を迎えると希望してた腕や足、VIOは8回もやったのにも関わらず3割ほど少なくなったかな、ってレベル。
これ、やり放題以外の回数は1年以内に消化だとすると頻度増えても毛量が本当に減ったのかわかるのは最終が終わり3ヶ月後ですよね。
接客等は満足でしたが、正直詐欺に感じます。「これが医療脱毛のレベルですか？」って。
2.3割減るくらいと思い、あまり期待せずに契約した方がいいです。
あと、何より驚いたのがうなじです。
ほぼ毛は生えてなかったのに、むしろ濃く太く生えてきて初めて気付いた時はショックでした。まじでないです。最初以上に中途半端に刺激され本来より濃く多く生えてるなんて...
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全てが最悪
千葉院に行きました。
カウンセリングの段取りが最悪で、動画を見ていてくださいと言われて視聴が完了したあともなかなか担当が来ませんてました。
カウンセリング開始から1時間が経過したところで、持病の症状が最後に出てから1年は無理です。といわれました。その後も待たされたことに対して意見を言ったところ、逆ギレされてとても怖かったです。
バ先の先輩におすすめされて予定を開けてわざわざ定期圏外なのに来たのに、持病もバカにされた感じがしてとても気分が悪く、クリニックを出てから涙が止まりませんでした。二度と行きませんし絶対にオススメしません。
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気になるQ&A
予約が取れない・施術は下手。
私は銀座で1番最初に施術したけど
まず、シェービングの追加料金を払っても
Iラインの剃り残しをされた。
明らかに長い長さの毛が固まってあるから
確認しろと問い合わせても1ヶ月までと言われて
待って行ったら案の定
剃り残し＋施術ミス
があると言われました。
そこから予約が全く取れなくなり、今待たされて4ヶ月経ちました。
なんでも、あなたは痛客＋身体がでかいから
アプリでは予約できないから電話しろと言われて
結局、期間に間に合わないから一回分無駄になるとのこと。
こんなところにみんな通ってるの？びっくりするんだけど
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あ
道に迷って電話しても機械音声のみ、メールも返信なし、中々休みがない中やっと行けると思ったのにショックです。
結局カウンセリングはさせてもらえず。
こちらにも責任はあるが、もっと対応を見直した方がいい。
普通にその日の5時間後なら空いてると言われ、電車でわざわざ来ているのにそんなに待てる訳がない。違う日に予約してと言われたが絶対通わないです…。
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最悪
予約がとりやすいとか書いてあるけど、毎回電話するたび電話切れる！ 施術しに行ったときも、同じ苦情を言ってる客がいたし、 こんなんじゃ、一年までの契約だと終わらない！
3回やったが全然生えてきてます！
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おすすめします！
全身脱毛を始めるとVIOもついてくるキャンペーン中に初めました！値段は医療脱毛ならこれぐらいだよねって感じです！
高すぎはしないと思います！
最近はアプリが始まり、アプリで予約とキャンセルができるようになってきています！予約は最大4回まで取れるみたいです！予約を見てみると店舗によって来月の予約が取れるところととりづらいところがあります。早めに予約をしてしまうので、予約が取りづらいと思ったことはありません。
脱毛の効果は1回目から現れました！特に毛が濃い部分の効果が1番実感できました！
レーザーを照射する強さは毎部分確認してくださるので、痛みの感じ具合によって強さをあげてもらったり、下げてもらったりしました。辛い時はスタッフさんに伝えれば、対応してくださったので安心して通いました！
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接客を見直した方がいい
カウンセリングで伺いましたが、まず多くの方が待ってらっしゃる受付で病歴を話さなければいけないことに違和感を覚えました。
もう少しプライバシー等気遣って頂きたかったですし、結局カウンセリングの方に伝わってなく再度話すことになったので他のお客様に聞こえる受付で言う意味はあったのでしょうか？
カウンセリングの方も、顔脱毛をつけないと伝えた瞬間態度が変わり、「もったいないですね〜つけてない人いませんよ」とお話し、そこから笑顔もなく事務作業のように進んでいきました。
その他も引っかかる接客部分が多々あり、契約しましたが決して安くない買い物で楽しみにしていたのに、悲しい気持ちになりました。
もう少し接客レベルの向上は出来ないのでしょうか。
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