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予約は少々取りづらいが効率化の努力が感じられます
新宿・池袋エリアの院を中心に全身5回×2=合計10回通いました。
他はミュゼを利用したことがあります。
[予約について]
平日勤務のため土日祝のみで、予約は3ヶ月〜4ヶ月程度ごとに取れていました。
サクサク予約を取れるわけではないですが、全身プランで施術時間も長いのでこんなものだろうと納得しており、特に不快に感じたことはありません。
直前にならないと予定がわからないような生活リズムの方(シフト制など)の方は利用しづらいと思います。
[接客・システムについて]
みなさんとてもテキパキされていました。
全員愛想が良くニコニコではないですが感じ悪いというほどではないです。
施術時間の短縮など、予約の取りやすさを改善するための努力がみられます。
[料金について]
いつからかVIOの照射範囲プランが2通りに変更になり、広範囲で脱毛したい場合は地味に値上がりになったことは少々残念でした。
ただそれでも十分安い方だとは思います。
[施術について]
もともとの体毛は濃いめのほうです。
全身5回完了後、物足りなかったため再び全身5回を追加しました。
今は10回終了しており、8割ほどの毛は消えて自己処理は週1〜2回程度で済んでいます。
最初から10回まとめて契約したほうが安かったと後悔しています…
照射漏れは少なかったように感じましたが、強いて言うなら手首の骨周りの凹凸がある部分に照射漏れが発生しやすい気がしました。
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施術看護師、院によるバラツキあり
全身・顔・VIO 5回+1回のプランと紹介特典の上半身、そのほか気になるところを追加照射しました。
知り合いの紹介で来てるしほとんど契約するつもりで最初からそう言ってるのに「いま契約していただかないと同じプランでご案内できない可能性が…」とマニュアル通りの脅しをいただきました(笑)
施術は人によって照射の順番が違ったりしました。で、照射忘れる時がある。
指摘しても照射しましたとしか言われなかったので、いや、照射されてないですってもう一度言ったら裏に行って聞きに行って再度照射することになると火傷等のリスクが高まるので3週間後にそこだけ生え方が違ったら来てください、と言われました。
予約そんな取りやすいわけじゃないのに照射漏れのためだけにもう一度行くのが億劫で行きませんでしたが…
プラン終わって2年ほど経ちますがVIO以外はだいぶ薄くなりました。VIOは初回照射後はまばらに生えてきて、効果出てるところもあるな〜このまま続ければ全体的に薄くなるかな?と思っていたんですが、今はもう普通に生えています。
契約した当時は機種とか知りませんでした。ここは平均的にいろんな毛質に効く機械を使っているようです。
VIOはジェントルマックスプロ導入しているところでやろうと思います。
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1年後の満足度40%
顔以外の全身脱毛1年で8回受けました。
元々、毛は普通かそれ以下【胴体に至っては背中もほぼ気にならない】程度でVIOが濃かったことと、腕と膝下もどうせならと思い、トータルを考え全身脱毛にしました。
簡単に言うと、「出力弱めにしてますよね?」って感じです。
期間限定の値下げ7回➕サービス1回を23万円ほどで解約したのですが、この値下げ期間契約だけなのか知らないですが、1年間のうちにこの契約回数を受けるため、契約中は頻繁に行っててそこまで気にならなかったけど、最後を終え、初めて3ヶ月目を迎えると希望してた腕や足、VIOは8回もやったのにも関わらず3割ほど少なくなったかな、ってレベル。
これ、やり放題以外の回数は1年以内に消化だとすると頻度増えても毛量が本当に減ったのかわかるのは最終が終わり3ヶ月後ですよね。
接客等は満足でしたが、正直詐欺に感じます。「これが医療脱毛のレベルですか?」って。
2.3割減るくらいと思い、あまり期待せずに契約した方がいいです。
あと、何より驚いたのがうなじです。
ほぼ毛は生えてなかったのに、むしろ濃く太く生えてきて初めて気付いた時はショックでした。まじでないです。最初以上に中途半端に刺激され本来より濃く多く生えてるなんて...
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7回終わり、半年。
施術スタッフはみんな看護師さんとの事で、安心して任せられました。雰囲気もいいです。
が、全身脱毛7回終わり半年経ちました。
毛の量は平均的だと思うのですが、指毛腕毛も復活してきてガッカリしました。
すね毛や脇毛は以前別のクリニックでやっていたおかげか、数本復活してるくらいですが。
背中やお腹の毛。。。ふわっとした毛たちには効果が少ないのかもしれません。
40万ほど払ったのでかなりがっかり。。。悲しいです。
予約はアプリになってかなり取りやすくなりました。
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予約をLINEで取れるようにしてくれたら尚良い
ちょうど1年前、2019年3月から通っております。
《勧誘》
カウンセリング時に回数多いコースや、顔の追加などを勧められましたが予算オーバーだと言ったら普通に引き下がってくれました。あとはクリニックで売っている化粧品を勧められましたが、「興味あればどうぞ」程度なのであまり気にならないレベルです。
《予約》
正直取りづらいです。まともに受付で次の予約を取ろうとすると5ヶ月先を言われるので、予約を取りたい時に電話で行きたい日にキャンセルがあるかどうか聞いています。
この方法でコンスタントに3ヶ月おきに通えてはいます。アリシアは当日キャンセルが無料なので、割と直前にキャンセルを入れる人多く、急に空きが出ることはよくあります。人がキャンセルしてくれるおかげで通えてる状態です。後全身を上半身・下半身・VIOと分割で予約を取っている状況です。正直、LINEの公式アカウントでも作って、キャンセルが出たら教えてくれたらいいなぁと思います。
これから契約される方は、使っている機械も違うからもっと通いやすいかもしれませんね。
《金額》
医療脱毛にしては比較的安い方だと思います。私は全身+VIOの8回(誕生日特典で1回追加されたから9回)40万ぐらいです。正直、地元のクリニックが高くて通えないからアリシアにしました。
《接客》
施術の看護師さんは丁寧に対応してくれます。受付の人はそんなに愛想よくないですが、特に感じ悪いと思うこともありません。質問とかもきちんと答えてくれます。
《痛み》
最初の1回はかなり痛いです。カウンセリングの「痛みが少ない」は真に受けないほうがいいと思います。VIOのIラインは麻酔クリーム塗ることをお勧めします。が、回数重ねるごとに痛みは減るのでご安心を。
↑新機種だと痛みも少ないかもしれませんね。
《効果》
今は4回目を終えましたが、かなり薄くなり肌がすべすべになりました。現在の4回コースだと、ツルツルまではいかなくてもかなり薄くなると思いますよ(^^)
《内装》
とても綺麗で行くたびにワクワクします。特に銀座6丁目院は豪華です。
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気になるQ&A
待たされる
まずカウンセリングの段階で希望のキャンペーンの五万コースの3倍以上のコースを勧めてくる。こちらから言わないとそれで話を進めようとする。
未成年だからか、時間より前に行っても時間より普通に30分くらい待たされる。コース安いからか?
親が代わりに連絡するのは対応してくれない。
未成年なのでよくわからない事あるけど個人で問い合わせろと。
とにかくまだ回数残ってるので時間にはかなりの余裕を持って行かないといけない。
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全く予約取れない
本当に予約が取れない。
契約時の説明と全く違う。
アプリから予約出来ますと契約時に言っていたにも関わらず、私がデブだからなのか、お客様の場合、アプリからの予約は出来ない設定になっていますなどと言われ、1年間で7回通わないといけないのに、この4ヶ月で予約できたのはたった2回。顔、体を別々に行ったとしても、かなり日数が空く。
アプリで予約出来ないから当然、キャンセル待ちも使えない。
このまま予約出来るのが2~3ヶ月先を繰り返して、1年過ぎたらお金を追加で取られるって、納得がいかない。
予約のお姉さんが悪くないことは分かっているけど、30万円て決して安い金額ではないよね。
私にとっては一生懸命働いて稼いだ大金。
悔しくて涙が出てきた。
上の人に言ってくださいって言ったけど、どうせ言ってはくれないのだろう。
私がただのクレーム客になっただけだよね。
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ゴリラには向いてなかったかもしれないゴリ
・親戚に勧められて全身8回コースを3年前に登録
かなり毛深い家系なので5回じゃ足りないと思い8回で登録。日も空いていなかったので予約を取ったのは1ヶ月後くらい。
・良かったところ
恐らく痛みが少ないんだとは思う。多少我慢してちょっと痛いくらいでやってもらっていた。
傷跡などはちゃんと跡が治りにくいことを伝えてくれて、避けて欲しいところは避けてくれた。
時間に遅れてしまっても内容を変更して部分に分けてやってくれた。さらに当日の空き枠の提案もしてくれた。
無料で期間延長ができた。(受け付けでの署名が必要)
・悪かったところ
一度キャンセルすると混んでる時はまた4ヶ月くらい待たなければならなかった。
人によって照射の速さがかなり違う。仕方ないけどそれにしても下手な人は下手。
6回目を終えた時点でこれは全身脱毛はできないなと諦めた。照射して1ヶ月くらいは割と少なくなったように感じる。しかしそれをすぎると結局薄くはなったけど前よりも濃い毛がちまちま生えてくる。産毛は脱毛しきれていない感じ。一番なくなって欲しかった脇毛は多少薄くはなったけどまだまだ頻繁に処理しないといけない。
なんだかこの払ったお金はなんだったんだろうなぁという感じ。
対応が冷たいとかはそんなに感じなかったというか、そもそもそんなに話すタイミングもないので伝えることちゃんと伝えてくれてればいいかなと思っていた。
ちょいちょいもらうお知らせは要らないから毎回渡さないで欲しい。
一時期アプリから予約変更ができますよという案内があってそれに登録したものの、使えなくなり電話でしか予約変更ができないものだと思っていた。サイトを確認してみると会員ページで同じ作業が行えるようになっていた。アプリが使えなくなったことや会員サイトのことは一切連絡がなかったためそこは連絡すべき点だったのではないのかと思う。
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効果を実感するために数ヶ月以上間隔を空けて予約しましょう
全身4回終了後、vioを追加で2回やりました。
4回で卒業!って書いてるくせに、正直それじゃあまり効果は分からないです。また最初に1ヶ月間隔で予約を取らされますが、毛周期の関係で2、3ヶ月空けたほうがいいと言うことを終わった後に効果ないなと思って調べた後に知りました。予約の時にちゃんとそう言う知識教えて欲しいです。それで効果が出なくて、追加でお金払って通ってもらうためなのかなと思いました。
また2回くらい、照射漏れがあってもう一度照射してもらいました。
特にそのうちの一回は、現場に出て初回の人による施術で、照射漏れが多かったです。交通費はかかりましたが、照射漏れということでできていなかった部分を改めてやってもらったのでそれは良かったです。
vioは合計で6回くらいやりました。抜けた毛穴からは生えてこない、照射時に休止期だった毛穴からは生えてくる、と言われていますが、わたしの場合、特にvラインは全ての毛穴から数ヶ月経つとまた生えてきます。これをアリシアに相談したところ、抜けたその隣の毛穴の、休止期だったところから生えてるんじゃないかとか言われました。でもわたしには目で見える全ての毛穴から生えています。照射した後は1、2週間してほとんどの毛が綺麗に抜け落ちるのですが、そのあとまた全て生えてきます。
アリシアに不信感を持ったので、他の病院で脇を一回だけやってもらい、その時色々相談したところ、最低でも2、3ヶ月、ちゃんと効果を実感するなら半年くらい間隔を空けた方がいいと言われました。1ヶ月間隔で4回分受けていたあれはなんだったんだ、わたしはお金をドブに捨てたのだろうかという思いです。
アリシアの接客はとても丁寧です。
料金設定も安い方かとは思いますが、間隔を詰めて施術して結局追加でお金かかったのでトータルで見るとまあまあかかりました。
予約は取りにくいですが、前日や当日のキャンセルがよく出ているので、電話できくと案外取れたりします。
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アリシアクリニックに行ってみて。
千葉院に通ってます。顔も含めて全身し放題コースです。友達と契約してペア割で2万?、くじを引いて5000円ほど安く契約しました。3月から通い始めて顔は2回、全身は4回の照射を終えました。私が契約してから機械が3回も変わってます。こんなにコロコロ変わるのかと思うと…たまたまなのか…。機械によって脱毛のしかた、手順も変わってくるので大変です…。はじめは顔の予約がいっぱいで6月に顔の初回照射を終えて、次の予約が10月と言われた時はびっくりでした。これじゃ、全然脱毛が終わらない。機械が変わり予約は取りやすくなると聞いてるけどまだよくわかりません。
しつこい勧誘などはありません。でも毎回行くたびに気になることはありますか?という美容商品のアンケートを書かされます。気にならないという欄がなくて、選ぶしかない。選ばないとアンケートは記入してないですか?と言われる。仕方なく何かを選んで出すと、商品を勧められ、買う気もないのにしなんだか残念。もともとアリシアは勧誘が少ないと聞いていたので。
対応はいいと思います。丁寧です、声かけも優しく感じです。私的には服を着ていても少し寒いかなという室内温度の中で裸になって、照射でも冷たい機械にあたるので室内温度を上げてほしいです。もう寒くて寒くてこの間は泣きそうでした。あとはもう少し羞恥心への配慮をしてほしい。脇や腕を照射しているのに、胸元のタオルははがされて、寒いし恥ずかしいし。慣れてきましたが露出は最低限にしてほしい。
脱毛の効果は少しづつ…といったかんじ。
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