アリシアクリニック（神奈川）の口コミ・評判

本気でやめた方がいい。
コロナ禍で様々な企業がソーシャルディスタンスを促してる中、こちらの医院は待合席で隣の方とつめつめで座らされます。(立って待つことは導線の妨げになる為物理的に不可能)
人で溢れかえっていて予約が取れない意味が目に見えてよくわかる。
スタッフの対応もこれまでの人生で経験したことないほど酷かった。ゴミのように扱われる。
トラブルがあっても、基本各医院での対応になるので「大変申し訳ございませんでした(バカのひとつ覚え)」で揉み消される。
スタッフにゴミのように扱われ、昨日まで大丈夫と言われてたことが、今日突然不可能と言われ予定がめちゃくちゃになっても大丈夫な方におすすめです。

首の照射時、器具と皮膚の間に髪が挟まった状態で照射され、髪の黒さにレーザーが反応し火傷しました。茶色のシミになりました。毛先もチリチリになりました。まだヒリヒリしています。この後水泡になると思います。起こってしまったミスは仕方ないと思いますが、その後の看護師の対応にがっかりしました。
　火傷直後、痛いと言っているのに、患部のジェルを何度も拭き取り（擦れるので、当然、痛いです。）「お薬付けますね〜」と言って、ちょこちょこステロイドらしき何かを塗り、そのまま続けようとしたので、こちらから「冷やしてください。」と指示しました。皮膚はどうなっていますか？ときいているのに、火傷部位をすぐに鏡で見せてくれませんでした。看護師なのに、火傷の初期対応もきちんとできない様子にがっかりです。また、「お薬」ではなく、なんの薬か？きちんと「抗炎症剤」や「ステロイド」というべきです。（ステロイドだって色々種類があるので本来はその説明もするべきです。)火傷直後、「しっかり髪を避けて照射しますね〜」と、当然の事を言って続けようとするのも、神経を逆撫されました。そもそも、最初からきちんと髪を避けていたら火傷しなかったのです。また、終了後、「医師の診察を受けますか？」と、こちらに診察を受けるかどうか判断を丸投げされました。火傷の状態から、診察を受けた方が良いのかどうかは専門職として看護師が判断し、患者に説明・提案すべき事です。
　前から気になっていた事ですが、ここの看護師は、照射の強さも患者に「強くしますか？」と聞いてきます。どの程度が良いのかなんて、患者には分かりません。メリットデメリットの説明や、強くしても問題なさそうかどうかの説明も不十分なまま、患者に判断を丸投げしてくるのであれば、専門職でなくてもできます。
　レーザー脱毛で火傷は最も起こりやすい事なのに、「まず冷やす」という基本的な初期対応ができない様子は、本当に残念でした。

エステ系の脱毛に通っていたのですが、効果が無くクリニックに乗り換えしました。
住まいと働いているエリアが離れているので、他院も自由に利用できるクリニックを探して、一番値ごろだったところを選びました。
痛みはエステよりも強いものの、今までなんだったんだ～って言いたくなるくらいきれいになりましたよ;v;
3回目で腕や足はすごく薄くなったし、VIOも照射箇所の全体量がすごく減りました。5回目やりきったら本当につるつるになりそうでわくわくしてます。
照射するとき、痛くないか確認したり、痛みから気をそらすよう声をかけてくれました。（※横浜院利用です）
美容系によくあるという営業トークもほとんどなく、快適です。担当の人が空気読んでくれたのかな？個人的にはオススメのクリニックです。

しいて言うと、一度キャンセル入れると、土日祝で予約入れなおせるのが数ヵ月後になっちゃうところがマイナスかな…。。
クリニックできいてみたら、ネットだけで操作・検索しないで、
土日の開店15分後とかに、電話で急なキャンセルで空いた時間はないか問い合わせると結構当日行けたりするそうです。
キャンセル料が無料なので、ドタキャンが多いとか。。
先月聞いた話なので、また変わるかもしれませんが、誰かの役に立てばいいな～と思って投稿します！

別のところから乗り換えをしたのですが、最終的にかかる料金とかは同じで1番最初からここに契約してればもっと安く痛みも少なくできたかなぁと思いました。
ただ、私はタトゥーがあるのですが、契約完了して一度目の照射が終わったあとにタトゥーがある人に使う機械が今年いっぱいといわれて、その機械があるのは別の場所の店舗になると伝えられました。
私はそこの場所にあるから通いたかったし、わざわざ遠いところに行かないといけないなら最初の契約の時に教えてもらえれば考えたられたけど、たぶんそれを言ったらこちらが契約しなくなるから遅出しで言ってきたのかなと思いました。



あとスタッフは人によってもしかしたらバラつきがあるかもしれません。
とても優しくて痛みに配慮してくれるスタッフさんもいれば、不安要素を伝えると効果がないわけではないのでの一点張りのスタッフさんもいました。
これは教育うんぬんというよりその人の性格かもしれません。
あと予約はちょっと取りにくくて、1年以内に予約を取りきらないといけないのがギリギリって感じになります。
今も取れてなくて不安ですが、、、

予約は取りやすいとスタッフさんにも言われたので安心したのですが4ヶ月後先のことを言われたのにはびっくりしました。
当日キャンセルや前日キャンセルが多いのでそこに滑り込んでくださいって感じみたいです。

カウンセリング時のコンシェルジュと看護婦さんは優しいのですが、医師の対応がイマイチでした。眉下と眉間脱毛のみ契約希望していると伝えたにもかかわらず、「アトピーか、腕結構荒れてるね。全身脱毛無理だよ。日焼けしているね、色素沈着しそうだね。眉ね、あーオッケーだよ。」とダルそうに言われて気分悪かったです。そもそも、眉脱毛と伝えたのに、なぜか全身脱毛の話になるのでしょうか。態度と発言からしてコミュニケーション能力ない医師だと思いました。

施術について
施術した時、ゴーグルしていても赤い光が見えて眩しかったです。恐怖心があるので、レーザーは眉はやりたくないです。

その他
受付の内装は高級ソファー、照明に高級感があり、派手な感じがして落ち着かなかったです。処置室が8部屋ぐらいあり、レーザーの焦げ臭い匂いがしました。コンシェルジュ、看護師が他社より多く、人件費かかってそうな気がしました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
電車の広告で見て、低価格に惹かれて契約した。

【良かった点】
院内が綺麗、日程が詰まって1ヶ月先まで予約が取れないこともあるが、キャンセル料はかからないので融通が効く。

【気になった点】
申し込みしてみると、顔とかVIOとか込みで2倍の値段を提示されて渋々契約。
ちょっとした産毛の剃り残しがあると「シェービングのお手伝いをさせて頂きますので時間が間に合わなく、照射できない部位があるかもしれません」と釘をさして雑に照射を済ませて時間を巻く。ムダ毛がハッキリしてて完璧に処理出来る人ならいいけど産毛だらけの自分には合わないクリニックでした。かと言ってお金を払ってまでムダ毛を処理して貰うのは嫌なのでクリニックを変えることになりました。当然産毛が多いので2回目以降はあまり効果が出た気がしません。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用しません。

横浜院で契約しました。
1回目の施術でvに明らかな当て漏れがあり、連絡すると謝罪もなく日程調整。
退会したいと伝えると、また謝罪もなく淡々と案内。
退会の際にローンの既払い額を計算してくれるのですが、それも間違っており、それを指摘するために電話をかけたら、最新の引き落とし分は反映されないシステムの関係でとまた謝罪なし。そういうシステムなら、既払い額を伝える際に説明すべきですよね。
それで、当て漏れの確認と退会のために来院すると、生理中は照射不可とのこと。また後日照射と言われたけど、そんなに時間が経ったら当て漏れ箇所分からなくなりますよね？と聞いたら、今日写真を撮るか定規などで測って記録して後日そこだけ照射とのこと。生理中にVの写真？定規で測ったところで正しい位置に照射されたことをどう判断すれば良いの？別にIラインなわけでもないし、Vでもお腹よりだったんだから当日照射できたと思うし、後日にするならもういっそのことV全体やり直ししてくれるとか。そういう融通も効かないんですね。全部そっちのミスなのに。
結局、3万くらい余計に支払いをして(その分は後で払い戻しされますが)、退会だけ済ませてきました。
サロンの3倍くらいの額するのに信じられないなと思いました。

全身+顔+vio +全身1回追加
全4回コースで、全身だけ1回半額(2万くらい)で追加できるから、追加して、まだ3回目なんですけど、
割と剛毛の部分(足の指、vio、脇)3回目終了してる今効果を割と実感してて、
むしろ顔の生毛とか肩周り膝周りの効果がビミョいから、4回目強めにやってもらおうと思ってます。私が痛みに弱いから、毎度1段回弱目に..とかやってたからもあるとおもうんですが、まあ痛みなりの効果ですね、vioはそれほど痛くなかったけど、脇あと1段回強かったら、我慢できなかったと思うし、皮膚も負けてたと思う。
(私はミュゼの光脱毛ワキ2年通ってだめだった)
身体はあと2回できるけど、(1回半額のつけたから)顔とvioは、あと1回...強めにやってもらいます。w
でも腕とかも細くはなったけど、まだぜんぜん毛は生えてる。
やる前に比べたら、やっぱりまばらになったし、生えてくる速度も遅くなったように感じる。けど、30万円くらいかけてるから、やっぱりツルツルになりたいよね！
とあと、顔脱毛で鼻ないから、他のところでやってもらおうかなと検討中。
あと、予約は一度に4回分取れたので、(全部1回１時間で、全身顔vlo)私自身の予定が変わらなければ、予定通り終了できたんだけど、コロナの影響で1回自粛したから、その分の予約が最短(約1ヶ月後)だと新宿院で私的に不便なところになるか、なんといつも行ってる院だと4ヶ月後が最短ヒェ〜。まあでもとりあえずとりました、いつもの院を、それとその1ヶ月後に全身1回プラスの分も同時に予約できました。自分的には今年中には終わるから、まあいいかという感じです。私的にはコロナがなければ、予定通りだったと思うので、予約のとりにくさは感じませんでした。
接客も詐術してくれる人は、とてつもなく丁寧、ロボットみたい、むしろありがたい。
受付の人の中に1人だけいつも強めな人がいて、その人は怖いなんというか高圧的笑まあハキハキしてていいんですけど、こっちもササっとうけこたえしないと、だるいと思われそうなタイプがいて、その人が苦手なので☆マイナス1しました。その人以外で不快に感じた人は今のところいません。私は、横浜院しか行ったことありません。
長文の割に参考にならないかもですが、
率直に感じたことをかきました。
また脱毛完了したら、口コミ書こうと思います。

元々エステ脱毛に通ってましたが、5.6回目以降から効果が見えなくなったので切り替えました。エステ脱毛は本当に時間とお金の無駄だったと後悔してます...。

アリシアの場合、効果は3回目くらいから見られました。太めの毛は、8回目が終わった頃には自分で処理しなくてもいいくらいになりました。

産毛については8回目が終わってもかなりしぶとく残っているので、ツルツルにしたい方は初めから「脱毛し放題」をオススメします。

顔脱毛も眉毛のギリギリまで照射して貰えますし、化粧ノリが良くなるので、気になる方は全身にプラスして契約するといいと思います。そんなに高くないですし。

元々上野院に通ってましたが、カウンセリング時の面倒な勧誘は一切ありませんでした。

ただ、予約が全く取れません！今の時点でも希望の3店舗(電車で便利に通える範囲の)は8月いっぱいまで土日は埋まってしまっている始末...。平日に時間を取れない方は中々予約が取れず、2年以上かかってしまうと思います。

6回コースの2回目です。おでこ照射の際に、タオルで前髪を上げてくれるのですが、タオルを後ろにあげすぎていて、普通に前髪が生えてる頭皮に照射されました。照射後もずっと前髪の頭皮が熱を持っていて、2,3週間後にハゲるのではないかと心配です。
生え際は痛みを感じやすいと言われましたが、おでこ照射の際だけ明らかに焦げ臭かったので、前髪に照射していました。
1回目に担当してくれた方はとても丁寧で完璧でした。次回にどんな人に当たるのかとても怖いです。

スピードプラン終了しました。はっきり言って効果は微妙です。施術中からもう分かっていましたが、スタッフによって差がありすぎます。故の結果だと思います。適当な人は本当に適当です。ただ早く照射していくだけでこちらも『え？ここ当ててないですけど‥』ということもありました。そして１番許せなかったのは、研修か何かは分かりませんが、目隠しされた後、新人看護師？がこっそり施術室に入ってきて照射見学されていたことです。こちらが気づいていないと思ってこういうことをしているのだと思いますが、説明もなく勝手に見学されてとても不愉快でした。(そしてこっそり出ていきました。)脱毛効果も微妙(照射漏れが多すぎる)でしたので結局高額をさらに支払い、大手他院に通っています。。。予約は部位毎に分けて取ればとれないことはないと思います。しかし、全体的に新しく若いクリニックという感じで、スタッフ、施術共にあまり信用できなかったので、私はオススメできません。

うつ伏せになってください～の時に目隠しとしてタオルを広げてくれるのですが、その際に必ずと言っていいほどスタッフさんが、タオルの上からコチラを覗いてきます。凄く嫌な気持ちになります。理解できません。苦情を入れたいのですが、電話しかなさそうなので、一応ここにも書いておきます。 あと、横浜院と川崎院は特に声の小さい人が多くて聞き取れないことが多く聞き返すのも面倒くさくなり途中から色々と腹が立ってきます。

体は2ヶ月〜3ヶ月に1度のペース。顔のコースは半年に1回でしか予約が取れない。
全身やり放題のはずなのにやり放題できない。

平日の昼間に通える仕事スタイルの人ならお得かもしれないです。
平日仕事の人はおススメしない。

予約取りやすくなったとか嘘。土日や夜はほぼ空いてない。
どんどん取りにくくなってる。もうCMとかやめてほしいレベル。
ペースもそんな感じだから、行くたびにシステムとか、なんか変わる。
予約の取り方も終わった後探してくれてたのに、今月から「自分でネットでとって。」のスタイルに。
お客様まかせで仕事もしないくせに、予約も取れないなんて笑ってしまう。