312,382件の口コミ

アリシアクリニック 横浜院の口コミ・評判

横浜院

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3.18

26

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アリシアクリニック 横浜院に関するみんなの評判

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26件中 1〜10件目表示

  • まやんぬさん
  • シルバー会員
  • 投稿日:2017.06.27
  • 4.00
  • 料金
    2.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    2.00

本当にキレイになりますよ!

エステ系の脱毛に通っていたのですが、効果が無くクリニックに乗り換えしました。
住まいと働いているエリアが離れているので、他院も自由に利用できるクリニックを探して、一番値ごろだったところを選びました。
痛みはエステよりも強いものの、今までなんだったんだ~って言いたくなるくらいきれいになりましたよ;v;
3回目で腕や足はすごく薄くなったし、VIOも照射箇所の全体量がすごく減りました。5回目やりきったら本当につるつるになりそうでわくわくしてます。
照射するとき、痛くないか確認したり、痛みから気をそらすよう声をかけてくれました。(※横浜院利用です)
美容系によくあるという営業トークもほとんどなく、快適です。担当の人が空気読んでくれたのかな?個人的にはオススメのクリニックです。

しいて言うと、一度キャンセル入れると、土日祝で予約入れなおせるのが数ヵ月後になっちゃうところがマイナスかな…。。
クリニックできいてみたら、ネットだけで操作・検索しないで、
土日の開店15分後とかに、電話で急なキャンセルで空いた時間はないか問い合わせると結構当日行けたりするそうです。
キャンセル料が無料なので、ドタキャンが多いとか。。
先月聞いた話なので、また変わるかもしれませんが、誰かの役に立てばいいな~と思って投稿します!

51

  • ゆゆさん
  • 投稿日:2024.09.21
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    3.00

ポイントの改悪がひどい

いつのまにかポイント交換のみで商品を手に入れることができなくなっていました。事前に説明や通知があるわけでもなく、ポイントと現金やカードなどの追加支払いとの併用でなければポイントが使えない状態です。「アプリで交換可能な院が表示されればできますよ」と、スタッフの方からご案内いただけましたが、ほぼ全ての商品が欠品表示です。受付近くの商品棚に商品があるにも関わらず、わざとアプリ内交換用商品がないように表示しているとしか思えません。別の破産してしまったクリニックから移籍しただけに、移籍先でもこんなことになるとは不安です。

横浜院

全身脱毛

キャンペーン

神奈川

5

  • あこさん
  • 投稿日:2023.10.21
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    4.00

接客がひどい

「とっても毛穴が目立っていますね」
「ここにニキビがありますが、肌荒れは気にされないタイプですか?変わってますね」
等、こちらが傷つくような言葉を平気で言ってきます。
川崎院で脱毛した際は、皆様とても親切に対応してくださり、気分よく終えることができました。
アリシアで脱毛するのであれば、横浜院はおすすめしません。

9

  • るんさん
  • 投稿日:2020.08.15
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    4.00

割といいと思う!

全身+顔+vio +全身1回追加
全4回コースで、全身だけ1回半額(2万くらい)で追加できるから、追加して、まだ3回目なんですけど、
割と剛毛の部分(足の指、vio、脇)3回目終了してる今効果を割と実感してて、
むしろ顔の生毛とか肩周り膝周りの効果がビミョいから、4回目強めにやってもらおうと思ってます。私が痛みに弱いから、毎度1段回弱目に..とかやってたからもあるとおもうんですが、まあ痛みなりの効果ですね、vioはそれほど痛くなかったけど、脇あと1段回強かったら、我慢できなかったと思うし、皮膚も負けてたと思う。
(私はミュゼの光脱毛ワキ2年通ってだめだった)
身体はあと2回できるけど、(1回半額のつけたから)顔とvioは、あと1回...強めにやってもらいます。w
でも腕とかも細くはなったけど、まだぜんぜん毛は生えてる。
やる前に比べたら、やっぱりまばらになったし、生えてくる速度も遅くなったように感じる。けど、30万円くらいかけてるから、やっぱりツルツルになりたいよね!
とあと、顔脱毛で鼻ないから、他のところでやってもらおうかなと検討中。
あと、予約は一度に4回分取れたので、(全部1回1時間で、全身顔vlo)私自身の予定が変わらなければ、予定通り終了できたんだけど、コロナの影響で1回自粛したから、その分の予約が最短(約1ヶ月後)だと新宿院で私的に不便なところになるか、なんといつも行ってる院だと4ヶ月後が最短ヒェ〜。まあでもとりあえずとりました、いつもの院を、それとその1ヶ月後に全身1回プラスの分も同時に予約できました。自分的には今年中には終わるから、まあいいかという感じです。私的にはコロナがなければ、予定通りだったと思うので、予約のとりにくさは感じませんでした。
接客も詐術してくれる人は、とてつもなく丁寧、ロボットみたい、むしろありがたい。
受付の人の中に1人だけいつも強めな人がいて、その人は怖いなんというか高圧的笑まあハキハキしてていいんですけど、こっちもササっとうけこたえしないと、だるいと思われそうなタイプがいて、その人が苦手なので☆マイナス1しました。その人以外で不快に感じた人は今のところいません。私は、横浜院しか行ったことありません。
長文の割に参考にならないかもですが、
率直に感じたことをかきました。
また脱毛完了したら、口コミ書こうと思います。

14

  • ゆいさん
  • 投稿日:2019.03.30
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    1.00

予約が取れない

元々エステ脱毛に通ってましたが、5.6回目以降から効果が見えなくなったので切り替えました。エステ脱毛は本当に時間とお金の無駄だったと後悔してます...。

アリシアの場合、効果は3回目くらいから見られました。太めの毛は、8回目が終わった頃には自分で処理しなくてもいいくらいになりました。

産毛については8回目が終わってもかなりしぶとく残っているので、ツルツルにしたい方は初めから「脱毛し放題」をオススメします。

顔脱毛も眉毛のギリギリまで照射して貰えますし、化粧ノリが良くなるので、気になる方は全身にプラスして契約するといいと思います。そんなに高くないですし。

元々上野院に通ってましたが、カウンセリング時の面倒な勧誘は一切ありませんでした。

ただ、予約が全く取れません!今の時点でも希望の3店舗(電車で便利に通える範囲の)は8月いっぱいまで土日は埋まってしまっている始末...。平日に時間を取れない方は中々予約が取れず、2年以上かかってしまうと思います。

15

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.16
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

皮膚トラブルの対応

首の照射時、器具と皮膚の間に髪が挟まった状態で照射され、髪の黒さにレーザーが反応し火傷しました。茶色のシミになりました。毛先もチリチリになりました。まだヒリヒリしています。この後水泡になると思います。起こってしまったミスは仕方ないと思いますが、その後の看護師の対応にがっかりしました。
 火傷直後、痛いと言っているのに、患部のジェルを何度も拭き取り(擦れるので、当然、痛いです。)「お薬付けますね〜」と言って、ちょこちょこステロイドらしき何かを塗り、そのまま続けようとしたので、こちらから「冷やしてください。」と指示しました。皮膚はどうなっていますか?ときいているのに、火傷部位をすぐに鏡で見せてくれませんでした。看護師なのに、火傷の初期対応もきちんとできない様子にがっかりです。また、「お薬」ではなく、なんの薬か?きちんと「抗炎症剤」や「ステロイド」というべきです。(ステロイドだって色々種類があるので本来はその説明もするべきです。)火傷直後、「しっかり髪を避けて照射しますね〜」と、当然の事を言って続けようとするのも、神経を逆撫されました。そもそも、最初からきちんと髪を避けていたら火傷しなかったのです。また、終了後、「医師の診察を受けますか?」と、こちらに診察を受けるかどうか判断を丸投げされました。火傷の状態から、診察を受けた方が良いのかどうかは専門職として看護師が判断し、患者に説明・提案すべき事です。
 前から気になっていた事ですが、ここの看護師は、照射の強さも患者に「強くしますか?」と聞いてきます。どの程度が良いのかなんて、患者には分かりません。メリットデメリットの説明や、強くしても問題なさそうかどうかの説明も不十分なまま、患者に判断を丸投げしてくるのであれば、専門職でなくてもできます。
 レーザー脱毛で火傷は最も起こりやすい事なのに、「まず冷やす」という基本的な初期対応ができない様子は、本当に残念でした。

横浜院

顔脱毛

その他口コミの内容

神奈川

44

  • めるさん
  • 投稿日:2019.07.28
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

信用できない。

スピードプラン終了しました。はっきり言って効果は微妙です。施術中からもう分かっていましたが、スタッフによって差がありすぎます。故の結果だと思います。適当な人は本当に適当です。ただ早く照射していくだけでこちらも『え?ここ当ててないですけど‥』ということもありました。そして1番許せなかったのは、研修か何かは分かりませんが、目隠しされた後、新人看護師?がこっそり施術室に入ってきて照射見学されていたことです。こちらが気づいていないと思ってこういうことをしているのだと思いますが、説明もなく勝手に見学されてとても不愉快でした。(そしてこっそり出ていきました。)脱毛効果も微妙(照射漏れが多すぎる)でしたので結局高額をさらに支払い、大手他院に通っています。。。予約は部位毎に分けて取ればとれないことはないと思います。しかし、全体的に新しく若いクリニックという感じで、スタッフ、施術共にあまり信用できなかったので、私はオススメできません。

29

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.29
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

火傷

1ヶ月半〜2ヶ月くらいの周期で6回が終了しました。
効果はVIOは産毛になっているので効果はあると思います。
手足や顔、産毛に関してはまだまだ生えてくるので薄い毛にはあまり効果ないかも、、、?
川崎院で一度やってもらった人の中に誰よりも隅々まで照射してくださる方いたので指名とか出来たらなおいいですよね〜

6回目の横浜院での照射で、いつもと同じ照射レベルだったはずなのにVに50円玉くらいのサイズの火傷をおいました。
水脹れができて、かさぶたは取れましたが跡が残っています。
恐らくこれはずっと消えないと思います。
火傷のリスクは承知した上で契約してるのでそこまではまだ、良いのですが、その後の横浜院とカスタマーセンターのメール対応が雑過ぎてとても嫌な気分になりました。
証拠として残す為にメールでやり取りしているのに、言っている事が2転3転しすぎて雑に扱われている様にしか思えませんでした。

残りの回数があるので通い切りたいと思っていますが、周りの友人には絶対に勧めません。

20

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.10
  • 1.00
  • 料金
  • 効果
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約

カウンセラーの態度が悪い

結果としては、自分にとって必要だと判断し契約をしました。
しかしカウンセラーの態度に強く不快感を覚えました。

あなたと同じ年代の方々は結婚式を見据えて脱毛されていますよ、子供が生まれた時のことなどを考えて全身脱毛を行っていますよ、等の今どき考えられない時代錯誤を感じるような勧められ方をしました。
こちらのクリニックの規模感と比例せずカウンセラーの教育が行き届いていないのだと感じました。非常に不快でした。

5

  • なめこさん
  • 投稿日:2022.03.09
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

カウンセリングについてスタッフ、医者の態度が悪すぎる

某美容脱毛企業さんに一年ほどお世話になっていましたが、友人の紹介でアリシアさんに無料カウンセリングへ伺いました。
友人から効果は美容脱毛よりも高く、非常に満足度が高いと言われたのでほぼ契約するつもりでカウンセリングを受けに行ったのですが…

カウンセリングスタッフの方の対応が横柄でとても不快に感じました。笑顔はなく、(していたそうですがマスクのせいで分かりにくい)とりあえず説明してますと言った印象でした。

感じ方個人差あると思うので、その場は我慢し医者の診断へと移りました。

とにかく医者の対応が最悪です。視線を少し晒すと話聞いてるんですか?契約したいんですよね?聞いてくださいよと小馬鹿にしたような口調で言われました。
もちろん感じ方は個人差あるので、不快に思わない方もいるのかもしれません…
私の場合は、仮にも30万以上の高額サービスを提供する対応ではないと感じ、不快な気持ちになりました。

改善することを願っております。

28

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