本音本音

アリシアクリニック 横浜院の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
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普通におすすめです

仕事で忙しかった時期に、知人からのおすすめを受けて3か月ほどだけ横浜店に通っていました。外観はかなり普通のビルの中にあるのですが、お店の中はとてもきれいでセンスが良くて、行くだけでだいぶ気持ちが癒されました。料金的に全身脱毛のセットがお得で、紹介で入ったためさらに値引きが受けられました。たまに仕事が伸びてしまったりなどで急遽行けなくなってしまうことがありましたが、キャンセル料金は発生せず、次回の予約も取らせてもらえたのでとても助かりました。5回照射した後に、自分の体調の都合で終わらせてしまったのですが、コスパは良かったと感じたので、良いタイミングができれば8回のコースで通いたいと思っています。たまに冷たい感じの人はいましたが、強引な営業などは特にありませんでした。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

照射漏れ

4回目くらいまでは照射漏れだらけでしたので毎回打ち直しに行かなければならなかったので面倒でした。

手足などの毛の薄いところは照射漏れも気づきにくいので注意したほうがいいと思います。

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1.00

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  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

本当にやめて頂きたい

うつ伏せになってください~の時に目隠しとしてタオルを広げてくれるのですが、その際に必ずと言っていいほどスタッフさんが、タオルの上からコチラを覗いてきます。凄く嫌な気持ちになります。理解できません。苦情を入れたいのですが、電話しかなさそうなので、一応ここにも書いておきます。 あと、横浜院と川崎院は特に声の小さい人が多くて聞き取れないことが多く聞き返すのも面倒くさくなり途中から色々と腹が立ってきます。

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1.00

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  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

電話対応

横浜院に電話対応最悪なスタッフがいます。説明分かりにくい上に質問すると半ギレで応答してきます。
スタッフの対応が悪いというのは噂通りでした。他の院は分かりませんが横浜院は不快な思いをする可能性があるので、絶対おすすめしませーん。

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1.00

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  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

カウンセラーの態度が悪い

結果としては、自分にとって必要だと判断し契約をしました。
しかしカウンセラーの態度に強く不快感を覚えました。

あなたと同じ年代の方々は結婚式を見据えて脱毛されていますよ、子供が生まれた時のことなどを考えて全身脱毛を行っていますよ、等の今どき考えられない時代錯誤を感じるような勧められ方をしました。
こちらのクリニックの規模感と比例せずカウンセラーの教育が行き届いていないのだと感じました。非常に不快でした。

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気になるQ&A

Q アリシアクリニックが破産したのはなぜ?(回答

Q 未消化の施術回数はどうなるの?(回答

Q 返金してもらう方法はある?(回答

Q クレジットカードの分割払いが残っている・・・(回答

最悪

横浜院でカウンセリングしよう予約時間に訪れたところ、言われた時間では予約できていないと言われ、受付の態度も悪く、契約する気で行きましたが、契約する気すら失せて帰りました。
交通費、時間返してほしい。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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