[終了] アリシアクリニック 池袋院の口コミ・評判 新しい順

11回全身脱毛コースで予約しました。4回目の施術の際に、19時からの一番遅い時間での予約をとったところ、マーキングすらされず、適当な照射をされたせいで、照射漏れがひどいです。まだらに濃い毛が全身に生えています。3回目まではそのようなことがなかったので、確実に照射漏れです。次にそのようなことがあれば二度といきません。

去年7回コースの契約をして顔以外の全身コースで通いました。
接客としては特に悪い人に当たる事もなく、しいて言えば施術中声が小さくて聞き取れない事があったくらい。
照射漏れもありました。
痛みはさほど気にならないレベルでしたが、出力？をあげますねって言われたのが最後の7回目で、全然毛が残ってたんでそうするならもっと前から強くして欲しかったなぁと思いました。
結果全身めっちゃ毛が生えてきます。もともと少し毛が薄い方ですが指毛ですら普通に生えてます。
VIOなんてモサモサです。
逆に毛が濃くなってしまったままのところが何箇所かあります。
医療脱毛で7回通ってこれじゃ今までの時間と労力が無駄に感じます。

顔だけ違うクリニックで6回コースやりましたが自己処理しなくていいくらいにちゃんと効果がありました。

とにかく寒すぎて震えるレベル
ただでさえ真っ裸にもか関わらず、設定温度がだいぶ低く設定されているのに、さらにジェルで濡れた身体に冷房の風が直に常に当たるので、タオルがかかっていないと、身体どんどん冷え切っていくのを感じて、脱毛器が当たっているところだけが心地よく感じます。
あとは、ベットの上に明らかに自分のものではない髪色の髪の毛が落ちているしで、これまで何度も延長してきましたが、もうアリシアやめようと思う決断になりました。

前日夜に剃っていくのでいいって聞いたからそうしたのに、前日夜に剃ったらされてないからって帰らされた。予約取りやすいって言うからアリシアにしたのに、初回の照射結局契約から3ヶ月後にしか予約取れなかった。20万払ったのに金ドブ。結局夏に間に合わないし。

気になる細かい部位に照射できるのを売りにしてるような書き方をされてるけど小鼻の脱毛はできないです。眉毛ができるのになんでだろう？という印象


陰毛や濃いすね毛には効果は出やすいかな？もも毛や背中や腕毛や指毛など細い部分の毛はあまり効果はでないです。10回くらい照射してもらっても変わらないです


どこもあると思うけど8回ほど照射するとツルツルになれますよ！と契約の時はお話してくれたんですけどいざ通ってから言われたのは「何回やってもツルツルにするのは難しいですからねー。」でした。

効果は濃い毛が薄くなるぐらい。薄い部分は変わらず。一定量しか減らないんだと思います。
ほんとに医療脱毛？というイメージ。

あと照射漏れが多いです。最照射する時間がない人もいるので気をつけて欲しいです…

予約の取りやすさは1番だと思います。

安いけど金ドブかな…泣

場所に寄ってかもしれませんが、池袋院は照射漏れが多いです。
背面のマーキングはしてくださりましたが、前面のマーキング忘れ乳輪周りの照射忘れがあり、「当てましたか？」と聞くと絶対当ててないのに当てました。と言うし、所々照射忘れ多く最後のお薬とかキャンペーンの説明も無く終わりました。ラスト一回なのに高い金額払っているのに本当に最悪です。前回と同じ強さなのに全く痛くもないし。ほんとか？ってなりましたね。
他の店舗は、とても良くしていただきました。

全身VIOで契約して50万円ほど支払いました。
その後希望する日に予約も取れないし、3ヶ月周期と言いながら3ヶ月置きには予約が取れず、仕事や私用の用事に生理もあると行きた日に行けない。
そうこうしてるうちにコロナ禍でますます自宅からも出られない状況。
そろそろコロナも落ち着いてきて予約を取りたいと電話をかけたら、お客様は契約が切れていますと。
結局50万円ほど支払って7回くらいし行けずに無駄金を支払って契約が終わりました。
電話対応した人も、契約の書面で渡してる、口頭で伝えているの一点張り。
契約が切れる直前になんのお知らせも無し。
前回来院した1年前に口頭で伝えたと一点張り。
1年前に、あと1年で契約切れますと言われて誰が覚えているのか？
あと自分の管理不足だと言われてかなり不愉快な思いをしました。
50万も支払ってこの対応、あり得ない。

施術は照射漏れが稀にある程度で不満はなかったのですが、受付対応がひどく二度と行かないと思いました。
電車遅延で遅れてしまい、予約変更の都合がつけられないため照射部位が減ることを承知で行きました。
実際は次の予約キャンセルもあり、指定の照射部位の施術は完了してもらえましたが、追加の契約をとろうと考えていたのに施術の確認もない状態で受付で「契約の追加希望はなしとお伺いしております」と言われ、契約延長する気も失せたのでそのまま帰りました。
こちらも遅れてしまい申し訳なかったのですが、電話対応から帰りまで終始めんどくさい客としての扱いを受けていると感じる態度で、5年以上通いアリシアなら大丈夫と思っていた信頼がなくなりました。
照射部位を減らしての対応でも構わないと事前に伝えているので、無理して時間を延ばして迷惑客として扱われるよりかは、照射部位を減らしたままで丁寧な対応をして欲しかったです。

全身5回＋終了後に追加2回ほど
顔5回
VIO1回（友達紹介の特典）が終了しました。

結果、通って良かったです。
効果も実感しており、かなり濃かった足や腕、背中の毛が今では薄く薄く生えてくる程度です。
あまり気にならないので1〜2ヶ月剃らないこともあります。

ただ、顔、お腹や膝、二の腕の産毛など気になる部分はあります。
コース完了後は1回ずつの追加のため、現在は産毛に効く脱毛サロンへの乗り換えを検討しております。

平日休みのため、予約の取りづらさも感じたことは無く
いつもwebから希望日時で予約していました。
店舗移動も自由なので、出かけたついでに行けるのも良かったです。


1つ気になるとすると、、、
コース完了後、VIOが気になったので追加をお願いしました。
（契約したコースにはVIOは含まれていません）
契約後の追加のため、1回の金額が9900円ほどとのことでカードで支払いました。

VIO施術の日、受付を済ませ待っているとスタッフから
「先日ご案内した金額は、初めからVIOを契約して、追加をする際の金額だった。初めてなら3回で9万円のコースを申し込む必要がある」と言われました。
つまりスタッフの料金案内のミスで、間違った金額を支払ってしまい、それに気づかず当日を迎えたということです。

施術当日の受付を済ませた後に言われ、前日にしっかり剃ってきたのに当日になって9万払わないとできない、と言われ驚きでした。

たまたま友人紹介の特典でVIOの1回券を持っていた為、その日はそれを使用して施術をしました。

支払った分は返金。カード支払いのため返金書類を記入し、後日口座に振込れるとの事でした。
受付で書類を書き、施術室に通された際に、案内してくれたスタッフから「お時間いただいてましたが、追加のお申込みでしたか？」と笑顔で聞かれ、思わず苦笑い。
そちらのミスで待たされて、書類を書いていたんですよと呆れました。
ついさっきこんな事があった、という事は共有されていないんだと感じました。


あとは、1度左腕まるまる機械を当てるのを忘れられた事がありました。
施術中はくすぐったさに耐えるのに必死であまり意識していないのですが、ふと左腕やったかな？と思い「左腕やっていただきましたっけ？」と聞くと「しっかり当てましたよ！」と笑顔で回答。
やってもらってたか、と全身終了して、ベットが下がっている時に、「すみません、左腕当ててなかったです」と言われました。

その2回だけ呆れたくらいで、その他は満足しています。
やはり医療にして良かったです。

施術は普通に滞りなくやってくれるので料金は別として他のクリニックと変わらないのかなとは思います。看護婦さんは丁寧な方が多い印象です。
ただ5回施術を終えても普通に生えてきます。
予約はサイトからできて取りやすいですがコースの最初と最後は電話予約しかできないです。

受付の態度が早口で定型文を言うだけで聞こえにくい上、感情を隠さない接客なので不愉快にさえなります。特に1番最後の回はひどかったです。ご不明点はと聞いてもらえたので質問したのにイライラしながら説明され、ここまで質が低いのは久しぶりでした。説明しないならこの受付のやり取りの意味は？？と思います。
他のクリニックと多少の値段で悩むのであれば今後はもうアリシアにはしないです。