313,680件の口コミ

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 満足度の低い順

バイセル/BUYSELL

[PR][引用]公式

2.90

(カテゴリ平均2.74)

760

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェック

低評価は、出張買取についてが多く、その他サービスについては少なくなっています。

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バイセル/BUYSELLに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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760件中 1〜10件目表示

  • 夜明けのMEWさん
  • 投稿日:2022.06.13

最低最悪

着物の査定が酷いのはまだ我慢できたが、最悪なのは24金インゴットネックレス。何グラムかも1グラムの査定額も言われないまま買取価格を提示されたが、その時は着物の査定額に半ば諦め気分だったこともあり、そんなものかと思ったが…後日、別の買取業務に「それは安過ぎだ」と言われ、即クーリングオフ。信頼の置けそうな別の買取業者に査定をお願いしたところバイセルの5倍の値がついた。そもそも着物が大した物でないとなったとたんに貴金属の話しかしなくなり、挙句の果てに土地の事まで聞いてきた査定員には呆れ果てた。

6

  • まりちゃんママさん
  • 投稿日:2019.09.29

ぞんざいな扱い

有名な、着物でもないですし、
必要ないから、売りに出すのですが値つけには納得、なるほどなぁと、、、、でも親が仕立ててくれた着物、、、片っ端からみて値打ち無しとみたてたら
たとうしの、リボンほどいたまま
脇へ脇へ、、、で、最後どーしはるんかなぁとおもったら
リボンもかけず、要するにささっと、ふた?締める
感じでかえった、めっちゃ感じわるいでした。
もぅ、この手の買取屋さんには出さない。
と、おもいました。

16

  • 米沢牛さん
  • 投稿日:2022.03.13

査定依頼で最悪の対応

外国金貨と日本の記念硬貨、レア硬貨、掛け軸、刀剣類の査定を依頼しました。
査定員の空いている日から都合が合う日を選択したところ数日後、その日は急に都合が悪くなったので他の日を選んで欲しいと電話が来ました。
仕方なく他の日を選んで再度査定予約をしました。
それから数日後、またその日は都合が悪くなったので別の日を選んで欲しいと電話が来ました。
さすがに呆れ果てて査定そのものを即キャンセルしました。2度と使いません!

3

  • dokunekoさん
  • 投稿日:2022.11.04

ありえない

買取強化ブランドのものを送ったにもかかわらず値段はつかない。送り返してもらうにしても送料1,000〜2,000円とふざけた話。もったいないから処分してもらうことにしたがありえない。
もう2度と利用しない。みなさんも買取強化を信用せず違うところで査定してもらったほうがいいです。

宅配買取

ブランド服

7

  • こじずさん
  • 投稿日:2019.05.24

ここはやめておきましょう

出張査定を依頼、

まず電話での日程の打ち合わせから酷い

切手、ブランドなど色々ある。と言っても
「金は無いんですか?あれば他の物の査定額よりUP致しますよ」など

当日の査定によって出すか出さないか決めますと伝え当日。

まず切手
子袋から一切出さず、ろくに見もせず額面の何割とかにしかならないですねー

ブランド
本当に見た時間は数秒。すぐさま箱に戻して
「大体〇〇円くらいですねー」と調べてすらいない


他に金とかないんですか?

と言われとりあえず黙って一つだけK18リング提示

それすら検査もろくにせず、刻印の確認のみで
挙句の果てに最初の提示額がg/2300~ほど。

そんな金額で売る人いるの?と言うと、g/3000円にすると言い始める始末

とりあえずいらないものだけ全部売りましたが
二度と利用するつもりはありません

皆さんもこの名ばかりの素人集団には気を付けてください。

39

  • げたぼうしさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.10.06

自宅査定

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
頂き物の着物が タンスの肥しとなっており 広告をみて 利用しました。


【良かった点】
カスタマーセンターの方の対応はよかったと思います。

【気になった点】
査定当日は 若い男性が訪問されました。
着物査定は 皆さんがおっしゃる通り スマホで パシャパシャ 何枚か写真を撮って 本部に送るとの事でした。
その間 貴金属やカメラ 宝石 古い物でもいいから‥
としつこく質問されました。
そういった物には そもそも 興味がないからと 答えたのですが‥
とにかくしつこい
電話で 日程調整した際には カシミヤのコートも査定できるとの事でしたが 実際には 毛皮以外は 査定していないと

しばらくして 査定額が出ましたと
Ballyのバッグは 未使用の状態で3000円
フルラのバッグは500円
着物は 辻ヶ花の訪問着も友禅の訪問着 古い訪問着すべて同じ値段でした。一着1500円
査定?してるのかな?と疑問ばかり
ちなみに 訪問着は メ○カリ等では 20,000円から30000円で 取引されている物もありました‥
ブランド物は ヴィトンやエルメスしか取り扱いがないから
いいものだとは 思いますが 3000円でと言われました。
帯も 一律の値段で 1枚500円

写真を取ったあとは ポンポン 着物を重ねていました。
1枚1枚 大切に 取り扱ってくれている感じではなかったです。
すべてで9800円でした
端数は切り上げて 一万円にはできます。と
値段を 伝えて まだ 何もこちらから 答える前に
今回は査定だけにしておきますか?と‥
他の業者さんにも 見積もりしてもらって 納得されたら またいつでも連絡ください。
訪問はいつでも無料です。と仰ってました。

着物と帯は 貸衣装や 大衆演劇で使用されるとか‥
それも 信用できませんが‥

金やプラチナ 宝石が メインなのかと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用はしないと思います。

21

  • バイセル無理さん
  • 投稿日:2020.03.05

やはりネット…

バイセル、所詮クチコミも仲間内が入れてるんだろう。何がその日対応だよ。無理なの知ってて依頼したけどね。
電話応対も雇われオペレーター。当たり前と知ってたけどね。
知ってて依頼して、オペレーターから電話きたけど無難な対応。
ま、世の中にはいい事うたう会社はダメね。

某弁護士事務所 ビッグ○ーター ○イセル 

12

  • 宅配買い取りもっとやばいさん
  • 投稿日:2022.06.21

「泥棒みたいな買い取り業者」

回収前は連絡うざくて、物だけ早く送れとダンボール来てその後ものが回収されても連絡なし。
ごみ査定だったらしく、態度冷たくなった。ここ相当良いものは訪問でもやばいかも。

宅配買取

その他商品

7

  • ミモザさん
  • 投稿日:2023.12.18

バイセルに買取を頼んでは行けない!

とにかく買取価格が安すぎて
ゴミに出した方がスッキリします。

ダメージのない
数十万もした着物が
100円、200円の買取価格です。

中には名前のある作家の帯もありました。

それは300円だったでしょうか?

来るなり
録音してるからと言っていました。

口調は丁寧ですが
もう2度と頼ません。

来てもらった着物買取業者さんの中で
一番最悪でした。

テレビのCM、都合の良い口コミなど
全て嘘です。

摘発してほしいくらいてす。

11

  • じゆんさん
  • 投稿日:2020.10.10

最悪

2回母親の着物の買取を頼んだのですが2回ともこれは買い取りできませんですと断られました。査定員の態度も上から目線で態度が悪い 人を見て仕事をしている!感じ悪いもう二度と頼まない 

15

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