本音本音

Chubb損害保険の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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酷かった

信号待ちで追突してきた加害者の会社がチャブ保険。
代車は保険会社が手配するとの話を受けて、指定日の指定時間に修理依頼するディーラーに車を持っていくと「レンタカー会社から貸し出し車両がない」と連絡があったとの事。チャブ保険の担当に電話すると、営業時間外のメッセージで繋がらず。代理店に連絡すると「台車が手配できるまで待ってくれ」との返事。
ディーラーの担当の方も「こんないい加減な対応は聞いた事がない」と仰ってました。料金も安く契約者には良いかと思いますが、被害者にとっては最悪です。

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示談が最悪。

 なんでせいぜいが8:2ってとこなのに(10:0でもいいとおもう)6:4にされてるのかと。つっこんできたのはあっちなのに。代理って言うのは妥協してくることじゃないでしょう。なんで自分の保険会社の人間に、自分の利益というか、正当な権利をあきらめるように説得されなければならないのですか? しかも手遅れになってから。星はゼロにちかい1です。安いだけじゃダメ。

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最悪保険

担当が連絡してこない❗鑑定会社が違法行為をする❗保険請求から3ヶ月かけて返答不払い❗
提出書類
銀行口座の一年間遡った履歴
携帯電話の通話履歴
個人信用情報全一式
ラインの履歴の写し
※保険詐欺をしていないかの疑いがかけられ
結果履歴が出ないにも関わらず不払い❗
担当が連絡つかない
異議申し立てと書いているところに連絡するが担当に繋ぎますと…結果担当と連絡つかない!折り返しもない

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
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電話応対が…

賃貸契約するときに自動的にこちらの保険でずっとお世話になってます。
契約更新になり今回は違うプランにしようとしましたがトラブルがありメールで問い合わせましたが電話がかかってきたときの対応が、まずこちらの問い合わせ内容をあまり把握していない様子。
「契約期限が迫ってきてるので契約お願いします」とだけ。
もう一度問い合わせ内容を伝えると答えてくださりましたが、電話を切るときも受け身な感じでこちらが仕切って切りました。
たまたま新人さんに当たっただけなのかもしれないですが。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

エイブル経由で強制加入させられた

解約手続きが不便です。
オンライン届出後、変更承認請求書の郵送を待ち、その後返信用封筒で返送する必要がある。返送用封筒にはわざわざ切手を貼る必要があります。

オンラインで一回で終わらせればいいのに、わざわざ手間をかけさせて、返金を渋る姑息な会社です。
2度と利用したくありません。

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3.00

消費税240円分の保険がおりるというとんでもない保険会社

家の一部の修理(事故で)を業者が直し、金額を聞いても分からないとのことで、不安な中、修理が終わり、後日金額を出され、その後から保険料が決定して書類を見たら240円。こんな信じられない保険に入っている賃貸仲介大手会社にもガッカリです。
この保険会社と契約は二度としたくないです。

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1.00

分かっているのか!

クラシックカー保険の更新をする際に、車両保険が必須らしいが、
市価の平均を調べて提出したのに、その半分程度で
しか契約出来ないと言われた。10年前ならその程度でもよいが、
今はその旧車の車体価格も上がっているのに、
その理解のなさに辟易。何の為のクラシックカー保険なんだ!
担当者は、旧車に関して詳しくない人達ばかり
なのか??

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クラシックカー保険

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対応が遅い

医療保険の資料を請求したけど他の保険会社に比べて送ってくるのも遅く、電話対応も悪い。
以前にも請求した事があったけどその時も何やかやと言われれ、保険などのクレームの組織に相談した覚えがある。
今回もやはり同じだ。他の保険会社とは比べ物にならない。気分が悪い。今回の保険金もまともにおりるか心配だ。今回またそういうことなら解約するつもりだ。

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事故対応は最悪

先日物損事故になりました。事故受付フリーダイアルに即電話、対応の女性が10分後に担当者から連絡
しますと。当日連絡無し、翌日10時近くまで連絡がないので代理店に文句の電話をいれようやく連絡がつく
という有様、何十年とこの保険会社に入り続けていましたが、対応の悪さに驚きました。
二度とこの保険に入ることは無いでしょう。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

こんな最低な対応ができる保険会社他にはないと思う

まじで担当者が最低だった。
謝りもしない、あまりにも対応が悪いので、お客様相談室に電話したいと言ったら
そんなものはないと。電話をガチャ切りされました。

一方的に書類が来て。電話もずに保険料が打ち切られた。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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