Chubb損害保険の口コミ・評判 11ページ目

フリーダイヤルで電話をかけた時に出た女性の人の対応が悪い!!用件から言ったら、一発目からキレ気味で"契約者様のお名前よろしいですか"と言われた。名字が変わったことを伝えたら、またキレ気味で同じこと言われた!!担当の人はすごく丁寧な対応だったのに、コールスタッフの人のせいで印象悪い、、

保険料は安いですね。それだけでずいぶんな魅力です。ただあれこれ検索してみてもイマイチメジャーじゃないのかあんまり情報でてこないですね。直接電話した感じは悪くなかったので、もうちょっと広告戦略とか考えたらいいのに。

事故を起こしたのに、24時間対応もなく 連絡がついても相手側との対応は、事故を起こした側が、書類にサインしてからでないと、相手側と対応出来ないと？
もう 最低な保険会社に入ってしまいました。保険会社 変えます。安物買いの保険会社は、危険です。

とにかく電話勧誘がしつこく、うざい。
10回近く着信があり、たまたま出たところ営業勧誘で乗る気も無いのに食い下がった挙げ句、後日届いた封筒を見たところ無断で契約済となっていた。
他の大手保険会社と比較したが補償内容はケチ臭い割りに高額だった。
一度電話連絡したが全然繋がらず、やっと出たが生返事ばかりで堪忍袋の緒が切れて一喝したが逆ギレさせた。
うんざりして解約したが『名ばかりで、やる気あるのか』と疑問視してしまう、点数を付けるなら0点です。

かなり酷評が並べられていますが一昨年、去年と二回ケガで保険を受け取っています。しかも二回目は何か他の事で連絡をした時にたまたま二回目のケガの話をしたらオペレーターの方が補償の対象になると教えてくれてすぐに手続きをしてくれました。今三回目の請求中ですが手続き等はあまり問題がなかったように思います。ただ年末調整のハガキは一度もきてないです。クレカ軽油なので対象外なのか、よくわからない。今度聞いてみようかな。

チャブ損害保険さん最低です。
会社に電話して上司から電話して欲しいと要求したら
あなたは当社の弁護士とやり取りしてくださいとのショートメールがきました。

一両日中に弁護士から連絡します。との事。
（月曜日）

水曜日19時35分現在弁護士さんから受任通知も電話もきてません。

なにが一両日中だよ。
嘘つくなよ。

子どもの幼稚園からの案内で、こちらの医療保険に入りました。
コロナにかかってしまったため、資料を作成していると、注意事項等を読んでもよくわからない欄があり、電話してみました。
まぁ、込み合っているだろうと思いながらも、何度もかけましたが、全く繋がらず、夜やっとかかりました。
すると、電話口の人はかなり頼りない感じの印象を受けました。
「ここに書くのはこれでいいですか。この場合どうなりますか？」と聞くと、
「あー。備考欄に書いてください。」と言われました。
「備考欄がないんですけど。」
「じゃぁ、空いているとこに書いておいてください。担当から電話すると思いますんでー。」

その書類に備考欄があるか、ないかもわからないような人が対応しているの？
うそでしょ？
次の契約はないな…と思いました。

幼稚園経由で加入。事故報告したあと、担当から連絡させますと言われ、9日後に電話あり。それまでは音沙汰もなく、もちろん書類も届かず、いったい何をしていたんだろうという気持ちになりながら対応。

たった2日の入院保険金を請求するのに診断書を依頼される。支払われる予定の保険金は5000円未満。診断書料の方が高くつく。

対応が遅れているだけでもイライラしているのに、まして10万円をこえる請求でもないのに、なぜ診断書をとらなければいけないのか不明でした。請求取り下げました。

幼稚園からのお知らせでチャブを知りました。
子どもには先天性の病気あり手術が必要になるかもしれなかったのでまず加入可能か電話で聞いたところ｢現時点で手術が確定していないなら先天性の手術、入院も保証対象です｣｢そうなった場合は保証が多いプランの方が良いですよ｣と1番高額なプランを勧められ加入しました。
その後、事故で入院･手術することに。保険請求をすると｢先天性の疾患があるなら支払いは出来ません｣
加入前に確認をしていると言うと｢はぁ(笑)あなたのやってる事は詐欺ですよ？恥ずかしくないんですか？｣とのこと。ガチャ切りされましたが10日ほどで請求書類が

全国共済とチャブ同じ日に書類を発送、共済は翌日にはメールが着て3日後には振込み。チャブは1ヶ月間メールも電話もハガキも何もありません。

内容を確認したところ契約内容、重複契約は要注意とのこと。対応が遅過ぎて連絡してから封筒到着まで一週間、解約まで２ヶ月…有り得ない。電話応対も厚かましい態度だし、今まで利用した保険の中でワースト最下位。皆さんの口コミが納得できる、二度と関わりたく無いし点数付けたくも無い。