ネガティブチェックなら「みん評」
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話にならない
後方から追突され、加害者の加入していたのがチャブ損害保険でした。
すぐ連絡してきたのは良いけど、双方とも動いていたから、ということだけで10：0にはならないと。
加害者が「うちの保険で直しますから」と言っていたけど？というと、
「知識のない方がよくそういうお話をされますけど」ですって。
完全にバカにしてるよね。
自己当時の状況もろくにリサーチせず、マニュアル通りに「うちはここまでしか出せません」
そして連絡がないからと電話すると「電話をいただいたのでお電話しました」と、その後は無言。
加害者の方は事故当時必死に謝ってたから悪い印象はなかったけど、この担当者のおかげでイメージ最悪。
絶対にお勧めしません。
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お金を払いたくないチャブ
自動車と自転車の事故です。自分は自転車。
青信号で自転車で横断中、車にひかれひき逃げされそうになりました。
相手を処罰するため警察に行き調書を取りました。警察に行ってから1ヶ月が過ぎた頃。
それまでは連絡がかなかったのですが弁護士事務所から連絡が入りました。チャブ保険の担当が高圧的な態度でヤクザのようであった為担当を変えて欲しい旨を伝えると弁護士事務所から連絡がきました。
弁護士なのでうまいこと言いくるめられるのも嫌だったため書面でのやり取りをしました。
かかった医療費は全額返って来ません。
1円でも払う金額を減らしたいのでしょうね。
ちゃう保険には気をつけてください。
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被害者
上階の漏水被害にあいました。被害内容と振込口座記入する書類だけは割と早く到着。返信後は、なんの音沙汰もなく受付たとも進捗状況の案内も一切なし。
電話して進捗聞くと対応が邪険で何も教えてもらえずクレーマー扱いのひどい対応でした。
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きちんとしてると思います
諸事情あって先日解約することになったのですが、これこれここがダメ、という風に悪感情やマイナスありきでの解約ではありませんでした。結局一度も事故対応・ロードサービスをお願いすることなくでしたが、保険料ともに不満点は特にありません。解約時の連絡を入れた際も、しつこく引き止められることもなく、きちんと事務処理を行ってくれました。
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解約
返信用切手が貼っていない返信用封筒なんて初めてみました。常識を欠いた会社です。ろくな会社じゃありません。不動産屋指定で強制されたので仕方ありませんでしたが、なんとか粘って可能であれば使用しないほうがいいと思います。
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なぜそっちが偉そうなのか
マンションを賃貸する時、不動産屋から自動的にこの保険会社の火災保険に加入させられました
幸いお世話になるような事はなかったのですが、引っ越しの為の解約時にネットで申請すると1週間から10日の内に解約の書類を送りますと来たのですが、3週間経っても届かず問い合わせると解約期限までまだ猶予があったので書類を送らなかったとスミマセンの一言もなく返信が来ました
それならそうと知らせるのが普通じゃないですか？
1週間から10日なんて書き方を何故したのか！
こちらは引っ越しの期日がどんどん迫り、焦って待っていたのに、謝りの言葉もないなんて何様ですか
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保険会社を名乗れる程のサービス対応ではない。
賃貸契約時に半ば強制加入させられました。(不動産会社はエイブル)
火災保険の更新日が近ったので、大手保険会社に切り替えました。保険料も上がると覚悟はしていましたが、あれまなんとビックリ。
上記保険サービスより、一万円近く安くなったが保証内容は同等。
一度、トラブルにあった際、こちらの窓口に問い合わせをした所、知らぬ存ずぬの対応。地獄の盥回し応対。
二度とこの会社とは契約したくありませんしません。
万が一の時に、安心をお金で解決するための保険のはずか、不毛なやり取りに加えて、究極のストレスをお金を払ってでも受けたいとゆう方がいらっしゃればオススメの保険会社です。
星井一つ付けましたが、マイナス100評価です。
口コミが全てではないですが、概ね当たってる保険会社でした。
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解約の対応がお粗末
契約して住んでいたところから転居後、約１年後に契約継続案内の封筒が届いた（郵便転送により）。問い合わせると、遡っての払い戻しはできないと言われた。解約は別の窓口だと言われて電話をかけたが、一向に繋がらない。繋がらないのに20秒10円の電話。ホームページからの解約手続きは手続き後に郵送される解約申込書を書いて切手を購入して出さなければならないと思うと、気が滅入った。
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担当者の応対が悪い
担当者の応対の品質が悪すぎる。
メールで連絡をするも返信がなし、その後、電話で連絡したが、第一声が「このあと連絡しようと思っていた」と言い訳。
まず、何回かやりとりしているが電話連絡した受付口の方が全員覇気がない。
やりとりしていて不快になる。
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かなりヤバいこの会社
先日,バイク事故に遭った。
加害者側が入っていたのがチャブ保険。
事故後2ヶ月経っても保険金が下りる気配がない。
こちら側の保険会社が3回ほど連絡を入れても
着信拒否&折り返しの電話もないらしい。
結局私自身が電話を入れることに。
すると,すぐ担当者が応対してくれ,
「週明けには手続きを終え連絡する」との旨。
(私が連絡したのが金曜日)
「あれ,意外と迅速な対応やん!」と騙されそうになったが,やはりチャブ保険。
週が明けても一向に連絡がこない。
しびれを切らし,その週の木曜日に電話を
かけてみると「担当者は他の顧客と応対中」。
この先どうなるのやら
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