本音本音

Chubb損害保険の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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医療保険

内視鏡手術で入院したが、最低の保障金しか払われなかった。他社の同じ保障内容では、手厚い入院保障金をいただきました。保険金が高いだけで20年近く加入してた私が馬鹿でした。電話対応もあまり感じが良くなかった。

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門前払い

いろんな資料を色々提出させられた挙句、保険引き受け辞退すると来た。
屋外保管だと保険加入できないのなら、見積依頼の申し込み選択時にわかるのだから、最初から言え。
無駄になった労力はどうしてくれるのか。

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クラシックカー保険

顧客対応

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電話対応が最悪

評価対象外のマイナス評価です。
カード会社の勧誘で、団体保険ということで、気軽に加入しました。
3年過ぎた頃から、特約勧誘の連絡が入り、保険料が上がり、何となく不信感もあり、5年加入した結果、解約を決め、チャブ保険さんに、連絡をいれると、まずは、特約外しましょう。と切り出され、なかなか解約書類を貰えず、不信感は募るばかり。
結局、解約するのに、3ヶ月かかりました。
ヤクザの経営かと思いきや、外資系でも大手だたんですね。
言葉づかいも、社会人と思えない程、本当に最悪でした。二度と関わりたくありません。

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解約の対応も遅い

車も家財保険も評判が良くないと聞き、ネットで解約手続きをしたのですが、申込後一週間ほどで解約用紙が届くとのことでしたが二週間たっても連絡なし。仕方なく電話で受付となり、また一週間以上後に解約用紙を送ってくるとのこと。
ネットの評判で解約の書類が送られてこないとの情報を見かけていたので、スクショを取ったり催促してよかったです。
評判通り、わざと解約を遅らせて返金額を少なくさせてると思わせる対応で本当に残念でした。
ここの保険会社は二度と使いません

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お金を払いたくないチャブ

自動車と自転車の事故です。自分は自転車。
青信号で自転車で横断中、車にひかれひき逃げされそうになりました。

相手を処罰するため警察に行き調書を取りました。警察に行ってから1ヶ月が過ぎた頃。
それまでは連絡がかなかったのですが弁護士事務所から連絡が入りました。チャブ保険の担当が高圧的な態度でヤクザのようであった為担当を変えて欲しい旨を伝えると弁護士事務所から連絡がきました。
弁護士なのでうまいこと言いくるめられるのも嫌だったため書面でのやり取りをしました。

かかった医療費は全額返って来ません。
1円でも払う金額を減らしたいのでしょうね。

ちゃう保険には気をつけてください。

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話にならない

後方から追突され、加害者の加入していたのがチャブ損害保険でした。
すぐ連絡してきたのは良いけど、双方とも動いていたから、ということだけで10:0にはならないと。
加害者が「うちの保険で直しますから」と言っていたけど?というと、
「知識のない方がよくそういうお話をされますけど」ですって。
完全にバカにしてるよね。
自己当時の状況もろくにリサーチせず、マニュアル通りに「うちはここまでしか出せません」
そして連絡がないからと電話すると「電話をいただいたのでお電話しました」と、その後は無言。
加害者の方は事故当時必死に謝ってたから悪い印象はなかったけど、この担当者のおかげでイメージ最悪。
絶対にお勧めしません。

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4.00

きちんとしてると思います

諸事情あって先日解約することになったのですが、これこれここがダメ、という風に悪感情やマイナスありきでの解約ではありませんでした。結局一度も事故対応・ロードサービスをお願いすることなくでしたが、保険料ともに不満点は特にありません。解約時の連絡を入れた際も、しつこく引き止められることもなく、きちんと事務処理を行ってくれました。

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解約

返信用切手が貼っていない返信用封筒なんて初めてみました。常識を欠いた会社です。ろくな会社じゃありません。不動産屋指定で強制されたので仕方ありませんでしたが、なんとか粘って可能であれば使用しないほうがいいと思います。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険会社を名乗れる程のサービス対応ではない。

賃貸契約時に半ば強制加入させられました。(不動産会社はエイブル)

火災保険の更新日が近ったので、大手保険会社に切り替えました。保険料も上がると覚悟はしていましたが、あれまなんとビックリ。

上記保険サービスより、一万円近く安くなったが保証内容は同等。

一度、トラブルにあった際、こちらの窓口に問い合わせをした所、知らぬ存ずぬの対応。地獄の盥回し応対。

二度とこの会社とは契約したくありませんしません。

万が一の時に、安心をお金で解決するための保険のはずか、不毛なやり取りに加えて、究極のストレスをお金を払ってでも受けたいとゆう方がいらっしゃればオススメの保険会社です。

星井一つ付けましたが、マイナス100評価です。

口コミが全てではないですが、概ね当たってる保険会社でした。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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