312,526件の口コミ

Chubb損害保険の口コミ・評判 8ページ目

[引用]公式

Chubb損害保険に関するみんなの評判

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171件中 71〜80件目表示

  • ケイさん
  • 投稿日:2024.05.19

評価にあたいしないゴミ以下

火災保険に入り当方に責任ないと判明してるのに支払いに応じないクソ会社です、

顧客対応

1

  • ぴーさん
  • 投稿日:2022.02.07

最低です

担当がダメなので上司出せって言ったら

こうなりました。

本日、上司より電話するようにとのご要望を承りましたが、弊社と致しましては人身損害を含め今後の連絡窓口を弁護士へ委嘱することとなりましたので、一両日中に弊社弁護士よりご連絡させて頂きます。
今後、物損害、人身損害に関わらず、賠償請求に関しまして、弊社弁護士宛にご連絡をお願い致します。
弁護士事務所は○総合法律事務所(03-○○○○-○○○○)です。
尚、コロナの影響もあり、弁護士事務所との書類手続きに遅滞が生じた場合は、弁護士事務所からの連絡が翌週となる可能性がございますので、ご了承ください。

21

  • りっちゃんさん
  • 投稿日:2021.04.22
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応の担当の態度最悪

事故の状況説明をすると、なんだかんだと理由をつけ、こちらが100%悪いとの言い分。同じ保険会社同士の事故だからか、適当にあしらわれ、簡単に決められた感がある。事故してから修理に出した車屋さんへも、何の連絡もなく、普通は事故の次の日などに連絡あるが、こんなに連絡してこない保険会社ははじめてだと言われた。

189

  • 匿名さん
  • 投稿日:2021.11.23

最悪な保険屋

11月に手術、入院したした。保険屋から連絡あり入院代しか降りないと言われました。毎月約7千円のお金払ってるのに入院代1日と診断書のお金しか貰えないと言われました。手術した病名が対応してないとか。
この保険屋はほけんの窓口で紹介して貰い歯の治療以外だったらなんでも対応するとか言ってたのにぃ、話と全然違う。
まぢで最悪、最低な保険屋。
まぢいい加減にして欲しい。
絶対こんな保険屋勧めない。
絶対許さない。 人を馬鹿にしてる保険屋

まかせて安心医療保険

17

  • むーさん
  • 投稿日:2020.09.13

最悪の一言

事故の加害者がこの保険に入っていて担当はとりあえず話し方が上から目線。
こっちがいろいろ突っ込んだこと聞いたりすると確認します。しか言わない。あなた素人ですか?っていうぐらい知識もないし対応も遅い。言うこともコロコロ変わる。
あなたとじゃ話にならないから上司に代わってくれと言うと怒られるとか言って代わってくれない。全然話し進まない。かれこれ事故から1ヶ月経ちましたが何も解決していない。
こんな最悪な保険会社初めて。

179

  • 匿名さんさん
  • 投稿日:2021.04.07

保険会社ではなくヤクザ

搭乗者の保険会社がチャブ保険でした。
全ての対応が素人以下。電話対応、保険請求、全てでクソ対応。しかも、病院での支払いを健康保険で立て替える始末。
その際の金融庁での保険法の法律を完全無視!
法律に違反してる行為を平気でやってます!
本来なら点数請求の際の手続きを交通事故で通すとこを
通常の怪我、病症で通していたり、数々の違反行為をしてます。現在、加入されてる方は見直しを勧めます。

192

  • KSさん
  • 投稿日:2021.08.28

最低最悪。

自動車事故被害者です。
100対0です。
事故から電話あったのが2回だけ。書類が一回送られてきただけ。その後3ヶ月たっても何の連絡もなく、こちらから電話しても担当者が不在なので折り返すと言われたのに折り返しもなし。
こんな会社初めてです。
診断書取り寄せたり、保険料の計算等に時間がかかるのは十分理解していますが、進捗状況や様子伺うくらい、ほんの数分の電話でできるはず。
会社としての資質を疑う。
腹立たしい。

188

  • かんさん
  • 投稿日:2019.03.29
  • 1.00

まじで最悪でした

おととし自動車事故を起こしました。事故後、電話しましたが担当者不在→当日連絡一切なし。こちらからから電話しないと対応しない。事故車の確認も1週間後。3ヶ月くらい経っても連絡なしで、本当に最悪でした。担当者に何を言っても「おっしゃるとおりで」としか言わず、「今日連絡する予定でした」とか絶対うそ。結局もお金もほとんど支払われず、支払われた明細みたいなのも送ってくれませんでした。

194

  • みんとすさん
  • 投稿日:2019.05.23
  • 1.00

最悪の一言。

自動車の追突事故で過失割合が相手:当方=100:0で、
相手方の保険会社がこの会社でした。
通院期間中も全く連絡はなく、
2月に通院が終わり、こちらからその旨を連絡するも、
4月の末まで音沙汰なし(郵便物もなし)。
こちらからどうなっているのかと問い合わせたところ、すぐに書類を郵送しますとの回答。
その後の対応も本当にスローでした。

とにかく対応が遅すぎる。
担当者のレベルが低すぎる。

最悪でした。

191

  • トムソンさん
  • 投稿日:2019.07.20
  • 4.00

安心の住宅総合保険

保険内容は充実していて料金もそれほど高くないと思います。他の見積もりも出してもらいましたが、ここの保険会社が内容が一番良い印象を持ちました。充実した補償内容や選べるオプションはまさに住宅総合保険だと思いました。
マイホームエースの内容は、24時間対応してくれる水回りのトラブルや鍵の解錠の手配サービスがあります。この間、鍵を無くしたときはすぐに対応してもらい助かりました。
スタッフの対応も丁寧・親切で何かあれば相談に乗ってくれるので、とても頼りになると感じています。

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