ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店舗の店員や本社の対応にも不信感しかありません
ホットペッパーの施術0円を見てカウンセリングに行きました。
まず0円ではなく、30万のコースをオススメされ
どこのサロンよりも安いと推され、ずっと脱毛したかったので、自己投資のために契約しましたが、無理矢理感は否めなかったです。
その後2回ほど施術を受けましたが、受ける度にキャンペーンを謳った勧誘を受け、追加で10万程契約させられました。
施術も淡々として効果は実感できましたが、肩などの剃り残しは多々見られ、施術を受ける度に会話もお客様に寄り添った対応ではなく、圧力のある会話で、行くことが苦痛になり、途中解約をお願いしました。
途中解約をお願いしてから連絡を待っていましたが1ヶ月経っても連絡が来ず、店舗に再度確認をしてもらいましたが、本社側の対応になるため、何も答えられないと言われました。
その後本社の電話番号を教えてもらい、やり取りし、やっと返金処理用の用紙を郵送していただき、書類に必要事項を記入し、本社の住所宛に返送しましたが、また1ヶ月たっても返金処理はなし。
もう店舗側ではやることがないので何かあったら本社とやり取りしてくれと言われていたため、本社へ電話すると、情報が店舗にしかないため、また店舗より電話しますとのこと。
ここまで待たせてまたタライ回しにされるのかと、安くは無い金額を払い、返金処理もスムーズではなく、もう二度とエステタイムでの施術は受けたくありません。
私が送った書類は本社にあるはずなのにその書類の有無もすぐにわからない。
担当ではない方には申し訳なかったですが、運営方法にも不満ですし、施術の仕方ももう少し丁寧にしていただきたいです。
また途中でコールセンターの電話がなくなったのも不信感でしかありません。
口コミも無理やり星5を付けられ、内容も確認される。
早く返金していただき、安心したいです。
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閉店するなら契約しないで
良かった点は比較的予約が取りやすいところと、シェービングをしてくれるところ。
悪かった点はタイトル通りです。
私は家から近く通いやすさを重視して脱毛サロンを探しました。こちらはよく行く某ショッピングモール内にあったので、ここなら通えると思い契約しましたが、なんと契約3ヶ月後に、某ショッピングモールとの契約が切れるから閉店する、1番近くても〇〇県(隣県)で1時間以上かかる、契約継続してそちらに通うか解約するかどっちにするか、と言われました。
ショッピングモールとの契約が切れるなら新規の客を取るなって思いました。結局通えないので解約しました。金の無駄でした。
あえてもう一つ言うとすれば、契約時、ここにしようと私は決めていたので別にいいですが、契約するていで話を進められたのも、ん？ってなりました。こちらの意見も聞かなかったので。
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勧誘はなかったけど、、
ホットペッパービューティーから、
無料カウンセリング＋無料ハンド脱毛付というメニューを選び、クーポンの詳細には全身美肌スピード脱毛1年12回で500円と記入があったのに説明を受けると通常価格の説明しかされず、細かいこともこちらから聞かないといけない状況でした。脱毛時、毛が抜けやすくなるようにとお肌のトリートメントもオススメされましたが(強制ではないです)、大体１〜２万程かかると言われ、後々こちらから1回でその値段なんですか？と聞いたところ６回分でその値段らしく、それも普通はお店側から話されることではないのかと疑問に思いました。最終的に全身脱毛には30万かかる言われ、カウンセリング時と当日の営業時間終了までに契約された方のみ24万まで安くなると言われましたが、他店とも比べたかったので契約はしませんでした。
クーポンについてる無料ハンド脱毛も帰るまで何の説明もなく、お店の外まで見送られそうになったのでこちらから聞いたところ今日以降で空いてる日を聞かれ、契約するかも分からない状況でわざわざ後日行くのもどうかなと思い断ると、キャンセル扱いになりました。
他の方の口コミも読みましたが、オススメはしないです。
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まだ分からない
500円脱毛の広告を見て来店。まぁ、あれは嘘でしたw
今まで脱毛したことがあって、また毛が少し生えたかな？の人用…とゆーこと。うまく説明され20万少しの脱毛を契約。おっさん並の毛質…何年もカミソリで剃り続けてるのも嫌だったし思い切りました。
ですが…確かに毛質は変わりました。チクチクおっさん毛は生えてこなくなったのですがコロナの事情で店は閉まってます。今1か月ほど空いてますが毛は伸びてますが量はかなり減ってます。でもまだまだ生えてくるんだろーな…と思うと高かったかな…って少し後悔。まだ5回しか通ってないからまだ分からないけど…期待はしたいです。
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当て漏れ多すぎ
自宅から近く通いやすい、2週間に一度通える、料金も安めって事で脱毛の契約しました。
しかし通ってみたら最悪。
当て漏れ多いし「え？ここ当ててなくない？」ってとこ多すぎ。スタッフによって技術にもムラがあるし、いくら安いって言ってもこれじゃ高額請求じゃんってなった。
その割に勧誘はしつこい、保湿力足りなくて当てられなかったところは回数として消費されて後日してくれる訳でもない。
ここに通うくらいなら少し遠くてもきちんとやってくれる脱毛サロンに通った方が価値があると思います。
詐欺に近い商売です。
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騙された
春に脱毛の契約をしました。
2回通い、子供達が夏休みの為２ヶ月空きましたが新学期始まった為に、予約を取ろうと電話を。
なんと、知らぬ間に移転。
意味が分からず他店にかけると、私が契約した時には移転は既に決定していて、それでも通えるかどうかを確認しなくてはいけなかったみたいですが、一言も聞いてない。聞いてたら遠方やし、まず契約してないし。
契約取りたかったのかな？って思うけどひどすぎた。
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スタッフの態度
初めて行ったんですがその日暑くて自転車で行ったので汗だくになってしまって一応着いてからタオルで汗拭いたり落ち着くまで違うところにいたりしてから受付行ったら凄い嫌な顔されました
口コミではスタッフはみんな優しい人ばかりって言ってたけど嘘ですね
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時間の無駄
寝屋川店に、顔脱毛100円のクーポンを使用して来店しました。ホームページには勧誘はしないと書いてあったので安心だなと思ってました。
店について、早々に脱毛のプランの説明が始まりました。
どのプランにしますか？と勝手にどんどんと話を勧められたので、まず一回体験してから考えますと断りました。するといつ返事もらえますか？一週間？と返事を急かすような言い方をされました。
その後脱毛かなー？と思ってると、もう帰れと言わんばかりに、出口に案内されました。何も言う気になれませんでした。エステも気になっていて、通おうかなと考えていましたが、もう行きません。
只々時間の無駄でした。
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予約意図的に取れません
店内ガラガラなのに、予約しようとすると予約枠が埋まってて予約できない。客を選んで予約押さえてるとしか思えない。スタッフの対応も客によって態度が違いウンザリ。通ってるのが惨めでしかない。
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本当に酷いサービス内容と接客
はじめてマイナスのクチコミを書く気になりました。
タイトル通り、本当に酷いです。
先日体験で行ったのですが、体験とは違う内容の説明をされたので、体験で申し込んだ内容を受けたいと伝えると、急に機嫌が悪くなるスタッフ。
体験の内容はー
と嫌々サイトには記載していない内容の説明をされ、あの体験はおすすめしません。
と言われる。
何より所作や、対応が接客業には相応しくない。
スタッフの程度が知れる。
そもそもサイトに掲載している内容が
誤解しやすいように記載していることが問題。
もう少し注釈に細かく書くべき。
初めての方、行くのは時間の無駄です。
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