へーベルハウスの口コミ・評判 10ページ目

先日　見積りを取ろうと展示場に伺いましたが、出てきた営業は上から目線でコンクリートの自慢話を一方的に2時間も聞かされた挙句
見積りはいただけず　相見積もりは取らない方がいいとか進め方が違うとか　説明し始め2時間半も時間を取られました。
うちは高級住宅と言わんばかり　あの会社は何様なのだろうか

ヘーベルハウスはヘーベリアンという、アフターサービス専門課がありますが、不具合が起きた時担当者にかなり困っているので1日も早く対応して欲しいと依頼しても、その不具合は施工上問題無いの一点張りの上、じゃあ直ぐに何か対策を考えて連絡をして欲しいとお願いしても一向に連絡は無く。1度ならず、2度も同じような対応をされ、それを上司に相談し、担当変更を依頼するもそれは当社では全く問題無い対応ですので担当変更は不可能ですと言われた。異常としか言いようが無いです。

ギャラリーを持ちたいという夢を持って、見せて下さいとたのんで見せてもらいました。
夢の話には、付き合えないという感じで、そんなの必要ないでしょ。資金もないでしょと言われました。
６時近かったので、時計を見ながら時間を気にしてしているようでした。すぐに買えないお客は、さっさと帰れって感じでした。
こんなに嫌な気分になったのははじめてです。
新宿や市川のヘーベルハウスの営業マンさんは感じ良かったです。
結局、人なんですね。

ヘーベルハウスを購入して17年、地震の後、多数部屋の内装に亀裂、点検に来る方に相談をしたら外壁は地震に強いと言われた。他の家は外壁も内壁も無事でした。
風呂場の壁は、空気が入った縦線が気持ちが悪い位かなりたくさんは入っている。何年か前に相談をしたが無償で直してくれなかった。
ドアフォーンも壊れていて、直すのに何十万掛かると言われました。

内容は控えるが
不具合をサポートに連絡しても
一切の回答なし。
ほったらかしですわ。
ここでしか建てたことないので
他のメーカーと比較はできないが、
過去に戻れるなら
無視するメーカーで建てないわな。

かれこれ1年以上へーベルハウスの建築に悩まされています。
朝の６時３０分から作業はするわ、騒音法を知らないのか、乾燥させるために夜中でも乾燥機を爆音でかけたままになってうるさくて寝れないや、仮設トイレで用をするときに扉を開けたままで用をたして、トイレのドアを閉めない為に異臭がする。敷地内でアイドリングをして排ガスをたらしまくって休憩している。とにかく迷惑な連中です。

へーベルを通しての修理交換をしないと冷たいです。
情報が無いからでしょうが、対応が冷たいです。
へーベルを通しての交換は、選択肢がほぼ無いです。

最悪な下請け業者に任せている
建築中に現場からの出入りで周辺の交通を乱す
通行車両に対して怒鳴るなど、悪態をつくような下請け業者に工事を任せており最悪
営業担当から電話が即きて謝罪を受けた。
営業の人間はよさそうだが、現場の人間は最悪。
こんな人たちが建てる家、どうなんでしょう

契約を急かそうとしてきます。
営業だから当然ではあるのですが、とにかくベーベルの良い点の自慢ばかり。建物は頑丈なのかもですが、営業さんの印象が良くなくお断りしました。別の大手ハウスメーカーで建てましたが、満足しています。

昔からへーベルハウスは寒いという噂を聞いていましたが、やはり寒い。
営業マンは「昔と違って今は断熱材が入っているので暖かいですよ。」と言っていましたが、住んでみるとやはり寒い。冬の時期、エアコンで暖めたリビングはまだいいですが、廊下、洗面所、トイレは冷たくてスリッパ無しでは歩けません。冷え性の方にはお勧めできないハウスメーカーだと思います。