JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 27ページ目

購入後1年でフレームが折れたので、店舗に行くと、保証期間は6ヶ月なので、新たに同じフレーム購入すると2,000円引きです、と。。誰が1年で折れるフレームを二度購入しますか！？　6ヵ月保証という時点で品質には全く自信がないのでしょうね。Z社さんは1年保証でした。もう二度と買いません。

入店後 店員ご覧になって下さい メガネを決めた‼️
受付に持っていったら‼️受付してください？??
初めに言えよ‼️そのせいで1時間待ちになった‼️メガネ屋にきてんだから 冷やかしじゃ来ねーよ

最初に言えよ‼️ ふざけんな

散々待たされて視力検査とフィッティングをしたのに出来上がって家でかけてみると(受け取りの際の店でのフィッティングは無し)斜めになっていて全然フィットしない上に度数も強すぎて頭がクラクラ…
耐えられないのでお直しに行くとあからさまに嫌な顔をされました。
お直しできることを謳っているのに何故？まあ直してもらいましたが。
もう二度とここで買うことはないです。他店と比べて安いのにはそれなりの理由があると学びました。

某眼鏡店の視力等の検査結果をもって、遠視だけ一度あげて眼鏡を作りました。
出来上がって、顔に合わせる時、如何ですかと聞くばかり、もっと広げてと依頼すると、『このフレームはできません』との回答、購入時に説明を受けてなかったので返品すると伝えると、『やります』とのこと。
プロとして顔に合わせることなく、歩いてみると焦点が上にあって正面から下がぼやける。
伝えると『どうしましょうか』と返ってくる。
鼻パットを調節して下さいとこっちが指示、諦めてK眼鏡店で調整してもらいました。
２度と買いません。

まず、度数が全然合ってませんでした。その場で、見えにくい旨を伝えたのですが、店内が明るいからそう感じるだけです、と言われ直してもらえませんでした。保証期間が半年あるので、見えにくかったらまた来てください、とは言われましたが店は混んでるので何回も行くのは手間です。店員の態度も横柄ですごく不愉快でした。二度と行きません。

以前、他社で購入したフレームに色付きレンズを入れて貰い価格も手頃で今後は近いしお世話になろうと思っていました。ある時妻がかけているメガネのフレームが少し曲がっていて調整をお願いした所、自社製品は扱いますが他社製品は取り扱い出来ませんとの回答。理由は破損した場合に責任がもてないとの事。だったら他社製品は一切受けるな‼️矛盾してるぞ‼️今後この店は使いたくなくなりました。技術の無さが伺えます。

毎年保証期間が過ぎる一年１〜２ヶ月ごろにフレームの破損がある。
保証期間が過ぎているので、レンズを再利用して再度作るしか方法なし、
価格は安くても、粗悪品すぎるフレーム。
何とか改良してほしい。

視力検査etcが終わり椅子に座って待っていてくださいというので待っていたらいつまで経っても呼ばれず放置。私の方から店員さんに声をかけたらやっと対応。お客さん皆がシステムを知っている人ばかりではないのでまず説明をして欲しかった。結果１時間以上待って更に出来上がったは一週間以上かかる。なんだかなぁ。

初めに接客して下さった方はとても良い方でしたが、
検眼してれたお店の方は、こちらが質問すると忙しいからか
明らかにキレ気味でとても不愉快でした。
態度が悪いだけならまだましですが、一か月後に眼科の検診に行った時に視力とメガネが合っておらず、眼科の先生から作り直した方がいいと言われました。
お値段もお安く、忙しいのはわかりますが
もう少し社員教育をしてから店舗に出して頂きたいです。
もうこちらでメガネを買うことはないかな。

専門店ではなく、雑貨屋なので眼鏡店として期待してはいけないとおもいます。雑貨なので間に合わせ的な用途で使うものと割り切って購入しましょう。店舗によっては雑貨のスペースの方が広いところもありますよ。
店員さんも専門店とは違って有資格者は、ほとんどいないようです。