本音本音

JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

店員さんの態度に不満

他の店舗ではなかったのですが、質問しても「とりあえず受付して下さい」しか言われず。他に客もなし。
受付して下さいだけしか言われないのでレジ前で紙に記入とかするのかな思ってると「先に受付して下さい」しか言わない。
レジ前の端末で受付の操作して下さいと言われればわかりますけど?
レンズ加工も日数かかるなら加工のときに言って欲しかった。会計のときに後日お渡しになりますとかレンズ説明のときに言ってぐれませんかね

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京都

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メガネ

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

二度と行きません

地元のJINSにて何回か購入。視力検査しても度が合わない。店員いわく使っていくうちに慣れてきますとの事。はあ?だったら夜車運転して街灯やテールランプがなんで霞むんだよ?舐めてんのか?速攻で鼻当て壊れたし。皆さん安さに騙されて買うのはやめた方が良いですよ。違うメガネ屋で作ってもらったら視界も良好。夜の運転等もバッチリです。自分は二度と行きません。

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千葉

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メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

アリオ倉敷

あまりにも度数調整が下手すぎました。
元々左右差があるのですが片目が全然見えない。
「左右差がある時は弱い方に合わせる」と言われて言う通りに選びましたが日常生活に支障が出るレベル。
レンズ交換に行くと「左右差がある場合は処方箋にするべき」と店側には非がないと言わんばかりの態度。他の店では度数合うし左右差の指摘されたこともないけど。
出来上がったレンズには指紋がべったり。
安かろう悪かろうとはこのことか。
二度と利用しない。

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岡山

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メガネ

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2度はない

レンズを作る時の店員の態度の悪さ
すぐにフレーム壊れた
修理不可能、新しく買ってくれって
余りにも馬鹿にされた感じでした。
どんな会社?全くなってない!

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埼玉

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これで金取る神経が理解不能

フレームがあっさり取れたしおかしいだろ糞が

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愛知

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メガネ

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

こんなもんか

商品はいいけど、フィッティングは下手でしたというのを以前どこかで見聞きしました。確かにそうだと思いました。どうやら軽くレクチャーを受け、後は現場経験みたいです。購入後、中々上手くフィッティングせず諦めて、そのまま同じモール内の和○に持って行ったら、一発で良くなりました。

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埼玉

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メガネ

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勝手に病名をつける

眼科に行ってから店に行ったのにも関わらず勝手に白内障と決めつけられ、眼科でそんなこと言われてないといっても謝罪の一言もなし。客より偉いと思ってる店員しか居ないんだなと思った。2度と行かないし周りにもやめておくように言った。

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茨城

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メガネ

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

接客態度が…

メガネの受け取りの際、

店員「かけ心地は緩めが良いですか?キツめが良いですか?」

私「いつもずっこけちゃうんですよね…」

でも耳の後ろを怪我しているから、普通ぐらいにしておこうかな? と1秒もたたないぐらいの脳内会議をしていたところ、

店員「え??… あの、緩めがよいか、キツめが良いか、聞いてるんですけど…」


と、言われてしまいました😅
悩む時間くれなかった事と、眼鏡店の店員なのにアドバイスすら無かったことがとても不愉快でした。

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茨城

店舗エリア

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

アフター

買う時は安い感じがしますが、実際にはあまりやすくないです。金額的には、ブランドフレームレンズ付きの販売店の方が安いです。
フレームがまだ使用できるで、レンズだけ入れ替えしようと思いましたが、交換費用がフレームの代金と変わらず、アフター、オプションが高いです。あまりお勧めできないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • 品揃え -
  • 品質 -

カスタマーセンターも店員共に対応悪い

カスタマーセンターに在庫店舗と販売価格を聞き、のよりの店舗に再確認の在庫と販売価格を問い合わせ、いざ店舗に行くと在庫はあるものの販売価格が異なっておりました。対応した店員さんを確認することもなく間違えた案内の謝罪もない程度の低い接客でした。安いところは接客も安いんでしょうか。
あらためて接客の大切さを学びました。

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京都

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メガネ

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