本音本音

JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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アフター

買う時は安い感じがしますが、実際にはあまりやすくないです。金額的には、ブランドフレームレンズ付きの販売店の方が安いです。
フレームがまだ使用できるで、レンズだけ入れ替えしようと思いましたが、交換費用がフレームの代金と変わらず、アフター、オプションが高いです。あまりお勧めできないです。

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カスタマーセンターも店員共に対応悪い

カスタマーセンターに在庫店舗と販売価格を聞き、のよりの店舗に再確認の在庫と販売価格を問い合わせ、いざ店舗に行くと在庫はあるものの販売価格が異なっておりました。対応した店員さんを確認することもなく間違えた案内の謝罪もない程度の低い接客でした。安いところは接客も安いんでしょうか。
あらためて接客の大切さを学びました。

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京都

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メガネ

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Airframe Hingeless

買って8ヶ月かからず折れそうなヒビが入ってます。
テンションかけたらすぐにでも折れそうなヒビ

メガネ歴長いですがこんな脆い眼鏡初めてです。
お電話したらマニュアル通りのフレームのみ変えるかなら2000円引きらしいです。
一本5000円くらいだった仕方ないか~と諦められますが!微妙な8800円w

せめて1年もってほしい(いや2年)

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スタッフの態度激悪

レンズ交換に行った際、「店内の品をご覧になってお待ちください」と言われ、フレームを見ていたら声掛けされたので「こういうのないでしょうか?」と聞いたら「老眼鏡はありません」と、キツイ口調で言われました。
跳ね上げ式のフレームが欲しかったのに物凄く失礼すぎ。

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東京

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2度と買わない。金返せ。

何がソフトフレームだ、直ぐ折れたわ。店員、カスタマー対応最低です。保証の説明もなく、折れる品質とは考えていないと回答、ほんとに、唖然としました。

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購入しません

個人の感想です。参考程度に読んで下さい。JINSさんでメガネを4本購入しました。全てレンズがかなり眼に合いません。1/4本の運転用眼鏡のレンズ交換を申し出たところ、そのままの方が見えることもある、と交換をしてもらえませんでした。しかし、信号機の直下で信号機がぼやけて色の判断しかできず標識の字は見えません。再度それを責任者に申し出たところ、以前の眼鏡やコンタクトを持ってくるように採算言われた為、眼鏡屋としての利用価値はないと判断して、別の眼鏡屋で眼鏡を購入しました。今後の利用は無いです。良い点は、お得な価格でメガネを購入できること。

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静岡

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メガネ

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店員の態度が最悪

希望通りの見え方ではなかったので、
1ヶ月程度して、作り直しを頼んだ所
超面倒くさい!という感じの対応で、
眼科の処方箋をもらって来てもらうしかない!とか…
二度と行かない!
作った眼鏡は使ってません。

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千葉

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メガネ

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アフターサービス悪い

ジンズのメガネを気に入って何本か購入していましたが、フレームが歪んでしまい型を直してもらおうと持ち込みましたら修理にあたって割れてしまっても保証できませんとのこと。

割れたら使えなくなるので結局諦めてもち帰りました。

どこでもフレームの歪みは直してもらえるので驚き&がっかりでした。

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最悪のお店

14,900円のメガネを購入。古いメガネのレンズに傷をつけられた。こちらは8万円ぐらい。新しいJINSのメガネを取りに行ったらツルが切れていた。品質管理しているの?貴重な時間を奪われた。散々な目にあった。もう行かない。安かろう悪かろうってほんとにあるんだ。

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東京

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メガネ

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半年保証

購入後1年でフレームが折れたので、店舗に行くと、保証期間は6ヶ月なので、新たに同じフレーム購入すると2,000円引きです、と。。誰が1年で折れるフレームを二度購入しますか!? 6ヵ月保証という時点で品質には全く自信がないのでしょうね。Z社さんは1年保証でした。もう二度と買いません。

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