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JINS/ジンズ メガネに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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306件中 254〜263件目表示
- 足立虎の目さん
- 投稿日：2021.12.20
サービスが駄目
以前、他社で購入したフレームに色付きレンズを入れて貰い価格も手頃で今後は近いしお世話になろうと思っていました。ある時妻がかけているメガネのフレームが少し曲がっていて調整をお願いした所、自社製品は扱いますが他社製品は取り扱い出来ませんとの回答。理由は破損した場合に責任がもてないとの事。だったら他社製品は一切受けるな‼️矛盾してるぞ‼️今後この店は使いたくなくなりました。技術の無さが伺えます。
- NAさん
- 投稿日：2021.12.01
説明不足
視力検査etcが終わり椅子に座って待っていてくださいというので待っていたらいつまで経っても呼ばれず放置。私の方から店員さんに声をかけたらやっと対応。お客さん皆がシステムを知っている人ばかりではないのでまず説明をして欲しかった。結果１時間以上待って更に出来上がったは一週間以上かかる。なんだかなぁ。
- KATSさん
- 投稿日：2023.01.31
スタッフさんの対応
先日、持っていたJINSのフレームにレンズを入れてもらい、その後かけ具合を調整しに今日JINS店舗に行きました。
その時対応してくれたスタッフのＯさんの対応が素晴らしく、調整していただいたかけ心地もとても良く大変満足です。
本当は店舗もスタッフさんのお名前も出したいのですが、
とりあえずこのような形で投稿させていただきました。
- まっすんさん
- 投稿日：2023.07.14
フレームの修理
自分が悪いのですがメガネを踏みフレームが歪んだため修理できるか来店しましたが、直らないし、そのレンズに合う新しいフレームは無いとの事でした。対応に？と思いすぐに近くのzoffに行き新しいメガネを購入しようと理由を説明したところ他社のメガネなのに修理してくれ10分ほどで元に戻りました。違うzoffの店舗でも以前に似たような事がありましたが、やっぱり人の問題なんだなと思いました。直してくれたそのzoffで新しいメガネも購入をしました。
- まめさん
- 投稿日：2021.09.03
対応があまりよくない
私は乱視なのですぐにメガネや、コンタクトをつくれず、後日渡されることが多いんですがこちらではすぐに作れますといわれ、その日にもらい、かけると気分が悪くあわないのでよくみると乱視ではなく、すぐに渡せるように近視の度数で乱視にあわせてたみたいで、結局眼科にいき、処方箋をもらってから作り直しで無料お直しも、それでつかってしまったので確認しなかった自分も悪いのでしかたないですが乱視レンズは後日になると説明ほしかったです。
- Kさん
- 投稿日：2021.08.21
あり得ない
あり得ない。一週間でガバガバになるかメガネが歪むか。信じられない。ゴミ。接客態度もなってないし最悪。☆0にしたいぐらい
- リスクはお客のJINSさん
- 投稿日：2023.04.18
新品メガネをケースにも入れずに渡す非常識な店
新品メガネをケースにも入れずに、裸のまま渡してくる非常識な対応にびっくり。
袋ぐらいくれといったが、あげられないとか言いやがった。
二度と行かない。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.25
お金持ってモスコットなど買いましょう
なん店舗かいきましたが接客が適当すぎて内心笑った。値段妥当だなと納得！受付がタッチ操作でイライラ 無駄過ぎる
社員の接客も早口で淡々と進めるから内容が伝わらない
メガネはメガネ屋さんに行くのがベスト！ここはアクセサリー屋だと思って行ってると苛立ちがなくなりますよ
1
- カズさん
- 投稿日：2023.08.10
フレーム塗料剥がれ
約七ヶ月でフレーム塗料剥がれで来店しましたが、定員の態度が最悪。申し訳ありませんの一声あっても言いと思うけど何もなし。挙げ句の果て使い方によりますからだって。定員の教育しているのでしょうか。
1
- なんでーさん
- 投稿日：2022.02.06
見え方がおかしい
前回と同じ度数のレンズを希望したのですが、
全然違う見え方で
保証期間内だったので
もう一度浸かり直したんですが、
やはり、見え方が違います。
店員さんに聞いてもわからないといわらるだけです。
なんで？？
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