JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 25ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

待ち時間が長過ぎる

先日、メガネを新調しようと店舗に訪れたのですが、お客さんが
多く、皆さん待っていました。
何を待っているのかと思ったら視力検査待ちでした。
視力検査するブースはまだ空いているのに…
対応出来る店員さんが不足してるのかな?
まったく捌けている感じが無かったです。

一応受付だけ済ませ、1時間半後に再来店。
まだ呼ばれる気配も無かったので、店員さんに確認。
まだ時間が掛かるので、お待ち下さいと言われ…

待つ気にもならず、購入を諦めて帰りました。

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静岡

店舗エリア

Airframe/エアフレーム

メガネ

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2.00

すぐ鼻が痛くなる。

初めてエアフレームというメガネを買いましたがこんなにも眼鏡をかけ続けるのが苦痛だとは思いませんでした。調整もこんなかんじですか?とかすごく適当だし
やっぱり安い店にはそれなりのクオリティという事が分かりました。

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  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

アリオ倉敷

あまりにも度数調整が下手すぎました。
元々左右差があるのですが片目が全然見えない。
「左右差がある時は弱い方に合わせる」と言われて言う通りに選びましたが日常生活に支障が出るレベル。
レンズ交換に行くと「左右差がある場合は処方箋にするべき」と店側には非がないと言わんばかりの態度。他の店では度数合うし左右差の指摘されたこともないけど。
出来上がったレンズには指紋がべったり。
安かろう悪かろうとはこのことか。
二度と利用しない。

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岡山

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

日常でお使い頂いた際の破損、コーティング等の剥がれは保証対象外です

2023年8月に遠近両用の眼鏡を購入
ここ1週間くらいで左のレンズが若干ぼやけるので
購入店舗へ相談、タイトルにもあるように日常生活でお使いの
コーティング等の剥がれは保証対象外ですと
2ヶ月経たない内にコーティング剥がれって…
眼鏡がないと生活出来ないので新しくレンズ購入
因みに購入後、次の日でも同症状でも保証対象外らしいです。

次回は違うところで購入したいと思います。

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大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

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4.00

  • 料金 5.00
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  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

初めてのJINSメガネを購入

低価格で買えた事は満足してます。数年前、息子のメガネをJINSさんで購入した際は、修理すら断られた経緯があったので、アフターケアは、ハッキリ言って底辺と云う感想しかなかったです。今回は、私のサブメガネとしての購入でしたので、取り敢えず低価格を!的な気持ちで買いました。この数年で、アフターケアがアップされている事に期待しています。

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千葉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

いまいち

オンラインのみの割引でメガネを購入しましたが、やり方の説明を店舗で受けて発注したら、箱が送られてきました。
メガネを待っていたのに何故箱⁈
説明が不十分だし、対応は長いし最悪です。
今度は他を当たろうと思います。

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オンラインショップ

ネット

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

度数合わない、接客最低

本を読むのに不便なので新しい眼鏡を作りに所沢西武のJINSに行きましたが、待たされる、女店員がつっけんどん。
更に眼鏡の度数が合ってない。
本を読む為に新しく作りに行ったのに。
保証期間なので相談に行ったが、かけ続けて馴らすか、料金を足して眼鏡を作り直すかと言われた。
ふざけんな!
適当過ぎる(怒)
眼鏡はちゃんとしたところで作らないとダメですね。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

中近頼んだのに老眼鏡

以前のデータを見せて中近を頼んだのに、遠近になってた。
お金を払うときに安いのに気がつけばよかった。
引取前に電話したら時すでに遅し。
引取してないし返金もしてない。
言った言わないの低レベルの争いはしたくないので、無かったことにとメールはしたが、アプリでは通常に買ったことになってる。
だからここに痕跡を残す、鹿沼店酷すぎるぞ!

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栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

ありえない対応

メガネを受け取って帰り、なんか変だと保証書を確認したところ、オーダー通りでないことが判明。店舗に電話したところ、代金がかかるとのこと。オーダーした時点で代金は払っているはずでは?埒があかないと、問い合わせ窓口にメール。返信がきたので見てみたら、『そのようなオーダーは承っていない』と店員が言っていると。問い合わせ窓口に電話した。やはり、どうにもスジが通らない。もう二度と関わりたくないと強く思った。

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千葉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

最悪!

手持ちの眼鏡を送って同じ度数で作れるサービスを利用。コロナ禍で出かけるのも不安だしこれは良いなと思ってたら届いたメガネは全然度数が違う!

ほんとにちゃんと調べたの?と首を傾げたくなる…。返品しようと思っても「限定品なので返品不可」の一言のみ。レンズ交換券送るとか対応してくれればいいのに…。

JINSは安くて良いと思ってたけど2万近く払ってこんなポンコツの掛けられない、返品もできない物送ってくるならもう二度とJINS利用したくないです、というかしません!本当に最悪…。

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東京

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メガネ

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