JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

もう行きません!

接客態度の質が悪くなり、不快な気持ちでいっぱいになりました。接客業なのに、めんどくさそうに受け答えをし、腹たちました。イライラした態度を出され、イヤな時間を過ごしました。
前回は親切に接客してくれて、楽しくメガネを選ぶ事が出来たのに最悪な1日でした。
ずっとJINSで買っていたけど、二度と行きません。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

良いと思う。

安い、早いので満足です。
若い頃は眼鏡が高くて
なかなか買い替えが大変だったので
それに比べれば
今は安くなり気軽に作れるので
宜しいかと思います。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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スマホ老眼で

眼鏡外したら、右レンズがポロリと落ちました。保証期間中とか、そういう問題じゃない…

  • ミーシャさんがアップロードした画像

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写真付き

東京

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

説明不足

購入時アプリに保証書が入るから紙がなくても大丈夫と説明され、アプリをインストール。
その後レンズ交換で来店すると、アプリに保証書が入ってないから交換できないと言われました。
購入履歴うちではやってないからと言われ、対応してもらえず。
始めにきちんと説明しとけよと思いました。

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大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

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JINS福袋

JINSの福袋を年末に予約しました。年が明けてから、店舗に行き代金を支払いました。その際に福袋の券をもらいましたが、要らないと思い破棄してしまいました。フレームを選び、後日に視力検査もしたのに、レシートを見せただけでは購入出来ないと言われました。店員からも福袋の券が必要と、一言も説明がありませんでした。
私は何の為に代金を支払ったのでしょうか?
メガネも買えず、損しました。
そういう手口何ですかね?

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栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

検査担当の接客が不快。

接客担当の女性の方は親身にフレームを選んで下さり、すごく良かったです。ただ検査担当の男性が無表情、マニュアル通りの方で、【そんなことも理解できないのか?】と人を馬鹿にした態度で不快でした。ただ眼鏡を買っただけで、こんなに嫌な気持ちになると行きたくなくなりますね。

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北海道

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

傷つけられた

眼鏡のクリーニングとノーズパットの交換をお願いしました。
終わったらレンズの内側(ノーズパットのすぐ近く)に傷が付いていました。
毎日付けていてそんな傷はありませんでした。
すぐに店員に言いましたが器具にはゴムが付いているので傷は付きません。最初からありましたと…。
それなら預けた時に傷がありますがと確認して言ったらどうですか?
雑な作業と店員の対応、最悪です。
もう二度と行きたくありません。
皆さん気をつけて下さいね!

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岡山

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メガネ

メガネ

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レンズの中から割れてきたのを保証期間ギレだけで経年劣化と言う😒

レンズの中から割れてきたのを保証期間ギレだけで経年劣化とレンズの不具合の可能性も否定する。製品不良の事をまったく想定しない。ありえないヒビの入り方しても認めない姿勢は企業としては残念としか言えない

  • ヤスさんがアップロードした画像

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写真付き

宮城

店舗エリア

メガネ

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1.00

ダメダメ

ここの口コミの悪さが物語ってますが、注文してから発送が2週間後とか有り得ないでしょう。
管理体制が最悪で顧客に不信感を抱かせるようなやり方は改めた方が良いのでは?って思います。

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オンラインショップ

ネット

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • 品揃え -
  • 品質 2.00

ダメ

ここのメガネは耐久性が全く無いから長期で使うのではなく安さだけで一年の消耗品で買うならありで
長い期間の相棒メガネを求めるには向いてない
そりゃ商売だから壊れやすくしてまた買ってもらおうって感じだろうけどデザインとかより先ず耐久性を考えた方がお客の信用を得られると思うけどね
ペットボトルを溶かして作られたような感じで使ってるとフレームやテンプルの劣化は物凄い早い
メガネは汚れやすいから毎日洗ってると表面のコーティングが直ぐ剥がれて物凄く脆くなります

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メガネ

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