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JINS/ジンズ メガネに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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306件中 234〜243件目表示
- り。さん
- 投稿日:2021.06.23
接客態度が…
メガネの受け取りの際、
店員「かけ心地は緩めが良いですか?キツめが良いですか?」
私「いつもずっこけちゃうんですよね…」
でも耳の後ろを怪我しているから、普通ぐらいにしておこうかな? と1秒もたたないぐらいの脳内会議をしていたところ、
店員「え??… あの、緩めがよいか、キツめが良いか、聞いてるんですけど…」
と、言われてしまいました😅
悩む時間くれなかった事と、眼鏡店の店員なのにアドバイスすら無かったことがとても不愉快でした。
0
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.12
アフター
買う時は安い感じがしますが、実際にはあまりやすくないです。金額的には、ブランドフレームレンズ付きの販売店の方が安いです。
フレームがまだ使用できるで、レンズだけ入れ替えしようと思いましたが、交換費用がフレームの代金と変わらず、アフター、オプションが高いです。あまりお勧めできないです。
5
- とくめいさん
- 投稿日:2021.01.07
カスタマーセンターも店員共に対応悪い
カスタマーセンターに在庫店舗と販売価格を聞き、のよりの店舗に再確認の在庫と販売価格を問い合わせ、いざ店舗に行くと在庫はあるものの販売価格が異なっておりました。対応した店員さんを確認することもなく間違えた案内の謝罪もない程度の低い接客でした。安いところは接客も安いんでしょうか。
あらためて接客の大切さを学びました。
- にょふぃさん
- 投稿日:2022.08.25
Airframe Hingeless
買って8ヶ月かからず折れそうなヒビが入ってます。
テンションかけたらすぐにでも折れそうなヒビ
メガネ歴長いですがこんな脆い眼鏡初めてです。
お電話したらマニュアル通りのフレームのみ変えるかなら2000円引きらしいです。
一本5000円くらいだった仕方ないか~と諦められますが!微妙な8800円w
せめて1年もってほしい(いや2年)
- まろとみみさん
- 投稿日:2023.04.27
店員の態度が最悪
希望通りの見え方ではなかったので、
1ヶ月程度して、作り直しを頼んだ所
超面倒くさい!という感じの対応で、
眼科の処方箋をもらって来てもらうしかない!とか…
二度と行かない!
作った眼鏡は使ってません。
6
- はるさん
- 投稿日:2021.01.04
接客悪すぎ
コロナもあるし、時短のために眼科処方箋で作りました。ただ、合ってる気がしない。眼鏡の形とかで合わないんだろうな、と思い店に行ったら、処方箋で作ったのは変更できない、とのこと。そんな説明聞いてませんけど。結構重要に内容。そんな説明もできないなんて。一生買わない
- とくめいさん
- 投稿日:2022.05.05
アフターサービス悪い
ジンズのメガネを気に入って何本か購入していましたが、フレームが歪んでしまい型を直してもらおうと持ち込みましたら修理にあたって割れてしまっても保証できませんとのこと。
割れたら使えなくなるので結局諦めてもち帰りました。
どこでもフレームの歪みは直してもらえるので驚き&がっかりでした。
3
- たぬさん
- 投稿日:2023.05.29
最悪のお店
14,900円のメガネを購入。古いメガネのレンズに傷をつけられた。こちらは8万円ぐらい。新しいJINSのメガネを取りに行ったらツルが切れていた。品質管理しているの?貴重な時間を奪われた。散々な目にあった。もう行かない。安かろう悪かろうってほんとにあるんだ。
- こぼさん
- 投稿日:2022.02.19
半年保証
購入後1年でフレームが折れたので、店舗に行くと、保証期間は6ヶ月なので、新たに同じフレーム購入すると2,000円引きです、と。。誰が1年で折れるフレームを二度購入しますか!? 6ヵ月保証という時点で品質には全く自信がないのでしょうね。Z社さんは1年保証でした。もう二度と買いません。
2
- aさん
- 投稿日:2022.04.29
質も接客も悪い
散々待たされて視力検査とフィッティングをしたのに出来上がって家でかけてみると(受け取りの際の店でのフィッティングは無し)斜めになっていて全然フィットしない上に度数も強すぎて頭がクラクラ…
耐えられないのでお直しに行くとあからさまに嫌な顔をされました。
お直しできることを謳っているのに何故?まあ直してもらいましたが。
もう二度とここで買うことはないです。他店と比べて安いのにはそれなりの理由があると学びました。
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