眼鏡市場 メガネの口コミ・評判 14ページ目

メガネのフィッティング調整を依頼するために店舗に行った。
四人の店員がいて女性店員が何か御用ですか？
用もないのに店舗に行く必要はない。
メガネの調整をお願いしたい。
わかりました。
五分くらいして女性店員がこれでいかがですか？

よく見るとフレームはペンチの跡でキズがついている。
ちょっと、なぜキズがついている？

お客様、私ではありませんが…
じゃなぜキズがあるのか？
お客様のほうでキズをつけられたのかもしれませんね。
失敬なことを平気で言うな!!
店長らしき男が出てきてお客様、ハラスメントは困ります!
君は顧客に向かって何を言ってる！！

アホらしくなって消費生活センターに指導を依頼した。
眼鏡市場はもう信用失墜の企業になるだろう。

初めて子供用眼鏡を購入。
私自身、眼鏡使用していなくて、
眼鏡に関して全くの素人でした。

店員さんは可もなく不可もなく、
マニュアル通りと思われる対応。

個々のお客に対する気遣いや、アドバイスなどは皆無。
よって、見え方保証などの説明もあったかな～と思いだせず、無料の交換期間(半年)を過ぎて
しまいました。
お客様センターの対応もマニュアル通りの
当たり障りない回答しかなく、意味なし。

眼鏡に関して慣れている方には特に問題ないかと思いますが、初めての眼鏡はここで買うべきじゃなかったなという感想です。

ネジが緩むのがストレスで、
なるべく折りたたまずに使用していましたので、
私にとってゼログラはうってつけです
もっと早く知りたかった
とても晴れ晴れしています

眼鏡市場には置いていない、湾曲の強いフレームを購入したのでレンズ交換のみお願いしました。他社では断られたこともありましたが、こちらではUVダブルカットと傷に強いコーティングまでして頂けました。一方で、レンズの品質は素晴らしいものの、フレームにレンズをはめる際についたと思われる傷がかなりつけられていました。フレームと合計で3万以上払って一週間待ってこの仕上がりは納得できませんでした。大切にしたい眼鏡なのに、傷がついてしまったという説明も一切なく渡されたのが非常に残念です。二度と頼みたくなくなりました。

過去に2回ほど、眼鏡市場を利用しています。しっかりとした視力検査を行ってくれるので、安心して利用していました。
眼鏡フレーム＆レンズがセットになった価格設定です。数種類の価格設定がありますが、基本的に2万円前後のものが多い印象です。
コストパフォーマンスが良く、手頃でそれなりの商品を購入したい人に向いていると思います。

他の格安店と比べて若干品揃えが多いです。その分数千円高い訳ですがそれを是とするかはユーザー次第でしょう。数千円高い事でメガネの品質を求める人には向きません。他の格安店と変わりありません。目の病気等で品質にこだわる方は格安店は利用するのはオススメしません。昔は平気で5万以上していたメガネが一万円～2万円で買える事自体が異常なのです。ちょっと変わったフレームを安く手に入れるお店です。フレームにこだわり無い場合は他の格安店をオススメします。

とにかく店員の態度が悪すぎます。言い方を変えれば印象も違うと思うのですが、いちいちムカっとする言い方をします。説明もわかりにくく、聞き返すと嫌な顔をしながら話されます。

支払の時に追加料金を取られたので何故か聞いたところ、おすすめしたレンズは追加料金が必要ですと言われたが、そんなレンズをおすすめされた覚えはない。勝手にそのレンズにされていたようです。

保証書に見え方保証などあるが、実際に進行により度数が合わなくなったので交換を依頼したところ、それはできませんと言われた。だったら最初からこんな保証つけなければいいのに。しかもちゃんと説明も受けてたのに。嘘だったようです。

店舗で説明を受ける時は録音しておいた方が良いかもしれません。

2年前に作ったメガネと、運転用に他社で作ったメガネを持って　今回　運転用メガネの作り直し希望でおとずれました。男性スタッフが、最初に対応したのがですが、客が段々増えて来ると　明らかに　対応が雑になり　仕切りに　こちらが話していても　よそ見ばかり。挙げ句　他社で作ったメガネに関しては、面倒な態度。フレームを、一緒に選んで欲しいと頼んだのですが、数点選んで、さっさと他の客へ。その後は、知らん顔。顔を　その後は　狭い店内にも関わらず、声掛けは、もちろん挨拶さえもしないで　最低でした。こちらから他のスタッフに声をかけ直し　対応を頼みましたが、今思うと　こんな不愉快ない気持ちになるなら、やめて帰ればよかぅたと思っています。次は、絶対に他社に行くつもりです。

限定品で、店員が購入が詳しくない
何時入荷かはっきりしない、取り置きも出来ないので、何度も足を運ばないとわからない！！
あったとしても希望のカラーがない

２０代後半で遠近をすすめてくる（同じ度数で良いと説明しているのに！！）
セット料金なのに追加料金で進めくる
楽になりませんか？どこの場面でも同じセリフ洗脳かな？
どの店員もそんな感じ信頼が無くなったし、人もコロコロ変わる、あの人信頼できる人がいなくなった。

親身になって対応してくれる定員がいなくなった
楽しく時間をかけて話しができなきなったとり急いでいる感じの対応です。（石巻）

購入後、1カ月もたたないうちにレンズに亀裂のようなものが・・・・。
フレーム上部に接する部分でレンズの両面から触っても何の感触もなく
店に持っていったら「内側に亀裂が入っています」
別に落としたわけでもなく、ケースから出したらそういう状態だったのと
他に全く傷がなかったので、こちらの落ち度じゃないのに
購入後1カ月以内でこれは納得できないということで
無償でレンズ交換してもらいました。

それから1か月ちょっと、また同じ個所に亀裂が・・・
今度は触ったら、かけらがポロリ

ゼログラでPC対応にしたから、それなりの値段だったけど
半額で直したところで、また同じことが起こりそうで
持っていく気にもなりません。

二度と眼鏡市場のフレームは買いません。