眼鏡市場 栃木の口コミ・評判

品質について。

購入時レンズが複数メーカーから選べる説明なし
1月27日頃受け取り
8月3日 鼻かけ調整で店にいく

度数変更の為残コンタクトを使いきり6月頃より購入眼鏡使い始める

今日調整の際来店の際コーティング複数剥がれありとの事
実質2ヶ月でコーティング剥がれるのでしょうか？お客様の使い方の問題との事で有償交換とのこと？

眼鏡も25000円と安いとは思えませんがそんなもんですか？対応も含めなんかモヤモヤしました。

最近眼鏡の購入でも色々な店がありますが、どこで購入すればよいか不安です。
安かろう悪かろう
まずまず悪かろう

免許の更新があり、2年前に眼鏡市場で購入したメガネに細かいキズが出来ていて見づらかったので新しいメガネを眼鏡市場で購入しました。
前回同様の度数とレンズの素材にしてもらい、当日受け取って検査をしましたが明らかに見えづらく検査官からメガネを変えた方がいいと言われキズだらけのメガネに変えたら視力検査をパスしました。
購入して2週間後に事情を説明しましたがかける位置で見えづらくなるから鼻の部分を調整すると言われ大きく広げられてしまい、見づらさは解消せず追い返されました。
ほとんどがボヤけてしまうためせっかく購入しても1時間も付けられず再度電話したらレンズの交換が出来ると言うので出向きましたがかける位置か度数が合っていないと言われました。
傷だらけのメガネがとても良く見えて新調した物が見えないことはあるのか、全く一緒に作ってもらったのにと訪ねてもかける位置がおかしいの一点張り。
度数を上げてみたが更に見えないので伝えると大きなため息。
取り敢えず近くが見えればいいので遠近両用が悪さをしているなら追加でお金を払うのでどうにかして欲しいと伝えるも尚もかける位置と譲らず。
何度調整しても見えなくこのやり取りに一時間半も掛かっているので疲れてしまい帰宅しました。
一回も使用出来なかったので3万円はただのゴミでした。

今まで使っていた眼鏡がどうも度数が合わず困っていた。
鯖江の眼鏡がほしかったが、価格が高くて折り合わず。
この２つを見事にフィットしてくれたのが、眼鏡市場　宇都宮元今泉店だった。
１つ目の眼鏡が見事にフィットしたので、２本目も購入した。
サービス、商品、価格が適度で、非常に心地がいいと思う。店員さんも適度に
提案してくれるので、それも心地いい。」

一つだけ難点を言うと、車で入る時に手前の他の駐車場に止めそうになるのと、
眼鏡市場の駐車場に入るのにＶ字カーブしないと入れないこと。間違いそうな駐車場に
入らないように、注意喚起の看板があるといいかなと思いました。

とにかく店員の態度が悪すぎます。言い方を変えれば印象も違うと思うのですが、いちいちムカっとする言い方をします。説明もわかりにくく、聞き返すと嫌な顔をしながら話されます。

支払の時に追加料金を取られたので何故か聞いたところ、おすすめしたレンズは追加料金が必要ですと言われたが、そんなレンズをおすすめされた覚えはない。勝手にそのレンズにされていたようです。

保証書に見え方保証などあるが、実際に進行により度数が合わなくなったので交換を依頼したところ、それはできませんと言われた。だったら最初からこんな保証つけなければいいのに。しかもちゃんと説明も受けてたのに。嘘だったようです。

店舗で説明を受ける時は録音しておいた方が良いかもしれません。

フレームが1点ずつあればよい方で、尋ねると画像で見せ他の色は取り寄せという。
時間がかかるため、店にあるその色のフレームでお願いしたところ、お客さんがお試しで使用している店頭のそのものだという。
どのメガネ店もそうなのでしょうか、今回は、別なところにしようと思います。
店頭で選んで、新品を出してほしいです。
そのあたり眼鏡市場は改善するべきです。

店内入って数秒で個人情報を登録してくれと言われました。まだフレーム見ても選んでもいないのに、住所氏名電話番号生年月日を登録され、視力検査。コンタクトを外せと言う割にはコンタクトケースも出さず、「ケースは？」と聞いたら「あります。」、、、、なんかおかしくね？（笑）
まずはフレームを見させてくれよ（笑）

なんか嫌になって、その時点で「やっぱり帰ります」と言って出てきました。
品質以前の問題だと思うんですけど、そういう社員教育してるんですかねぇ
二度と行きません。
栃木県、小山城東店。

眼鏡市場が良いと思っていたら、店員さんによりかなり違う。前回はでは、1番薄型のレンズで作っていて眼鏡のフチからレンズがでなかったが今回は何故だか2番目に薄型のレンズでつくられていて、レンズがフチからかなりでている。　　　　　　　　　
当日も紙に1番に自分の名前を書いたが、結果的に後から書いた人が呼ばれて…2人分抜かされた。最悪。

フレームは軽くて良好ですがレンズがひどすぎる、2年も使うとコーテングがとれて汚れが付着し

日に何度も洗浄しなくてはいけない。

現在3本目である2年から３年ぐらいしか持たない二度と眼鏡市場で買いません。

今日夫婦で眼鏡市場宇都宮泉が丘店に行ったが、店員の挨拶「いらっしゃいませ」の言葉がなかったし、10分たっても接客するそぶりも見せなかった。2度と行かない。

もう10年使用していますが、強度にも問題なし、軽くて丈夫、しなやか、持っていて損はないメガネです。フレームの形もお気に入り！　あらゆる選択を説明してくださり、ありがたい。私は、遠近両用が苦手で、近距離レンズを下方に入れる形の提案を受け、こんなレンズもあるのかと、大満足。とっても使いやすいです。1本で済むので話せない1つとなってます。

昨日、レイバンのサングラスを度付きレンズに変えました。店員さんの対応も丁寧で説明も分かりやすい。出来上がりを取りに行き試し掛け、今まで長時間掛けると耳の後ろが痛くなっていた。試し掛けした直後店員さんは見抜いていた。調整してくれて痛み解消。おまけにケースも頂いた。店員さんの知識レベルも高いし丁寧です。今後、家族全員宇都宮鶴田店で購入決定！