312,382件の口コミ

眼鏡市場 サングラスの口コミ・評判

サングラス

[引用]公式

3.38

19

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眼鏡市場 サングラスに関するみんなの評判

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19件中 1〜14件目表示

  • 赤トンボいろさん
  • 投稿日:2023.12.07
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    4.00
  • 品質
    3.00

真っ赤な眼鏡を作られた。それをサンプル通りに作った、と???疑問だらけ

サンプルと異なる、メガネフレームに酷似した真っ赤なレンズ色を作られた。こんな真っ赤な色!夜は見えづらいから、帰り気をつけて帰ってください!と他店舗で初めて言われた。グロウボルドー50%グラデーションという色でレンズ1.56だから見え方が、とその他店舗で初めて教わる。薄い赤に他店舗で変えてもらえたのだが、他の眼鏡屋さんでサンプル通りに発注したらこんな濃い赤、こんな風にならないのに!、とほんとの色、これだとグロウプラム50%だと、ささっとみせて教えてくれた。ずっとわからないサンプルと全く同じ色が判明し、感動した!そこではっきりとわかる。オリジナルカラーでない!サンプルはグロウボルドーではないのだ!例えまた何か主張されたとしても、それはグロウプラムに限りなく近い色、という事になりますよ!
 プロのレンズ屋さんがグロウプラム50%と、はっきりと言いました。何回も書いたり消したりし、気持ちも例えようなく、文章もまとまりない事をお許しください。
 サンプルレンズは手元にあります。
濃いレンズをフレームにいれた状態なら色味がわかりにくいが、違和感がずっとあったのだ。サンプルの時とても格好良かったのにその出来上がり品はフレームも赤くフレームとレンズとの色の差がなくみえる赤、顔につけると、くどい感じにみえ、つけるのに抵抗を何か感じた(赤フレーム赤とレンズで実際仕上がり、自分の顔との相性が合わないだけ。濃い赤を否定しませんし、薄い赤色可愛らしいです。)。何か感じた自分の違和感に間違いはなかった。元々眼鏡に入っていたサンプルに後で気づく。あの赤いグロウボルドー50%、このサンプル色ではないのだ…。
 サンプル見本をささっと作り上げてくれた他店に、赤い薄色変えてもらった経緯まで伝えた。でも、これはおかしいから絶対に言ったほうがと。
 認めない購入店舗眼鏡市場。現在も自分達の立場を優先される、お客様相談室も!色の話までたどりつかず、私の電話番号記録されてるよ、話した内容は全部書いて消さない、初めてでられた方も直ぐ私は今メモをみた、訴訟しますよ!私は忙しいんです、私の時間を取るつもりですか?と罵倒し、ガチャ切り。他にも沢山罵倒され続けました。人生で話を全く聞く様子がなく罵倒、こんな経験ない!私に色を寄り添ったと主張、いつでしょう?!なんでそう主張する?してません、訴訟する、私は忙しい、ガチャ切りしただけの相談室!こちらの話も聞いてと言うも一方的に話し、もう話す事はないとガチャ切り。購入店舗では赤い色変更、度数替えさえ拒みました!
その購入店舗に5分6秒、一方的にまた話されガチャ切りされました。購入店でサンプル色断られ、してあげられずすみませんと、しようとしてくれた他店舗で聞きました。訴訟、等で電話何回か落とし破損しました。悔しくて、その店舗名を記入したい気持ち。なんて酷いのでしょう?処方箋ないと作れない!目の病気ですと??違います!暗いけど他店舗でとった真っ赤な眼鏡と薄い赤レンズの写真、残っています。私が悪いとされているよ。何故認めないのでしょう?真っ赤な赤い色だから可哀想に、と同じ赤の薄い色になった経緯がある。それを考えてみてもおわかりになりませか????
 サンプル色から真っ赤度入りに。サンプル通りにと主張を変えませんが、サンプル通りできたのに、わざわざ赤いうすい色を選択してかえる人はいますか?赤い薄い色を選択理由を考えてみませんか?購入店に色を任せた私が悪いの??色見本も購入店舗でみれていないですよ。説明不足だし、今なら、と突然急いで二本目を探すようすすめられました。数分でひとりでみつかれるわけない。寄り添って探さないし。急いでみてみたよ。そのあとメガネのケアをすすめただけ。購入店舗とお客様相談室の対応経緯はとても酷すぎましたね…。
寝れなくて朝に、夕飯食べれない。どうかなりそうだ。

834

  • あおぞらさん
  • 投稿日:2020.12.29
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    4.00
  • 品揃え
    5.00
  • 品質
    5.00

たまにハズレあるが基本問題なし

酷い口コミをひと通りチェックしましたが、高齢かつ眼鏡店の常識を知らない方が多いようです。保証期間が切れる前に連絡するかしないかは人によるんで、自分でリクエストしなくちやね。「他の店ではやってくれるのにここではやってくれない」なら、なぜここに来た?他の店に戻ればよいのでは。。最近巷で見受けられる老害は本当に目に余るので、店員さんの苦労が身に沁みます。眼鏡市場は病院や介護施設じゃない。。
長期眼鏡ユーザーにとっては定期的なメンテは当たり前です。数年で壊れる使い方を無意識にやってしまう高齢者は皆ハズキルーペにしてください。

と色々書きましたが、都内はどこも普通の対応をしてくれます。ブランドものの眼鏡より質も価格も良心的な眼鏡市場は大好きです。
ちなみに近所の眼鏡市場は高齢者が多く、迷惑なやつが多くて辟易します。高齢者が少ない時間を見計らって行ってます。

東京

店舗エリア

サングラス

65

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00

不良品

サングラスを購入しました。気づくのが遅かったこちらにも落ち度はありますが、受け取った翌日によく見ると、ツルの部分(耳にかける部分 プラスチック)にヒビが入ってました。3ヶ月後には割れてしまいました。今思えば、ずっと売れ残っていた商品だと思います。

福岡

店舗エリア

サングラス

37

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    3.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質

2日後に割引きセール

店頭で夕方に度付サングラスを買ったが、翌々日の朝、割引きセールが。10%は大きいでしょ。
次の日にはポスターやチラシも出来ててセールがあるのを隠して販売したとしか思えないセールス。
割引き交渉してもタイミングが悪いとしかいいようがないと丁寧に断られた。本社に問い合わせるも同じ。メールで再抗議しても1カ月経っても無視されたまま。信用もなくなり店に行くのも嫌になり、まだ取りに行っていない。料金は先払いしない方がいい。いやもう行かないと思う。

岐阜

店舗エリア

サングラス

84

  • 名無しさん
  • 投稿日:2024.08.25

最低な度入りサングラスと定員

度の入ったサングラス買ったけど、厚くて重い。定員の説明不足。店長も態度悪くて最悪⤵️二度メガネ買わない

鹿児島

店舗エリア

サングラス

32

  • GOLF人間さん
  • 投稿日:2024.10.19

一週間で壊れた

一週間前、度付きサングラスを購入しかたが左柄が外れた。延べ12時間ほどしかかけていない。
フレーム交換で11.000円かかり保障はフレームはきかないと言われた。交換してもまたすぐ壊れる可能性があるので止めた。通常の使い方で外れたときは何で?と驚いた。欠陥品と思うが頭にきて店のゴミ箱に捨てて帰ってきた。最初からキズでも入れていたのではないかと思うほど、何の前触れもなく外れたのです。

千葉

店舗エリア

サングラス

5

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.23

とにかく最低なシステムを感じた。店長の独断か?

現段階ではコメントを控えますが、購入時の保証説明不足と良い話には気をつけてください。6ヶ月後に浦がありますが、担当者は説明しない。説明されたら購入をする人は減少するかもしれません。

東京

店舗エリア

サングラス

92

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.12
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
  • 品質
    1.00

メッキが剥がれるフレーム

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
メンテナンス方法の説明やアフターフォローなど、丁寧な接客で信頼出来ると思ったから
【良かった点】
眼鏡選びやクロスの使用方法などわかりやすく説明してくれた
【気になった点】
購入したサングラスが、ワンシーズン使用しただけでフレームのメッキが剥がれた。ホームページには、安心の一年保証や万全の品質管理などとうたわれているが、実際は、そうではなかった。店舗に持って行くと、こちらの管理方法や、メンテナンスの仕方が悪いように言われ、一緒に購入したクロスでのケアをしていたことも説明したが、ケア方法や管理方法に問題があると言われ、あげく、サングラスには保証はないと言われ、何の対応もしてもらえなかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しようとは思わない。
ひと夏使用しただけでメッキが剥がれるようなものは、二度と購入したくない。

岡山

店舗エリア

サングラス

101

  • GO134さん
  • 投稿日:2017.07.26
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    2.00

名古屋八事店

度付サングラスを購入、購入時は「見え方保障が有りますから、何かありましたらお越しください」と調子のいい事を言われました
車の運転時にスピードメーターがぼけて見えにくいので、遠近レンズから通常のレンズに替えてもらうつもりで店に行くと、眼鏡のかけ方が悪いので調子しますと、ずり下がった状態に調整され、かけ方が気持ち悪いのでこんな眼鏡要らないと言った。
それでもレンズを替える気はないようで、受け付けてくれないので眼鏡を置き「捨てておいてくれ」と強く言いました が、「置いていかれても困ります・・」とお客の事を全然考えていない反応、こんな対応しかできない眼鏡市場は、二度と使わないつもりです。

愛知

店舗エリア

サングラス

288

  • ぷーさん
  • 投稿日:2021.07.13

ありえない

私はサングラスのレンズを取り替えるのに眼鏡市場を利用しました。無許可でサングラスを持ち去られ目の前でレンズを力づくで取られました。とても怖かったです。それも店長さんっていうところもとても怖かったです。不愉快でしかない。
元々着いていたレンズに傷と指紋を残されました。
カスタマーセンターに問い合わせしました。そちらの方も
こちらは代表として謝ったんだ文句あるなら法で裁くなりしますか?どうしたいんですか?など言われ本当に残念でした。
親からは以前この店舗の方にセクハラまがいな接客をされたと
後に言われ、やっぱりなと感じました。二度と利用することはありません。

東京

店舗エリア

サングラス

690

  • はかたさん
  • 投稿日:2018.08.14
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00

品物も店員も質が低いです。

ゴルフ用度付きサングラスを作りました。
二度目にして片方だけレンズがはづれて割れ付け替えに行きましたが、両側2枚作るようになるので2枚分の料金がかかるとのこと。そもそも普通にしていてはづれるレンズなんてあります?しかも片側交換ができないなんて。
店員の対応も最悪です。はずれたレンズの方の非を認めるのではなくて、こちらははずれなかった訳ですからと、はずれてないレンズの方を正当化して、ダメですねこの店。

66

  • ファンキーさん
  • 投稿日:2021.10.10
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • 品揃え
    2.00
  • 品質
    1.00

レンズ交換は頼むべからず!

サングラスの度付きレンズ交換を頼んだらフレーム枠に収まるレンズが中途半端に収められていてメガネフレームが歪み傷ついた。後になってきずいたが時間がたっていたので泣き寝入り。気に入ったフレームを持ち込むのは気を付けて!!安かろう悪かろうだね

岩手

店舗エリア

サングラス

87

  • 怒ってますさん
  • 1.00

聖子のサングラスに度付きにすると倍近くなります

※度付きサングラスが税込み10,800円ならお手頃です。
って事で行ってきました
フレーム、レンズの度と色を合わせて加工してもらったら、支払い時に18000円請求されました
レンズは別だそうです、最初から言えよ

31

  • ななさん
  • 投稿日:2019.09.04
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    2.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    1.00

脆すぎる

買ってから二週間もしないうちにあっさり壊れてしまいました。
サングラスは補償の対象ではないとのこと…
こんなんだったらちゃんとしたところで買うべきでした。

26

  • 1
  • 2

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