
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店舗間のスキル
ネットで気に入った商品を見つけ在庫を調べると自宅から遠いA店にあり購入した。価格は事前に調べた通りで普通だと思う。担当者はベテラン風男性で、名刺に出勤日を記入して最後まで責任を持つ気持ちが伝わった。商品受け取り時、丁寧に保障について説明してもらえた。新しいメガネで店内を見回すとしっくりしない。慣れればいいかと思い受け取る。
後日メガネが下がってくるし見え方の違和感も取れないので、自宅に近いB店に行き相談。椅子に座るとすぐに別の店員さんがお茶を持ってきた。A店ではお茶なし。受付してくれたのは中堅風女性。掛けていたメガネを見た途端フィッティングの甘さを指摘。1回で合わせてもらえ掛け心地見え方も改善。スキルの差を感じた。メガネは最近国家資格ができたが以前は経験のみ。メガネに限らず技術を必要とする職業は、向上心がないと何年勤めていてもヘタはヘタ。どの店舗が良いか見極めは難しい。最後にB店は見送りもしてくれた。
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めがね調節がずさん
奈良市の登美ヶ丘店は商品を売るだけです。
購入後に調整が必要になり訪ねたところ、店の奥で調整して、女性店員に手渡しされただけで、眼鏡をかけたときのフィッティング?が全くなかった。不信感を持ちながら、忙しいのかなと思い、かけてみると素人目には大丈夫そうだったので帰宅した。
しかし時間が経つにつれ違和感があり、目が泳ぐ。夜になり鏡をよくよく見ると鼻を中心にしてシンメトリーになっていない。
プロなら実際にかけたところを見て微調整してほしい。こちらは素人で、眼鏡をかけた瞬間はよさそうに思てしまい、細かいところまでわからない。
以前、『めがねの愛眼』で作ったときは、恥ずかしいぐらい私の顔を見て調整してくれました。おかげで、かけ心地は満足のいくものでした。
商品を売るだけでなく、アフターサービスも大事です。プロなら調節ぐらいちゃんとして欲しい!!店員の商品知識と技術が最低だと思います。ただの販売員みたいです。社員教育がなっていない。
合ってない眼鏡をかけて苦痛です。目がわるくなりそう。どうせまた行ってもうまく調節できないのだろうと思うと憂鬱です。
二度と買う気が起きません!!
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フレームの欠陥?
スポーツ中に使用できるタイプのフレームを購入しました。一年少しでフレームが折れたので、同じフレームだとレンズをそのまま使用できると思い、同じフレームを再度購入しました。保証期間が過ぎていたので全額支払いましたが、また一年少しでフレームが折れました。今まで何10本と買って、フレームが折れたのは今回のフレームだけです。欠陥品ではないのかと思っています。
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接客ないなー
本日奈良の学園前店にいきましたが、
眼鏡のサイズを50の在庫たずねたら、確認もしないで
50も54もかわりないですとの事、そんなこと無いでしょうと
店員にはなすと、めんどくさそうに事務所裏にはいり、
すぐに出てきて、ないですねって!
絶対調べとらんな、やたらと大人の高いのすすめるし、
子供のですと言ってもあまり聞かないし、最悪でした。
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メガネ届きました。
奈良県・眼鏡市場御所店で3回レンズ調整をしていただきました。
結果とても良い仕上がりでふらつき感もなく、大変満足しています。店員さんの親切さと対応が印象に残っています。
3回も無料でレンズ調整をしていただのに礼状までありました。
ありがとうございました。
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とっても丁寧
奈良大和郡山店で購入しました。とても丁寧に検眼して頂きました。勿論、乱視も。フィッティングも時間を掛けてして頂きとても良かったです。今までは、他店で購入していましたが、これからはこちらで購入すると思います。眼鏡市場さんは店舗によって接客態度や検眼も違うらしいですが、こちらは大変良かったと思います!
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