眼鏡市場 長野の口コミ・評判

メガネ市場さんで初めてメガネを作ったのですが、フレーム部分が購入してから2ヶ月もしないうちに折れてしまいました
その為、再度店舗を訪れた所、新しいフレームを半額の値段で交換します
との説明を受けました
またその交換したフレームが再度壊れた時には今度は全額のフレーム代がかかるとの説明でした
新しく持ってきていただいたフレームには傷があり、再度料金を払って交換するのは不安だと伝えましたが、
当社でできるサービスは以上です
の一点張りでしたし、ぶつけたのではないかと文句まで言われたので、もう諦めて帰ろうと店を出たら、店の方が店の外まで追いかけてきて文句を言われました
怖くてメガネ市場さんにはもう行けません

眼鏡市場には置いていない、湾曲の強いフレームを購入したのでレンズ交換のみお願いしました。他社では断られたこともありましたが、こちらではUVダブルカットと傷に強いコーティングまでして頂けました。一方で、レンズの品質は素晴らしいものの、フレームにレンズをはめる際についたと思われる傷がかなりつけられていました。フレームと合計で3万以上払って一週間待ってこの仕上がりは納得できませんでした。大切にしたい眼鏡なのに、傷がついてしまったという説明も一切なく渡されたのが非常に残念です。二度と頼みたくなくなりました。

過去に2回ほど、眼鏡市場を利用しています。しっかりとした視力検査を行ってくれるので、安心して利用していました。
眼鏡フレーム＆レンズがセットになった価格設定です。数種類の価格設定がありますが、基本的に2万円前後のものが多い印象です。
コストパフォーマンスが良く、手頃でそれなりの商品を購入したい人に向いていると思います。

長野市の長野高田店で、最近フレームのゆがみを調整してもらいました。　
その時はちゃんと調整でき帰宅しましたが、翌日またゆがみがでて、よくみるとフレームに亀裂があり、お店に再度持ちこみましたが購入後時間がたっておりしかたないと言われました。結局お店で点検中に破損しましたが、これって100％お客もちの修理もしくはフレーム交換なんでしょうか？納得いかない部分もあります。しかも担当した女性の店員からではなく、持ち込んだ時と、その後の電話対応もすべて違う店員というたらいまわし的な感じがして、次はもっと良心的なお店で購入したいです。

今年の夏に初の眼鏡市場に足を運んだ。
視力測定もおえ、今日出来るレンズと聞いていたのにやたら追加料金のかかる一週間待ちのレンズばかり勧める。
それまではとても親身に（うざい位）くっついて来た女店員が、普通のレンズでと頼んだ瞬間顔色が変わりぞんざいな態度になった。
そんなに通常のレンズが良くないのかと尋ねたら、
傷付きやすいし何たらかんたら。
いかにも良さそうにCMしてるが、料金追加しないと粗末なレンズをあてがわれるのか？
眼鏡の調整？もしてくれてたが、ぴったりですねと満足気に言ってた割にずるずる下がるし、鼻は痛いしあれで調整？
高くても今までの店に行けばよかった。
2度と行くか

他の方はどう感じているかわかりません！ただ長野県佐久市内に幾つか有る店舗の中の一店舗に有る優秀な店長さんがおられました！その方は調整は勿論こちらの要望に全てにおいて寸分の狂いもなく答えてくれあの方の右に出る方はいないでしょう！接客に対しても何が今しなければならないのか何をしたらよいのか、そんな当たり前のことは瞬間的感じ行動し、押し売りもせず質問した事は勿論全てにおいて的確に答えてくれ当たり前の事かも知れないが今後もあの方以外私の接客はお願いできないと思います　誰もがそうでしょうが、偶々担当になった方によっては同じ商品でも良くも悪くもなりますよね
私は偶々担当された方が良かったのでその方がいる限り利用します

断トツの軽さが気に入り、２本目を愛用中。テニスボールが直撃してフレームが曲がったため、購入店ではない近隣の店舗にダメ元で立ち寄ったら、無料で直してくれました。また、１本目を使用中も別件で購入店へ行ったところ、クリーニングと合わせて、こちらが依頼する前に鼻のパットも無料交換してくれました。何れも長野市の店鋪です。次もゼログラ確定。

ネジが緩むのがストレスで、
なるべく折りたたまずに使用していましたので、
私にとってゼログラはうってつけです
もっと早く知りたかった
とても晴れ晴れしています

諏訪店で、主人の眼鏡調節&私のレンズの事やらあれこれ相談に載って戴きました。担当の方が来る迄もですが私の担当は勿論なんですが他のスタッフの方々も感じよかったですよ！有難うございました