辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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2本目購入
外出時のメガネとして4年間使用
軽くて耳が痛くならないしテンプルが華奢で女性らしいところが気に入ってデザイン違い2本目を作りました
折り畳めないけど掛けっぱなしなので気になりません
外出時に折り畳めないことがネックになるのは美容室と歯科医で眼鏡を外したときだけです
デザインも流行があまりない感じでいいなと思っています
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出来ないならはじめにそう言って
近視が進んだので作り直してもらいに行ったのですが、調子のいい感じの店員さん。
いろいろ検査していくと、だんだん自信がなさぞうな。
出来上がったのはパソコン専用として使用するメガネ。
「こちらをパソコン使用時のメガネとして使って、今までのは今まで通り使って下さい」
との説明。
え?そんなメガネ頼んだ覚えがない。頼んだのは遠近両用メガネ。
あれこれ話し込んで「ではお作りしますね」と言うからてっきり遠近両用が出来ると思ったのに。
いつからパソコン用を作ることになった?
作れないなら作れないとはじめに言ってほしかった。結局、その場で言いくるめられてしまった。
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眼鏡に関する知識が無さすぎます。
作っていただいたレンズではどうしても見えづらく、保障期間内に2回レンズ交換していただきましたが、
眼鏡をかけると頭痛と吐き気、左手の痺れが出てしまいます。
「慣れますよ」の言葉を信じて使い続けましたが体調が悪化し、保障期間は終わり、、、
仕方がないので、別の老舗眼鏡店に行き色々な検査をしてもらったところ、作った眼鏡は度が強すぎ、
利き目でない左目を矯正しすぎたための左手の痺れだと言われました。
今、眼鏡無しで生活していますが、眼鏡市場で作った眼鏡をかけるよりとても快適に過ごせます。
接客態度は良かっただけに、知識の無さが残念です。
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品質大変悪い!!!
眼鏡の品質は非常に悪く、子供用眼鏡は1年も経たないうちに2回も交換しました。いわゆる新品の眼鏡も2か月も経たずにまた壊れました。店員は責任はお客様側にあるとし、引き続きお金を払って交換するよう要求してきました。業者の態度と製品の品質は直接的な関係があります。品質に全く保証がなく、購入する価値が全くない眼鏡店です。
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買って良かった
今回値段が安いことに惹かれてメガネを買いました。その後白内障の手術をしたので視力がかわり再びレンズ調整にいきました。フレームが気に入っていたのでレンズのみの取り替えでしたが前回購入より、2ヵ月しかたっていなかったため無料でした。スタッフさんの対応はとても良く親身に相談にのってくださいました。
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他社フレームのレンズ交換の仕上がり
眼鏡市場には置いていない、湾曲の強いフレームを購入したのでレンズ交換のみお願いしました。他社では断られたこともありましたが、こちらではUVダブルカットと傷に強いコーティングまでして頂けました。一方で、レンズの品質は素晴らしいものの、フレームにレンズをはめる際についたと思われる傷がかなりつけられていました。フレームと合計で3万以上払って一週間待ってこの仕上がりは納得できませんでした。大切にしたい眼鏡なのに、傷がついてしまったという説明も一切なく渡されたのが非常に残念です。二度と頼みたくなくなりました。
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視力検査〜購入まで、その場で完了!
過去に2回ほど、眼鏡市場を利用しています。しっかりとした視力検査を行ってくれるので、安心して利用していました。
眼鏡フレーム&レンズがセットになった価格設定です。数種類の価格設定がありますが、基本的に2万円前後のものが多い印象です。
コストパフォーマンスが良く、手頃でそれなりの商品を購入したい人に向いていると思います。
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二度と利用しない
とにかく店員の態度が悪すぎます。言い方を変えれば印象も違うと思うのですが、いちいちムカっとする言い方をします。説明もわかりにくく、聞き返すと嫌な顔をしながら話されます。
支払の時に追加料金を取られたので何故か聞いたところ、おすすめしたレンズは追加料金が必要ですと言われたが、そんなレンズをおすすめされた覚えはない。勝手にそのレンズにされていたようです。
保証書に見え方保証などあるが、実際に進行により度数が合わなくなったので交換を依頼したところ、それはできませんと言われた。だったら最初からこんな保証つけなければいいのに。しかもちゃんと説明も受けてたのに。嘘だったようです。
店舗で説明を受ける時は録音しておいた方が良いかもしれません。
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接客が最低
2年前に作ったメガネと、運転用に他社で作ったメガネを持って 今回 運転用メガネの作り直し希望でおとずれました。男性スタッフが、最初に対応したのがですが、客が段々増えて来ると 明らかに 対応が雑になり 仕切りに こちらが話していても よそ見ばかり。挙げ句 他社で作ったメガネに関しては、面倒な態度。フレームを、一緒に選んで欲しいと頼んだのですが、数点選んで、さっさと他の客へ。その後は、知らん顔。顔を その後は 狭い店内にも関わらず、声掛けは、もちろん挨拶さえもしないで 最低でした。こちらから他のスタッフに声をかけ直し 対応を頼みましたが、今思うと こんな不愉快ない気持ちになるなら、やめて帰ればよかぅたと思っています。次は、絶対に他社に行くつもりです。
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限定品で、店員が購入が詳しくない、20代で遠近をすすめてくる(同じ度数で良いと説明しているのに!!)
限定品で、店員が購入が詳しくない
何時入荷かはっきりしない、取り置きも出来ないので、何度も足を運ばないとわからない!!
あったとしても希望のカラーがない
20代後半で遠近をすすめてくる(同じ度数で良いと説明しているのに!!)
セット料金なのに追加料金で進めくる
楽になりませんか?どこの場面でも同じセリフ洗脳かな?
どの店員もそんな感じ信頼が無くなったし、人もコロコロ変わる、あの人信頼できる人がいなくなった。
親身になって対応してくれる定員がいなくなった
楽しく時間をかけて話しができなきなったとり急いでいる感じの対応です。(石巻)
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