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眼鏡市場 メガネに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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279件中 155〜164件目表示
- なのさん
- 投稿日:2021.08.21
ここでは買わない方がいいすぐ壊れる
中学2年からメガネを使い始めもう大人になるので何個かメガネは使ってきましたが過去最悪の粗悪品でした。
今回、初めて眼鏡市場を利用して数ヵ月後には失敗したと実感しました
嫁と2人で買いましたが、同じくらいの時期に壊れ最悪でした。ネジは取れる、耳にかけるところはポロポロ取れちゃう
ほんとに最悪な商品です。
- よしさん
- 投稿日:2022.12.23
フレームが壊れた
車の運転様に1年半前に買いました。車の運転時だけなので、使用頻度もほとんどなく、大事に使っていました。そろそろメガネ洗浄でもしてもらおうかと思っていました。車の運転を終えて、ケースになおそうと折りたたんだ時、なんかいつもとちがう感覚が。
ネジが緩んだのかと思いましたか、まさかフレームが折れているとは!店に電話すると、確認したいのでもってきてくださいとのこと、古い眼鏡で恐る恐る運転しながら行くと、修理に8000円、同じフレームで4000円。えー、お詫びは?この値段なら他のメーカーでレンズ込みで買える。二度と眼鏡市場では買いません
60
- マリンさん
- 投稿日:2023.03.06
もう行きません
先週眼鏡のレンズを購入した時、ケースがなくなったので購入しました。本日、眼鏡を受け取りに行ったら2つはいらないでしょうけどケースが付いてくると言われ、私先週買ったんですよ、何故言ってくれなかったのでしょうと言いましたが無視されました。
アプリをダウンロードすればクーポンが利用できる事もこちらから問い合わせするまで教えてくれませんでした。と言うよりケースではクーポン使えないのですか?と聞いた時にレンズを購入すればサービスですと言ってくれてたらケース買わずに済んだのです。
どんな教育しているのですか?もう2度といきたくないです。
47
- 山田さんさん
- 投稿日:2021.03.18
お客様相談室で泣くまで罵声をあげられました
内容での特定が怖いため内容は伏せますが、相談室なのに、罵声、脅し?文句を浴びせられました。二度と全国店舗来ないでくださいと言われて今複数保証がある商品も一切応じないと言われました。消費者センターでも確認しましたがおかしいと言ってました。おかしい会社を何年も安いからと言い聞かせて我慢してきましたが縁が切れてよかったです。ずっとストレスでした。御社で買ったものはうりにだしました。生活に余裕があるので高くて質の良い眼鏡屋さんに早速乗り換えました。
メガネ
945
- ナベちさん
- 投稿日:2021.05.24
もう2度と行かない
メガネを5年ぶりに新調しました。次の日メガネを洗って拭いていたら左のレンズの中央部分に埃らしきものか、拭いても取れないので店に行って見ていただきました。
そしたら店長さんが言うにはこの埃ぐらいの微細なキズなど当店では許容範囲だとの事、レンズのオプションで傷のつきにくい加工で料金も払っているのに?
品質保証をうたっているけどあんなの嘘ばっかり26,000円も取られてガッカリです。メーカーに言ったら半額の4,000円でレンズ交換しますとの事。新品から傷があるのに金払えて、もう2度と行きません!
- 商品に問題はないとおもいます。さん
- 投稿日:2023.07.10
愛子店
長いこと利用させていただおておりますが、
数年に一度接客下手くそな店員が現れます
今回もレンズか割れたのでレンズだけ入れてと持っていったのですができません、やれません、すぐ壊れても良いならやりますと、その場で文句行ったらもうひとりの店員とこそこそ話てクレーマーに相手するなと聞こえるように!腹立つ!二度と行かない!
向こうも二度とくるなと思っているのでしょうね
61
- ふもさん
- 投稿日:2022.03.15
レンズの質が悪くなってる
2年ごとにメガネ市場で購入してるんですが
二年前のレンズと同じ度数でレンズ作ってもらったんですか 見え方にぼやけが発生
視界をズラすたびに ぼやけて真直ぐになると ピントが合う
レンズの度の調整などで 一回はレンズ作り直してもらっても 改善ならず
同じレンズで度数が同じなのになぜ?
レンズの質が落ちたように思われす 店員さんは一生懸命対応していただいたのですが
品質は本社の問題でしょうからどうにもなりませんよね
次回からは 別な系列のメガネ店で購入予定です
71
- にょにょにょにょさん
- 投稿日:2021.11.14
あんまり
10%オフと言う事で行きました。
家族と行ったのですが店に入った瞬間ほとんどフレーム?も見せて貰えず度の調節から。
店員は最初からあまりいい印象ではなく、他の人が言うようになかなか事務的。機械のような対応でした。
10%オフで安いなかと思いきや元の値段が高く、結局イマイチ。
1万円を軽く上回り、最初の眼鏡としてはあまり良くは思えませんでした。
途中で断るつもりが、そんな間はなく、サクッと購入することになってしまいました。断るにも断れないような雰囲気に押し流されたような形で購入になりました。
値 段 と 比 例 し て な い 。
61
- ミーコさん
- 投稿日:2022.05.21
接客態度最悪
遠近を購入に行きましたが、中近が良いですよと勧められて中近にしました。しかし、会社のホワイトボードの字が見えなくて、遠近に変えてもらいました。ここまでは良いのですが、眼鏡の受け取りに行ったらレンズが指紋だらけで渡されました。ちょっと拭いて下さいと言ってキレイにしてもらいました。かけてみたら遠くは見えるけど、近くは見えなくて、近くが見えないと言ったらレンズの交換しただけでフレームは触ってないから掛け心地は大丈夫なはずです!と、見え方の確認もしてもらえなくて、見えづらく体調悪いです。ガッカリです。
- 富士宮のハマさん
- 投稿日:2022.05.04
掛かり付け眼鏡屋さん
眼鏡を掛けて早半世紀になります。色々な店舗、色々な眼鏡を掛けて来ました、社会人になり様々な眼鏡屋さんにお世話になりましたが、そのほとんどは、こうしたら、こんな感じも、こんなフレームはといった提案はなく、お決まりてすか、よくみえればOKのような、対応の店舗ばかりでした、眼鏡市場さんも、複数店似お世話になりましたが、一度トラブルもあり、二度目は無い感じでした。
使用の眼鏡にトラブルもあり、最寄りだったこともあり、再度伺った際の富士宮店の店員Mさんに、出会いました。
マニュアル通りの接客ではなく、お客様へのオーダメイド対応、押し付けではなく、それとなく提案して頂ける対応には、こんな眼鏡にしたいと思っていた気持ちを、なるほどと、うならせて頂きなした、その後は、サングラス、仕事用と立て続けに、同じ店舗で、作成こんなことははじめてで、この際の、レンズフレームの説明も、状況がわかっている方なので、直ぐに初めてもらえ、とにかく時短出来ました。
私の眼鏡の掛かり付け医みたいな方です。
今後も不都合があれば、立ち寄れるそんな安心感をいただきました。眼鏡は私に取って、一心同体既に身体の一部です。
そんな意味で、掛かり付け医と記載をさせていただきました。
先日、夫婦で眼鏡作りましたが、家内も、私が頼りにする意味が良くわかったといってくれています。
こんな掛かり付け制度もあっていいと思います。
感謝の気持ちで、クチコミしました。
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