辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ブルーレイカット
ブルーレイカットのレンズを頼んだのにレシートにその旨を書いてくれなかった。
また、契約書などももらえずブルーレイカットしたかどうかがわかりずらい。
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フレスポ仙台富沢店は最低
順番待ちのあと、やっと対応してもらって
メガネの修理だと説明したとたんに
対応後回しにされた
この店は新規メガネの客しか対応しない最低の店
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がっかり
音更店に調整して欲しくて来店しましたが、他店で購入したものなのでこちらでは出来ないと断られました。その後、他店では快く接客してもらい対応の違いに驚いています。
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最低
出来上がりの悪いめがねを渡されてもお詫びの言葉ひとつもなし‼️めがね市場に技術はありません。1000円で売っている既製品のめがねの方が満足度高いかも?
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本日ゼログラ発注
眼鏡市場籠原店にて検眼とフレームの仮調整をしていただきゼログラを発注しました。
担当の方は４０代ぐらいの男性の方ですべてにおいて納得のいく対応でした。（誠意がある＝やる気がある）
フレームのかけ心地や見え方は第三者へ数値で伝えることが出来ないためやはり担当者との相性が重要だと思います。とはいってもこちらは素人で販売者側の方はプロです。プロの誇りをもって真摯にユーザーに接することをお願い申し上げます。酷評も多いようなので実際作ってから感想を少しだけアップしますね。
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接客応対
やはり店員さんによるんでしょうね
口コミを見ていると流石にそれはないわ
と思います。地域性とか民度が落ちる
地区じゃないですか？
自分の場合、とても親切に対応してもらいましたよ。
クレーマーと思われても仕方ない注文まで対応して
くれました。フレームの塗装剥がれ交換、
片方のレンズのホコリのような傷も両眼とも交換
フィティングも何度も。
結局、店員さんの資質によるんでしょう
本社にクレーム電話を入れることです
店員の名前を告げてそんな店員はどこに
勤めても長続きしないでしょう！
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接客対応と素晴らしい店員さん
私は、瀬谷店さんに１年以上お世話するなっております。今まで、他店さんでメガネを作っていましたが、メガネ市場瀬谷店さんは、お勧めや新作を丁寧に説明して下さいます。時折、フレー厶調整だけで来店したにも関わらず、クリーニングもして下さり綺麗な状態で戻ってきます。いつも素敵な笑顔と明るい性格で親身に接客対応して下さる女性店員さんがいらっしゃいます。忖度無しに私は、この女性て店員さんを心から信頼して安心して来店する事が出来ます。 私は瀬谷店さん、お勧め致します。
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とても良いお店です
度数が合わなくなってきたので、初めていってみました。品揃えはイマイチでお気に入りはなかったのですが、母薦めのメガネを購入してみました。その時、とても親切丁寧に接客してくださいました。それから２年が経ちますが、何ごともなく安心して使わせていただいてます。
どの販売員さんも感じの良い接客でした。そのお店は可部店です。これからも利用していきたいです。
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