眼鏡市場 メガネの口コミ・評判 21ページ目

眼鏡購入後、ほんの数か月で耳にかける部分のプラスチックの部分が両方欠けました。
眼鏡をはずすたびに髪の毛が引っ掛かりとても痛いし、不便です。
レンズもコーティングがとても悪く、直ぐに剥げてきました。
口コミを見ましたがこんなにもクレームが多くても店の営業許可が取り消されないなんてとても不思議です。
以前に比べたら眼鏡の値段も段々と上がってきているみたいに思えました。

眼鏡購入から一ヶ月でレンズが欠けたので購入店舗に出向き、その旨を伝えると交換が必要と。保証期間内なので半額です言われたからお願いしたら、9800だとか！えっ？眼鏡一式27600で購入したのに？
レンズだけの購入になるので19800だそうです。
そもそも半額で修理出来るとは聞いていたけど19800円の半額とは説明なかったし、交換しなくても別に構わないですよ。的な返事。
最悪な店の対応に呆れました。
もう二度と行けません。

2021年10月に購入。2022年3月に突然レンズの所のフレームが割れレンズが落下。同じフレームに無償交換してもらったが1ヶ月しない内に同じ様にフレームが割れレンズが落下した。特に衝撃を与えた様な事はない。I-ATHlETEは製品の強度に問題があるのではないか。明日購入店舗にいってみるがまた無償交換は可能かどうか。

眼鏡市場春日部ユリノキ通り店で、本日3時ごろ、メガネレンズの交換をお願いしに行ったところ、いきなり、これは出来ませんと云われたので、この店で前にレンズを入れたんですよ・・。

確認しますとの事、それでも出来ないと、余りにも態度が悪いので責任者を・・というと、本社のお客様係という人間が出てきて、お引き取り下さいとの事。

全て、一方的でしたね。

こんなひどい対応は、６８年生きてきて初めてでした。

この会社の人材教育を疑います。

にどと、行く事は有りません。



残念です。

店員の質、製品の質共に賛否両論だが、成田店の店員はまともだった。
購入した眼鏡もレンズにニコンを使っており、歪も見られず優秀。
検眼は眼科医にしてもらった処方箋を基準に指示したので
店頭での待ち時間も無し。
ただ、レンズはオーダーしたので、１週間待ち。
フレームへのレンズの取り付けはしっかりしている。
フレーム・レンズの強度は、無理な力を加えると破損するのは光学製品の常。
丁寧に扱わねば。。。
強度が欲しいのなら、他店でスポーツ用に設計されたフレームを指定買いしています。
これは重たいので、プライベート時間にリラックスできる軽さを求め
構造を理解したうえでのゼログラ指名買いです。

安いから眼鏡市場を利用しました。
しかし出来上がったメガネをつけたら視界が歪む歪む。
次の日レンズ保証で作り直してもらったが、これも歪んでまともに見えない！諦めて他店のメガネ屋に行き眼鏡市場のメガネを調べてもらったら何故か乱視が左右角度がめちゃめちゃ。技術もない。フレームも中国製品、レンズはベトナム製品。調べました。
安物は理由があって安いんだなと勉強になりました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】名の知れた他社を利用していたがサービスに納得がいかなかった


【良かった点】
料金面

【気になった点】
後日来店の眼鏡の調整を面倒くさい態度でする　下手


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度と利用しない

1年持たない。50年眼鏡してますが、今回初めての経験。
かけようとしたら、右側が折れてポッキリ。
今回限り半額で交換できると、説明あり。
無いと、生活に支障があるので、しょうが無く、交換。
メインの眼鏡には、使えない。他で買うしかないね。
また、壊れた眼鏡を買う時も、サングラスも一緒に勧められて断ると、店舗内放置状態でした。
時間もかかるし、壊れやすく、結局高い買い物になりました。

検査、仕上がり、受け取り、調節、スプレー購入、何をするにも、時間かかりずぎ！！
検査から会計まで2時間、受け取りまちで1時間、スプレー購入40分
説明も、心配を増幅させるいい方、30代で遠近？　眼鏡の仕上がりも最悪、顔に合わせるのも下手、販売と、受け取り対応も違うし、説明も初めと、受け取りで違う、年よりはため口、中間は丁寧だが押し売りが強い、若い人は？？　最近は駄目だ、もういかない他に行く！！

免許証更新が近いので視力検査に、視力がどのくらいなのかも知らされ無いまま.眼鏡作成に進んでいました。最初から眼鏡作成ありきだったのかと思いました。数ヶ月後 免許証講習で基準値にいきませんでした。店に問い合わせると眼科に行くように言われました。