本音本音

眼鏡市場 メガネの口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

331件中 235〜244件目表示

メガネと一緒に不快感も買いました

実店舗でこんな体験をするのは初めてです。
メガネを受け取った時から始まった不快感
まずスッキリ見えない
掛けると耳が痛くなる
周りの人達におかしいと笑われる
デザインではなくメガネそのものが歪んでいる
翌日店に足を運んでみてももう少し様子を見てください。
掛け具合の調整も試みるが上手く決まらない
挙句このフレームを選んだ自分が悪いとの事
この気持ちわかっていただけるでしょうか?

タグ ▶

大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

文字が見えない

眼鏡市場でレンズの交換をしたら、
新聞、スマホの文字が見えなくなりました。
店側に言うと、
慣れますけどねと言われました。
あれから、4年経過するけど、
見えないものは見えないし、
慣れる事はありません。
サポートに、
慣れると言われたから、
ずっと我慢して使っていますが、
いつ慣れますか?とメールしましたが、
返信拒否されました。

お客さんの要望のレンズも作れない。
サポートもしません。

タグ ▶

大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

メガネレンズのコーティングが剥がれやすい耐久性弱い

メガネレンズのコーティング代は別途支払った割にコーティングが弱くレンズが直ぐに傷む毎回そうです。一年ちょいで剥がれて見にくくなる

タグ ▶

兵庫

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

接客悪し

県外出張が多く、出張先で眼鏡を注文する機会がありますが、その店のリピーターになり得ないと見られているのか、受け取りの際のフィッティングや保証の説明など、非常に不親切でした。
全国チェーンなのに、接客マナー悪し。
他のお店も覗いてみるべし。

タグ ▶

沖縄

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

表に書いたにも関わらず2人分抜かされた。後から書いた方が先。

眼鏡市場が良いと思っていたら、店員さんによりかなり違う。前回はでは、1番薄型のレンズで作っていて眼鏡のフチからレンズがでなかったが今回は何故だか2番目に薄型のレンズでつくられていて、レンズがフチからかなりでている。         
当日も紙に1番に自分の名前を書いたが、結果的に後から書いた人が呼ばれて…2人分抜かされた。最悪。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

良くない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビCMを見て来店。2021年4月

【良かった点】
遠近両用メガネの価格が安い。

【気になった点】
ストレスフリー遠近と言うレンズにしていただきましたが、見にくい慣れない。
見え具合保証にて、交換してもらったが見にくい。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
名古屋大高店 購入
接客態度 最悪
価格 安い
品質 最悪

タグ ▶

愛知

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

クレーム対応か不誠実、最低

買ったばかりのメガネがすぐ壊れ、品質不良のクレームで、修理をお願いするも、店長、店員の対応が不誠実で、真摯ではなく、親切ではない。店長、店員の発言(説明や約束事)が、コロコロ変わり信頼性に欠ける。自社の商品在庫も管理できていない。どうしてもメガネ市場で購入する場合は、店員の発言を口頭ではなく、全て記録に残しておく事を推奨する。

タグ ▶

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 4.00

考え直し

以前から利用していた店舗(眼鏡市場)が閉店になり別のチェーン点を利用したが
できない、やれない、やりたくない、と此方のオーダーすぺてにケチをつけられた上
眼鏡市場の数倍する眼鏡を購入させられた。
確かに眼鏡市場には無いブランドものであったが眼鏡市場に比べ高過ぎた。(レンズ代もかなりかかった)

家からは離れた店舗ではあったが眼鏡市場を見つけたので調整依頼をしたところ此方のオーダーしたところ以外にも点検してくれ、さらにパーツの交換もやってくれた。
批判的な態度であった自分を恥ずかしく思い、老眼鏡をひとつ作成。
何倍もする眼鏡と遜色無い掛かり心地、見え方と大変満足な結果であった。

以前かなり批判的な口コミを書いてしまったが、今回別の店を利用して改めたいと思いこの口コミを投稿します。

タグ ▶

東京

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

私はゼログラ好きです

口コミ悪いんですね!私はゼログラの軽さが好きで、他のメガネには戻れないので3本目です。別に壊れたわけじゃなくて、デザイン変えたくて買い足しています。
今回は流行りの丸メガネのゼログラにしました。気に入ってます!
鼻にパッドの跡がつくのがストレスとありましたが、メガネってそんな物だと思っていたのでストレスと感じたことがなかったです笑
普段はコンタクトで家と夜勤のときだけメガネだからかなー?
また何年後かに買い替えるとしてもゼログラかなーと思うほど気に入ってます!接客も良いし、嫌な思いしたことないです。3本とも大阪高槻の眼鏡市場です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

ひどい品質

数年で二度も壊れた。2本目は1年も経っていない。
通常使いで壊れても半額払わなければいけないので、結局倍の金額を払うことに。
別のフレームにすれば全額払わなければいけません。
すぐに壊れる物を売って稼ぐ商法ですかね。

納得いかなくて問い合わせても事務的な回答で、担当者の名前も書いてこない。
こんなひどい会社は初めてです。

二度と使う気にはなれません。

タグ ▶

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード