マイネオ/mineoに関するみんなの評判
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150件中 125〜134件目表示
- れいさん
- 投稿日：2018.10.17
乗り換えようとして辞めました
安さにつられて乗り換えようとしたんですが、他の方も書かれているんですけど、電話にでる人の対応が、もう我慢できません。毎回ブチギレて、手続き途中で申し込み辞めました。逆に辞めようとしたauの対応が素晴らしいことがよくわかりました。詳しいことははしょりますけど、時間とエネルギー返せ！と思ってます。これ以上関わってもこっちが消耗するからもう関わらないけど！
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.19
マイそく遅すぎ。一ヶ月で解約
1.5MbpsでSNS程度なら使えるとのことだったが、終日満足に通信できたことがない。UQの速度制限掛かっていた時の方が早い気がするレベル。
全く使えなかったのですぐに乗り換えました。
その他プラン
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- とくめいさん
- 投稿日：2018.11.12
利用料は良いけど。
通信速度の非常に遅い時がある。
カスタマーセンターのど素人にはイライラします！
コールセンターにいたことがあるから何となく分かるけど、もっとマニュアルを充実させる、研修内容を濃くする。
1番良いのは臨機応変が可能な社員が良いのでは？
日常で使う分には多少の諦めを持てば問題ない。
これからに期待します。
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- 桝本さん
月額料金が激安になりもうもとにはもどれません！
パケット料が使い放題とはいっても実際ほとんど使用していなかったので無駄だとおもっていました。
使用するのはインターネットとメールまたはラインです。電話も短時間で時々。友人や家族とはほとんど
ラインで済んでたので毎月電話とデータ通信料あわせても6000円ほど安くなりました。
ただ格安ＳＩＭ会社に移行するのにうまくいくのか不安はありましたが、実際やってみたらうまくいき、替えてよかったと思っています。家族にも薦めて今では皆格安ＳＩＭです。
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- ポポロンさん
- 投稿日：2021.02.07
速度もそこそこ、問題なし
関東でドコモ回線で使っていますが、昼でもまぁまぁな速度がでるので問題ありません。
格安SIMで昼などになるとまったく繋がらないような話はまったくありませんでした。
価格はわかりやすく安いのも魅力。
mineo電話を使っていますが通話音声はクリアで問題ありません。
デュアルタイプDプラン
デュアルタイプ
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気になるQ&A
- タイガースファンさん
大阪には実店舗があるよ～
もとはauで契約していたのですが、スマホの月額使用料が安くなると聞いて格安SIMを検討。
とはいえ、いまいちサービスの内容やどういう仕組みなのかわからなかったので悩んでいたところマイネオのアンテナショップが大阪にあるとのことなので、早速行ってみました。
色々教えてもらえて、すごく参考になりました。まだ大阪にしかないみたい？ですが、実店舗があるというのはいいですね。
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- sada-oさん
データ容量を節約！
専用のアプリでデータ容量を切り替えられるのがすごく便利！
普段はメールやLINEしかしないので節約ON。動画とか容量が多きデータを見るときは節約OFF。
こんな感じで切り替えるとデータ容量を節約できるので、うまく切り替えるように心がけてます。
このアプリを使ってから、月末にデータ容量が足りないなんてことはなくなりました。
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- ゆーさん
- 投稿日：2019.07.11
最悪です
ある日9000MB以上あったのに、次の日にはま1500MB台になってました。夜中に動画見ていたわけでもなく特にいじっていません。契約も10GBで契約していたので、ネットに上がっているようなタイムラグによる誤差表示ではなさそう。サポートに問い合わせても、何も対応してくれませんでした。驚きだったのが、もし第三者の悪意のある操作であってもお客様のミスですといわれました。
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- クズミオさん
- 投稿日：2018.07.19
対応最悪
MNPで転出の際に、今あなたが転出する場合は約2000円でいいですよ。と言われたのでマイネオをやめたら、実際には12000円の請求された。
その後の対応も悪く、当日に連絡すると言ったにもかかわらず、電話が来たのは２日後。
HPにも記載あるからお前の責任だよ。の一点張り。
誠実な対応が出来ない企業です。
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- ちおさん
- 投稿日：2022.04.21
サポートが良い
価格も安く、サポートセンターの対応がとても良かった。速度は大手キャリアと比べると劣る。お昼や夕方は少し読み込みが遅いときもある。他にもいろんなサービスやキャンペーンがある。パケット繰り越しとシェアができるのが良いと思う。
デュアルタイプAプラン
デュアルタイプ
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