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マイネオ/mineoの口コミ・評判 15ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

151件中 145〜151件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 審査が遅い!SIMカードが届くのも遅い!
    申し込み中のものです。4日目で審査進行50%。とりあえず審査遅い! 引用:https://minhyo.jp/mineo
    プラン変更などでSIMカードが変わる場合、通信できない期間が4、5日間あります。 ネットからプラン変更を申し込んでからしばらくして、いきなり利用中のSIMが使えなくなります。その後、SIMカードが届くまで4,5日間外でネットやLine、メールが使えない状態になり、かなり不便な状態になります。 引用:https://minhyo.jp/mineo
  • 通信速度が遅い!
    場所によるとは思いますが、昼はウェブページも動かなくなる事もあります。 引用:https://minhyo.jp/mineo
  • サポートの対応が悪い!
    サポート対応が悪すぎで安さを補っても余りがあります。特に電話やチャット相談への回答に間違えが多く、回答が二転三転します。契約変更可能な月締め日の期日が間違っていたり、費用がかからないと言われた手続きに実際は手数料が発生していたりといった事が11ヶ月で4回ありました。 引用:https://minhyo.jp/mineo

高評価

  • 料金が安い!
    結果として、毎月の携帯代は2台で3000円少々となり、出費を大きく抑える事ができました。以前の料金には端末の割賦も含まれていたので、移行後の端末代を別途加算した場合でも、年間2万円以上も安くする事ができています。 引用:https://minhyo.jp/mineo
  • 通信速度も早く、ストレスなく使える!
    移行前、通信速度が遅くなるのではと心配していましたが、全くの杞憂でした。webの閲覧、通信が生じるゲームなどストレスレスでサクサク動作します。 引用:https://minhyo.jp/mineo
  • マニュアルがあり、設定もスムーズにできる!
    契約文面はゆうメール、SIMカードはゆうパックで届きました。
    マニュアルが入っていたので、回線切り替えはそこまで難しくなく、スムーズにできました。 引用:https://minhyo.jp/mineo

3.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

何かにつけて個人情報

何かを聞こうと思ってもすぐに個人情報だから教えられないということが多い。
オペレーターや上室のひとが融通効かない。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • サポート 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 2.00

安いだけ。

みんなが利用する時間帯の速度落ちがひどすぎる。
auVOLTEは設定でもてこずるし電波入らないとこ多かった。
もちろんauは圏内での話です。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00

満足

一年ほど、ドコモ回線で使用。
手持ちのiPhoneとアンドロイド両方に使ってます。


何のトラブルもなく快適です。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 -
  • サポート -
  • 通信品質 -
  • 通信速度 2.00

パケットシェア

マイネオユーザーでパケットシェアサービス使用
パケットシェアって先月余ったパケットをシェアするって最近知った
てっきり、毎月3G+3G=6Gかと思った
余らなければ繰り越しないけどね~( ノД`)シクシク…

参考になりましたか?

2.00

安いけど

場所によるとは思いますが、昼はウェブページも動かなくなる事もあります。それでもいいと思う方はいいかもしれません。価格は満足ですが…

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 「サポートの対応が悪い」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 通信速度が「思っていたより快適!」「遅い!繋がらない!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「審査が遅い」「SIMカードが届くのが遅い」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、mineoって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

対応悪過ぎ

端末交換サービスは最悪です。
使えません
色々理由をつけて断ってきます
所詮、安かろう悪かろう的なサービスです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

ほかの会社にすべき

時々使用不可になります。急ぎの時は本当に迷惑です。

参考になりましたか?

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