「審査が遅い」「SIMカードが届くのが遅い」という口コミがあるけど、実際どうなの?
申し込み後、1~3日で審査完了。翌日発送となる場合が多い。添付書類に不備があると審査に時間がかかるので、送付前に再度チェックを。
みん評に届いた口コミや、mineoの公式コミュニティサイト「マイネ王」を見ても、審査にかかった時間は人それぞれです。
早い人は即日、多くの人は1~3日で審査完了していました。他社に比べ、特別に遅いというわけではありません。
また、審査完了メールを受信した翌日にSIMが発送され、翌々日には自宅でSIMを受け取ることができたという人が多かったです。
書類に不備があると審査に時間を要することになるので、記入漏れはないか、住所を省略せずきちんと書いているかなど、提出前にもう一度確認してください。
- 身分証明書と申込書の氏名・現住所が「完全一致」しているか?(マンション名の記載など要確認!)
- 指定された補助書類に不足はないか?
- 3日経っても審査が完了しない場合は、何らかの不備がある可能性があるので、サポートに問い合わせしてみること
以前、ソフトバンク回線に申し込んだ神奈川件在住のライター・Kさんの場合、
- 1日目 申し込み&申し込み完了
- 2日目 SIM出荷待ち~出荷完了
- 3日目 SIM到着
と即日審査が完了したとのことでした。
他にも3社に申し込んだ経験があるとのことですが、他社に比べ、特別に審査に時間がかかったという印象はないとのことです。
口コミの中に「普通郵便でSIMが届く」というものがあったので、SIMの発送方法について調べたところ、
- シングルタイプ(データ通信専用):普通郵便で発送
- デュアルタイプ(データ通信+音声通話):ゆうパックで発送
となっていました。
なお、普通郵便で万が一、自宅に届かなかった場合には、本人確認の後、SIMを再発行してくれるとのことです。
他社からmineoに電話番号そのままで乗り換え(MNP)をする場合、利用不可期間はありません。
SIMを入れ替えて、簡単な設定をする間、30分から1時間程度使えなくなるだけです。
ただし、mineo内でタイプやプランを変更した場合、数日間利用できなくなることもあるので注意してください。
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