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マイネオ/mineoの口コミ・評判

マイネオ/mineo

[PR][引用]公式

2.86

(カテゴリ平均2.8)

料金
3.01
サポート
2.82
通信品質
2.93
通信速度
2.87

150

以下コンテンツは、口コミ内の厳しい指摘に対して、誤解や行き違いも含めて真摯に向き合い情報発信およびスポンサードくださる企業様の協力によって成立しています。

「審査が遅い」「SIMカードが届くのが遅い」という口コミがあるけど、実際どうなの?

申し込み後、1~3日で審査完了。翌日発送となる場合が多い。添付書類に不備があると審査に時間がかかるので、送付前に再度チェックを。

早ければ即日、審査完了。翌々日にはSIMが到着!

みん評に届いた口コミや、mineoの公式コミュニティサイト「マイネ王」を見ても、審査にかかった時間は人それぞれです。

早い人は即日、多くの人は1~3日で審査完了していました。他社に比べ、特別に遅いというわけではありません。

また、審査完了メールを受信した翌日にSIMが発送され、翌々日には自宅でSIMを受け取ることができたという人が多かったです。

書類に不備があると審査に時間を要することになるので、記入漏れはないか、住所を省略せずきちんと書いているかなど、提出前にもう一度確認してください。

書類発送時に気をつけること

  • 身分証明書と申込書の氏名・現住所が「完全一致」しているか?(マンション名の記載など要確認!)
  • 指定された補助書類に不足はないか?
  • 3日経っても審査が完了しない場合は、何らかの不備がある可能性があるので、サポートに問い合わせしてみること

ソフトバンク回線に登録したライターKさんは即日審査完了

以前、ソフトバンク回線に申し込んだ神奈川件在住のライター・Kさんの場合、

  • 1日目 申し込み&申し込み完了
  • 2日目 SIM出荷待ち~出荷完了
  • 3日目 SIM到着

と即日審査が完了したとのことでした。

他にも3社に申し込んだ経験があるとのことですが、他社に比べ、特別に審査に時間がかかったという印象はないとのことです。

音声通話付きSIMカードはゆうパックで、データ通信専用SIMは普通郵便で届く

口コミの中に「普通郵便でSIMが届く」というものがあったので、SIMの発送方法について調べたところ、

  • シングルタイプ(データ通信専用):普通郵便で発送
  • デュアルタイプ(データ通信+音声通話):ゆうパックで発送

となっていました。

なお、普通郵便で万が一、自宅に届かなかった場合には、本人確認の後、SIMを再発行してくれるとのことです。

音声通話付きSIMならMNPで乗り換えても利用不可期間なし

他社からmineoに電話番号そのままで乗り換え(MNP)をする場合、利用不可期間はありません。

SIMを入れ替えて、簡単な設定をする間、30分から1時間程度使えなくなるだけです。

ただし、mineo内でタイプやプランを変更した場合、数日間利用できなくなることもあるので注意してください。

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気になるQ&A

Q 「サポートの対応が悪い」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 通信速度が「思っていたより快適!」「遅い!繋がらない!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「審査が遅い」「SIMカードが届くのが遅い」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、mineoって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答