312,382件の口コミ

マイネオ/mineoの口コミ・評判 12ページ目

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マイネオ/mineoに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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150件中 115〜124件目表示

  • 10minかけ放題にやられたさん
  • 投稿日:2020.06.26
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    2.00

10minかけ放題のアプリはユーザー瑕疵狙い?

10minかけ放題に加入していたので、通話料は10min分マイナスに修正されているものと思っていたが、専用アプリが必要だった。
結局、10minかけ放題のプラン料金はマイネオへの寄付だった。
これはこちらの瑕疵であるが、感情的にはこのアプリのアイコンを見るにつけストレスになる。
私と同じ間違いをしている人はかなりいると思う。

2

  • まちこさん
  • 投稿日:2017.04.11
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    5.00
  • 通信速度
    4.00

主人が変えたのをきっかけに

料金の安さには魅力を感じていましたが、通信速度やサポート面で不安があったのでなかなか手を出せずにいました。でも最近主人が買いかえて「全然不都合ないよ」と言っていたので私もmineoにしました!実際使ってみて速度はやや遅いように感じましたが不自由なく利用できています。もともと動画などあまり見ないし、使用頻度が少ないせいもあるかもしれませんね。料金が安くなったのはほんと助かっています。

0

  • きくちゃんさん
  • 5.00

経費削減効果あり、サポートは遅い、事故解決できない方はやめた方が良い!

確かに速度は速いし、ランニングコストは安くなります。
が、ある程度スマホに関する知識のある人向けです。
理由は、サポートが良くないからです。メールでの回答は遅く、電話はつながらないし、
とにかく自分の知識でトラブルを解決できない方にはお勧めしません。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.28

電話で申し込みWi-Fi機器購入初期不良、で保証してもらえない。

Wi-Fi機器初期不良で問い合わせしたらメーカーに直接電話してとのことで、メーカーに電話したらマイネで購入した商品だからマイネオで、対応して下さい。マイネオはメーカーに電話して下さいの一点張り。
完全に人権を無視してます、この世の中全世界常識で、考えができ無い底辺の会社です。
通信の良い所ばかり宣伝して、中身の対応しっかり教育して欲しいです。人としての対応できないのかな
高い機器購入して、泣き寝入りですか

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.05
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    3.00

繋がらないことが多い

通信品質のぶれが大きく、普通に使えることもあれば、地下でもないのに凄く品質が悪くて全く繋がらないこともある。
徐々に値段をつり上げてきており、加入当初のありがたみは薄れてきている。

4

気になるQ&A

Q 「サポートの対応が悪い」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 通信速度が「思っていたより快適!」「遅い!繋がらない!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「審査が遅い」「SIMカードが届くのが遅い」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、mineoって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

  • タケさん
  • 投稿日:2020.02.20
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    2.00

安いし頑張ってるけど対応が非常に悪い

ブログやマイネ王など、ユーザー同士で盛り上がる策もたくさんありすごく好感をもっていましたがカスタマーサービスの質が悪くて気分を害しました。思えば契約時の対応もふてぶてしいというか、冷たいというか、雑さを感じました。非常に残念です。

3

  • まいやんさん
  • 投稿日:2022.08.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
  • 通信速度
    1.00

最悪な対応

シムカード不良でわずか2日で通信できなくなり初期不良でしょうと言ったら、2日使えてるので初期不良じゃないの一点張り。挙句の果てに約款通りですと言われたので解約しました。事務手数料支払うなんてあり得ないし、やはり安かろうまずかろうと言う見本だと思います。企業体質を変えないと絶対この会社はオススメしません。がっかりでした。

シングルタイプSプラン

シングルタイプ

2

  • 関東人さん
  • 投稿日:2023.08.03
  • 3.00

パソコン中心で生活している人に向いている

通信速度は遅めであるため、家では光回線・パソコンでネットを使ったり、電話番号が必要なだけの人に向いている。
スマートフォンをあまり使わない人に向いている。
「パソコンは毎日長時間使うがスマートフォンは90%使わない」という人にお勧め。
金額的には1番安いプランが200円台で業界最安レベル。

会社に関しては、やはり関西の企業というだけあってバリバリ関東人の自分とはノリが合わない感じがしました(西日本独特の硬さの無い柔らかめな態度)。

0

  • カツ丼さん
  • 投稿日:2017.07.17
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    3.00

審査遅い

申し込み中のものです。
4日目で審査進行50%。
とりあえず審査遅い!
イライラする。

7

  • そりゃないよさん
  • 投稿日:2019.11.11
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

節約モード・・・ええやん

節約モードなるものがあり、通信速度が遅くなるが無制限との事。
地下鉄、トンネルは厳しいですが、乗用車に乗っても動画見れる。すげー。
高画質で映像見たいときは、飲食店やカフェで見ればいいし。
で値段は安いし・・・
既存の通信業者、そのうち淘汰されるのでは?

3

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