マイネオ/mineoに関するみんなの評判
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150件中 105〜114件目表示
- まりちゃんさん
- 投稿日：2019.02.16
地域によってとても電波が悪かった
母と私でSoftBankから乗り換えました。
私は市内での利用だったので電波に不満はありませんでしたが、地方へ出て仕事をしていた母が建物内に入ると極端に電波が悪くなるらしく、外に出たらLINEの通知が山ほどくる、と言いました。
安くなるに越したことはないですが、使えないものに料金を払うのも無駄ですし、携帯電話が繋がらなければ意味がありません。
だいぶ格安も浸透してきましたし、今では良くなって使えるのかもしれませんが、まだ暫くは変えたくないと感じてしまいました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.08
速度遅すぎぃ！
ある程度覚悟はしていましたが、通勤通学時間帯と昼休みの速度の遅さは異常です。
動画なんて夢のまた夢。メッセージすら写真送ろうとするとラグ出ます。
幸いデュアルSIM対応機種を使っているので、使い分けをすることでなんとかなっていますがマイネオ1本にするのは無理ですね、お話しになりません。
不明点はマイネオユーザーのコミュニティで質問でき、他のユーザーがすぐ教えてくれるので助かるのですが、それって運営が体良くサポートを丸投げしてるってことですよね。運営のレスポンスの遅さはどうにかして欲しい。
2
- ごっちさん
- 投稿日：2017.04.03
ａｕ系は昼休みにフリーズして使えない。
昼休みでスピードが極端に落ちて画面を読み込まない。
まるで10年前の携帯のようだ。
あまりに酷い。お陰で全く通信容量を余してしまう。
ストレスが溜まり全くオススメできない。
mnpで転出します。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.11
クレーム対応の悪さ
sim変更したら電話番号が変更になり１３年使用続けた番号と分かれることになりました。事前にサポートと連携していたにも関わらずこのような結果になりクレームを入れましたが謝罪もなく定型分のみの返信だけ。今後企業として伸びる事はないでしょう。絶対お勧めしません。
5
- やめとこうさん
- 投稿日：2018.10.14
ここはやめた方がいい
親の代理で申し込もうと思いましたが、案内に不備があったり対応が悪かったりサービスもシステムもイライラさせられ、不愉快なことが多くやめました。私自身が使っていますが不具合もあり、ライン電話の音質は時に最悪、前の大手キャリアでは起こらなかったひどさで、私も別のキャリアに移動予定です。安いだけのことはあり。普段問題なければいいですが、何か起こった時の対応で不快になりたくない人はやめた方が良いです。
3
気になるQ&A
- サルのイスさん
- 投稿日：2019.02.11
平日の7時台、12時台、18時台は遅い
ヤフーを開くのに40秒、Google Mapは開けない状態になる。また、通信制御をされる為VPNなども通信できなくなることもある。
夜間は結構速く40Mbpsくらいはでる。休日はややもっさり(混雑が平均化している感じ)。
サラリーマンには向いてない。平日昼に使わない学生や主婦、リタイアした年配者向け。
2
- にゃんさん
- 投稿日：2022.12.01
店舗対応悪い
機種変更の為pcデポに行ったら隣のマイネオでシム変更するよう言われて行ったら予約無しで来たことをあからさまに迷惑といった態度をとられ
上からの物言いをされた
デュアルタイプAプラン
デュアルタイプ
4
- agehaさん
- 投稿日：2018.02.28
料金は安いけれど…
大手キャリアからの乗り換えなので、半額以下にはなりました。だけどサポートセンターの対応が最悪でした。MNPを使用する際の手続きや他のことに関しても対応しているスタッフが理解しておらず、本当に大変でした。間違った返答をされて手続きが進まないなんてザラです。
自力で解決するしかないので、手間をかけていい人、サービス0でも許せる人向けの会社だと思いました。
3
- 最悪さん
- 投稿日：2022.05.09
マイソク？安かろう悪かろう。
マイソクに乗り換えた。
ヤフオクは使えないし、アプリも開かないものが横行している。
ふざけんな。
遅いのは止む得ないが、開けないなんてありえんだろ！
何度やっても再読み込みしてください。
タイムアウトで開けねーよ
金取ってんなら何とかしろ
その他プラン
3
- マイマイさん
- 投稿日：2020.04.04
マイネオサポート
マイネオショップの店員さんの対応は全体的には良かったのですが、混雑時の人手不足ぶりが明らかでした。おそらく大手キャリアに比べると店舗の人件費を削減していると感じました。店員さんもおそらくほとんどが派遣などの非正規雇用の方々かと思われます。格安だから仕方がないとは思いますが、もう少しシステムを確りした方が良いと感じました。
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