いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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シロッコファン換気扇掃除
シロッコファンの換気扇掃除頼みました。外せる部品換気扇フード外側とシロッコファンは綺麗になっていましたが、それ以外の溝は後で吹き上げると油だらけでした。フロントフィルターも全く油が取れていなくその枠周りもベトベトのままでした。多分ファンに時間がかかったのだとは思いますが、全くの期待はずれでした。全体的に全然油のベトベトが綺麗になっていなくてこれがプロの仕事なのかとがっかりです。お金かけただけの仕上がりとは思えません。私が期待しすぎなのか口コミが良すぎるのかわかりません。3ヶ月後くらいにほかの業者で試してみようと思っています。
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最悪な業者です！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
広告で知った
【良かった点】
なし
【気になった点】
今回キッチン、浴室、エアコンクリーニングを依頼しましたが、まったく雑な仕事で汚い箇所も目立ち、エアコンクリーニングに関してはエアコン自体を破壊されその後の対応も悪く最悪です！
みなさん依頼される際は十分にお気をつけください。
二度と依頼しません！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にしない！
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指紋が壁に・・・・
エアコンの掃除には満足でしたが、真夏にお願いした事もあり、サービスマンの方の額から汗ダラダラ（床に落ちてるはず笑）、汗と埃で汚れた手で壁を触られた時の指紋が数カ所残ってました。真っ黒な指紋が。室外機の掃除でベランダに出られた時も壁をまたいだ際の足跡もそのまま。。。性格なんでしょうね。きづかないんですかね、ちょっと残念でした。
次回の掃除の際は別の業者を見てみたくなりました。
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絶対ない
お掃除当日予定してた時間を30分過ぎても来ず、お客様センターに電話して日程、時間の確認。今日で間違いなし。店舗の方に電話してくれると一旦電話切りましたが、その後30分本部からも店舗からも電話なし。予定時間1時間以上何も連絡なし。
こちらの口コミを見て、仕事の責任の無さ、雑さなどを目の当たりにしたので壊されても怖いのでキャンセルしました。その後も連絡なし。
あり得ない。ここは依頼しない方がいい。
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ヤクザでした
引っ越しの為、日程が合わず、お掃除本舗さんに合わせ、クーラー取り付け業者をかえた所、クーラーの汚れカビがひどく、分解掃除を依頼したく、お掃除本舗さんには、分解掃除を頼んでいなかったのですが、あまりにもひどく汚れていた。分解掃除は取り外した時しか出来ないので、引っ越し業者に頼み、お掃除本舗を断ると、キャンセル料を取られました。とんでもないです。最初にキャンセル料の話なんかなかったのに、断ると脅し文句ですごい口調で言われ散々でした。
福岡
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ウソをつかれました
さいたま県庁前店を利用しました。
洗濯機の洗濯槽をお風呂場の洗い場で掃除してもらいましたが、2次被害としてお風呂場のタイルに傷が。。。
後日、傷がある旨を電話で伝えたところ、「清掃の時はシートをひいてるから100%傷はつかない」の一点張り。
しかし私が撮った清掃中の様子を見てみると、シートは見当たらず直に洗濯槽はタイルに当たってる…
証拠写真があることを伝えたら態度が180度変わってタイルを修理してもらう事になりました。
1番残念なのは傷を付けた事ではなく、シートを引いていなかったのに引いているとウソをつかれた事です。
信用する事ができませんので今後2度と利用しないと思います。
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エアコン壊された
昨年、エアコン掃除を依頼しました。掃除自体は丁寧にしていただいていたのですが、数週間後エラーが出てお掃除機能が壊れました。外装パーツを外してみると組み付けが適当にされてありツメは割れプラスチックパーツがきちんと組み込まれておらず作動不良を起こしていたようです。配線も綺麗に収まっておらず無理矢理閉じられていました。おまけに一本断線しており配線の束の中に隠し込まれている状態でした。全ての作業員がこのようなレベルで仕事をされているわけではないと思いますが私は二度と頼むことはないです。優しそうな作業員だっただけに残念です。
その他エリア
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フロアコーティング 水まわりコーティング
コーティングをして１年、特に水まわりがガッカリ。やったっけ?と疑問に思う状況。そのお金で毎年掃除を頼めば良かった。代理店から一切、案内とかないのに不信感。普通なら、次の売上に繋げるような案内を出すのでは?と思う。何のフォローも無く売りっぱなし?その対応にキチンと仕事をしてくれたのかとまた不信感。
沖縄
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店舗次第なので各店のインスタをチェック！
おそうじ本舗は2回目です。前回は宮崎市の方から違う店舗に来てもらいましたが、今回はネットで調べて都城大王店に頼みました。
前回の店舗と全然違って都城大王店さんはエアコンを短時間でエアコンをバラバラに分解して、キレイにしてくれました。嫌な臭いも無くなりました。丁寧な接客だったので満足です。お陰でリモートワークが捗りそうです！
話を聞くと店舗によってスキルが違うので、依頼する前に最低でも各店舗のインスタ等の写真を確認して下さいとのことです。本部に依頼すると時間に余裕ある店舗が来るようなので、店舗の指定がある時は必ず店舗に電話した方がいいとのことです。
宮崎
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もう頼みません
トイレと浴室クリーニングをお願いしました。トイレは女性スタッフが担当され水の輪ずみ、尿石など綺麗にとれて手洗いまで綺麗になり満足でした。帰宅後ドアの開閉がスムーズじゃなくなっていたのが不思議です。浴室は男性スタッフが担当され、この程度なら綺麗になりますよと言われましたが水垢は残り、壁も腰までの高さまでしか綺麗になっておらず、また壁は研磨したのか横に細かな傷が多数入っていて気になります。黒っぽい壁なのに洗いムラがわかるはずなのにもかかわらずムラだらけです。男性の方から連絡が来ましたが見積もりや当日来る連絡もかなり適当で、9時過ぎに来る予定が9:30到着。こちらも時間で動いているのでビジネスとしてありえないと思います。到着遅れの謝罪も軽すぎる。忙しいとはいえ客商売しないほうがいいのでは？と思いました。もう利用しません
北海道
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