本音本音

おそうじ本舗の口コミ・評判 12ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

233件中 111〜120件目表示

1.00

手を抜いた作業

換気扇の清掃を頼みましたが、手抜きでした。
ファンとフィルターはきれいになっていました。
しかし契約内であるはずのレンジフードの清掃がなされていませんでした。
しかも、見えない場所だけ。
もう二度とおそうじ本舗には頼みません。

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1.00

部品を壊された

洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、洗濯槽分解の際に外した部品が元に戻したあと、外れやすくなってしまい、電話で言ったらすぐに見に来てはくれましたが、うちではこれ以上直すのは無理だと言われ、帰られてしまいました。
結局自分で修理会社に電話して、修理をお願いするハメに…。
高いお金を支払ってクリーニングをお願いしたのに、最後壊されて終了で腹立たしかったです。
また、掃除の仕方もかなり雑で洗面所や浴室の壁に汚れが飛び散ったままで、あとで自分で掃除しました。
予約時の電話対応や、作業当日のスタッフの態度などは気持ちが良いくらいテキパキとされていただけに、そのギャップに衝撃というか悲しくなってしまいました。
もう二度とお掃除本舗さんでは依頼しないです。

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1.00

信用出来ない。

見積もり日、18時からの見積もりのはずがなぜか夕方四時に電話してくる。これ、平日だよ。
まず、この時間仕事終わってないよね。なら、電話大丈夫ですかとか聞かんか?
何も配慮なし。
ちなみに6時のときは電話すらしない。
見積もりに来て名刺すら渡さない。料金の説明すらしない。
あーこれですねというがな~んも説明しない。
これにいくらとか説明がなく見積もりもタブレットの画面だけ。
紙もなーんもない。
で、この状況で鍵渡したらとか宣える厚顔無恥さよ。

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整理整頓もできない

ハウスクリーニングを依頼しました。口は達者だが整理整頓もまともにできない。お願いした場所の掃除を依頼しても返事ばっかりでやらない。あまりの仕事のできなさにビックリしてあきれてしまいました。
金額を見て3日間で○○万円?!!ぼったくりもいいとこでした。現金でちゃんと支払いました。
もう次は頼む事はありませんね。

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1.00

完全分解洗浄できませんでした

日立の白くまくんX 2018 モデルの完全分解洗浄を依頼しました。
しかしファンが固着して外せないとのことで壁掛けのまま洗浄。
これでも洗浄に支障ないですよとのことでしたので了解しましたが、
実際には洗浄不足でカビが残ってしまいました。
完璧にカビを取るべく高い追加料金を払った意味がなかったです。
まあドレンパンはきれいになりましたがね。

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エアコン壊された

昨年、エアコン掃除を依頼しました。掃除自体は丁寧にしていただいていたのですが、数週間後エラーが出てお掃除機能が壊れました。外装パーツを外してみると組み付けが適当にされてありツメは割れプラスチックパーツがきちんと組み込まれておらず作動不良を起こしていたようです。配線も綺麗に収まっておらず無理矢理閉じられていました。おまけに一本断線しており配線の束の中に隠し込まれている状態でした。全ての作業員がこのようなレベルで仕事をされているわけではないと思いますが私は二度と頼むことはないです。優しそうな作業員だっただけに残念です。

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エアコンクリーニング

その他エリア

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3.00

おそうじ本舗に頼もうと思いましたがやめました

CMを見てハウスクリーニングを頼もうと思いましたが、口コミを見て、あまりにおそうじ本舗の対応が悪いので、ほかの業者に頼むことにしました。

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5.00

エアコンクリーニングで感激しました!

浜松店 真夏の直前、20年近くほったらかしのエアコンクリーニングをしていただきました。真っ黒な水が大量に出てきてゾッとする程でした。おかげさまで猛暑だったこの夏、爽やかな風で過ごすことができました。マンション15階で何かと大変だったと思いますが、とても良くしてくださいました。蒸し暑い中を本当に本当にありがとうございました。感激しました。直接お礼に伺いたいくらいの気持ちです!暖房になる前、フィルター掃除をいたします。これからもどうぞよろしくお願い致します。

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1.00

途中でやめて帰っちゃいました

引っ越しのあとの清掃を2日間の契約で頼みましたが、端っこに寄せてある荷物をみて、これも運びますよ、と手伝いを申し出てくれたのはいいのですが、それを運んで、一部掃除して、疲れたんで明日はもう来ませんと言われました。駐車場も借りて準備してたのに。二度と頼みません。

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5.00

店舗次第なので各店のインスタをチェック!

おそうじ本舗は2回目です。前回は宮崎市の方から違う店舗に来てもらいましたが、今回はネットで調べて都城大王店に頼みました。
前回の店舗と全然違って都城大王店さんはエアコンを短時間でエアコンをバラバラに分解して、キレイにしてくれました。嫌な臭いも無くなりました。丁寧な接客だったので満足です。お陰でリモートワークが捗りそうです!
話を聞くと店舗によってスキルが違うので、依頼する前に最低でも各店舗のインスタ等の写真を確認して下さいとのことです。本部に依頼すると時間に余裕ある店舗が来るようなので、店舗の指定がある時は必ず店舗に電話した方がいいとのことです。

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