いい話ばかりじゃ、わからないから。
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手を抜いた作業
換気扇の清掃を頼みましたが、手抜きでした。
ファンとフィルターはきれいになっていました。
しかし契約内であるはずのレンジフードの清掃がなされていませんでした。
しかも、見えない場所だけ。
もう二度とおそうじ本舗には頼みません。
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部品を壊された
洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、洗濯槽分解の際に外した部品が元に戻したあと、外れやすくなってしまい、電話で言ったらすぐに見に来てはくれましたが、うちではこれ以上直すのは無理だと言われ、帰られてしまいました。
結局自分で修理会社に電話して、修理をお願いするハメに…。
高いお金を支払ってクリーニングをお願いしたのに、最後壊されて終了で腹立たしかったです。
また、掃除の仕方もかなり雑で洗面所や浴室の壁に汚れが飛び散ったままで、あとで自分で掃除しました。
予約時の電話対応や、作業当日のスタッフの態度などは気持ちが良いくらいテキパキとされていただけに、そのギャップに衝撃というか悲しくなってしまいました。
もう二度とお掃除本舗さんでは依頼しないです。
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信用出来ない。
見積もり日、１８時からの見積もりのはずがなぜか夕方四時に電話してくる。これ、平日だよ。
まず、この時間仕事終わってないよね。なら、電話大丈夫ですかとか聞かんか？
何も配慮なし。
ちなみに６時のときは電話すらしない。
見積もりに来て名刺すら渡さない。料金の説明すらしない。
あーこれですねというがな～んも説明しない。
これにいくらとか説明がなく見積もりもタブレットの画面だけ。
紙もなーんもない。
で、この状況で鍵渡したらとか宣える厚顔無恥さよ。
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完全分解洗浄できませんでした
日立の白くまくんX 2018 モデルの完全分解洗浄を依頼しました。
しかしファンが固着して外せないとのことで壁掛けのまま洗浄。
これでも洗浄に支障ないですよとのことでしたので了解しましたが、
実際には洗浄不足でカビが残ってしまいました。
完璧にカビを取るべく高い追加料金を払った意味がなかったです。
まあドレンパンはきれいになりましたがね。
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おそうじ本舗に頼もうと思いましたがやめました
CMを見てハウスクリーニングを頼もうと思いましたが、口コミを見て、あまりにおそうじ本舗の対応が悪いので、ほかの業者に頼むことにしました。
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エアコンクリーニングで感激しました！
浜松店 真夏の直前、20年近くほったらかしのエアコンクリーニングをしていただきました。真っ黒な水が大量に出てきてゾッとする程でした。おかげさまで猛暑だったこの夏、爽やかな風で過ごすことができました。マンション15階で何かと大変だったと思いますが、とても良くしてくださいました。蒸し暑い中を本当に本当にありがとうございました。感激しました。直接お礼に伺いたいくらいの気持ちです！暖房になる前、フィルター掃除をいたします。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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途中でやめて帰っちゃいました
引っ越しのあとの清掃を２日間の契約で頼みましたが、端っこに寄せてある荷物をみて、これも運びますよ、と手伝いを申し出てくれたのはいいのですが、それを運んで、一部掃除して、疲れたんで明日はもう来ませんと言われました。駐車場も借りて準備してたのに。二度と頼みません。
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エアコンクリーニング
マンション（１K)のエアコンのクリーニングをお願いしました。
よくある黒い水が出てくるタイプのもので、他社より安価だったのを覚えています。
が、結局掃除したもののエアコン内部の埃が、ホースに詰まってしまい、数日後に水が逆流するようになってしまいました。
後に大手お掃除メーカーの人に、ベランダに出てホースの部分もちゃんと見ないといけないのに…と教えてもらいました。
お金返せと言いたいです！！！
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エアコンクリーニング
エアコンの効きが悪くて、冷房、設定温度23度にしてるのに、室温計は30度、座ってるだけで汗が出ます。メーカーさんにエアコンが効かないと、見に来て貰ったら、クリーニングして下さいとの事。色々な業者を検索し、迷い迷っておそうじ本舗に電話をしました。電話の対応が良かったので、作業をお願いしました。ところがエアコンの設置上の都合で、作業を中止にするか、出来る範囲内でするかの選択になり、効かないのは嫌なので、出来る範囲内でお願いしました。作業も丁寧で来て頂いた方も凄く良い人でした。作業終了後、冷房運転。作業して頂く前の設定温度より高い温度設定なのに、寒い位に冷房が効いてます。本当に感謝しか有りません。有り難うございました。次回も利用しようと決めてます。
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個人的には大満足です
エアコン２台のクリーニングをお願いしました。
公式ＨＰから申し込んだところ
私の住む街に複数あるおそうじ本舗の中から
とある店舗が担当になったとのこと。
当日は、店長（フランチャイズなので実際は社長）と
社員の方が２名で来てくださいました。
お二人とも、非常に丁寧で感じが良く、
清潔感もあって、まずはホッとしました。
クリーニング中も
途中途中で「ココはこんな感じです」と
見せて説明をしてくださり、安心してお任せできました。
完全分解洗浄をしてもらったところ
内部がものすごくキレイになったのはもちろん
明らかに空気の臭いも良くなりました。
次回以降は公式ＨＰ経由ではなく
直接、この店舗に依頼する予定です。
まあ良くない口コミも多いですが
フランチャイズなので
当たった店舗によって差があるんだろう
と思います。
私はたまたまこの店舗でしたが
非常に良い方々が当たって満足しています。
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