ネガティブチェックなら「みん評」
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対応が最悪
アパートの退去時のお掃除をおまかせしていましたが
今回も依頼したら・・・
「忙しくて対応できる店舗がありません」
と・・・
これが1週間後の回答。
何時頃ならできますか？と聞いたら
「わかりませせん」
1～2ヶ月前に予約すればいいんですか？と聞いても
「それはわかりません」
電話の応答も予約に対する回答も最悪でした。
二度と使いません。
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最悪でした
世田谷区下北沢店、最悪なサービスと対応でした！！！
先ず、ようじょうの仕方から雑です。水を出して作業するにも関わらず、雑なビニールの掛け方で初めてだったので言いにくい状況だったのですが、結局周りは濡れてしまいベッドまで濡れてしまいました。。。そして、極め付けは携帯で電話しながらの作業で、部品を床に落として床を傷付けられました。全く信じられないです。その上に、「やっぱり、電話しながらだとダメですねーと自ら言ってました」で、あ、直しますのでと、、、こんな仕事で客からお金取っていいのかと本気で思いました！！！もう二度と頼まないです。
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ホームページ通り
購入して2年、こまめにフィルター掃除はしてましたが効きが悪く感じてきたので人生初のエアコンクリーニングをお願いしました
結果頼んで大正解。価格はホームページ通り。スタッフさんはとても丁寧に説明してくださり作業も丁寧。
エアコンの効きも明らかに変わりました。リビングに設置してある使用頻度の高い上に内部の掃除はしたこと無かった為カビも生えていたそうで……
ライトで照らして
作業前と後を見させてもらいましたが
あれを見たらクリーニングお願いして良かったと思うこと間違いなしだなと！
私は絶対おそうじ本舗さん永久リピートします。
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大満足でした！
おそうじ本舗新茂原店に、エアコンクリーニング2台をキレイにして頂きました。まずは女性スタッフの方お二人が来て下さいました。笑顔で感じも良く、作業の流れ、説明、保証内容を最初に丁寧に説明して下さり、テキパキと作業も早く手馴れていました。作業終了後の動作確認もしっかりして頂き、代表の方も作業終了間際に来て下さり一緒に動作確認、エアコンの説明をして下さいました。当日に頼んで夕方には作業して頂いたり、全てが迅速丁寧で、料金もお手頃で大満足でした。またエアコンも、それ以外でもお願いしたいと思います。有難うございました！
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やり直し
以前口コミを書いた者です。
ハウスクリーニングを終えて、どうしても気になったので、気になっている箇所のお掃除の一部やり直しをお願いしました。
結果は思っていた以上に快く応じてくださり、話も早く、しかも、できるだけ早めの予定を取ってくださいました。
当日も時間をかけて丁寧に掃除してもらい、気持ち良く過ごせそうで満足しました！
やり直しをお願いするのは、正直ごねられたりしてややこしくなるのでは、と恐れていましたか、担当してくださった方が良かったのか、ダメもとでお願いしてみて本当に良かったです。
きちんと対応してくださることが分かったので、もし次があるならまたお掃除本舗にお願いしそうです。
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エアコンクリーニングで故障
おそうじ本舗でエアコンクリーニングを依頼。
6ヶ月後に故障し、メーカーに修理依頼。
故障の原因は、配線やパネルを元に戻す事が出来ず、はいせんを無理やり詰め込み、パネルはうまくはまらなかったのかデープ留めでごまかしていた。そのため配線が折れ曲がったりパネルに挟みこんでしまっていた事で、ショートをおこしていたとメーカーの修理で発覚。
二度とおそうじ本舗には頼みません。
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それがプロなのか…
前回エアコンクリーニングを頼んだが、自分はプロだと作業中の３時間語り尽くしたが…
自動で閉まるフードカバーが閉まらなくなったがあまり会いたくなかったので放置
今回別の業者にお願いしたら、ネジが足りてないですね…配線等が自己流で外すのが厄介です…
の状態だったことが判明
今回の業者さんはとても良い方で別のネジで留めてくれた上、閉まらなかったカバーも直してくれた、しかも7000円も安かった。
最後に掃除もしてくれた、前回は掃除せずに帰ったな…
今回が特別良かったのか？前回が酷過ぎたのか？
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最初はイライラしたけど
お願いしようと電話をした時はなかなか連絡が付かず、正直イライラしました。やっとつながった電話でなるべく早めの対応をお願いしたのですが、予約が立て込んでいるという理由で半月後になってしまい、他で頼めば良かったかなぁと思ったりもしました。
作業前に見積りをしてくれたのですが、その時にきちんと汚れ具合を判断して、落ちる汚れと落ちない汚れを説明してくれました。新品のようにきれいにはならない事も事前に説明をしてくれたものの、想像以上にきれいになっていたのは嬉しかったです。連絡さえスムーズに出来れば、スタッフの方の対応は良かったので勿体ないと思います。
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ハウスクリーニング一覧
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