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おそうじ本舗 埼玉の口コミ・評判

埼玉

[引用]公式

3.37

9

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おそうじ本舗 埼玉に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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9件中 1〜9件目表示

  • 栗ようかんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.11.08
  • 5.00

浴室エプロン内は普段見えないが健康被害レベルに汚なかった💦

きれい好きで、掃除はまめにしている方だと思いますが、盲点2箇所。まず換気扇のファン、そして浴室エプロン内。今回、友人から良かったと評判の「お掃除本舗」さんにお願いしました。
最初に見積もりをして頂くと、マンションの管理会社斡旋の
某社よりやや低価格で、内容の説明も丁寧でした。
結果、大変満足です。
換気扇はファンを外して、こびりついた油汚れを落として頂きました。構造が複雑で、これまで自分では外せなかったで、プロに任せて良かったです。
そして浴室。エプロンを外すと、黒カビ、汚れが想像を超えていてびっくり。恥ずかしながら、これって健康被害に及ぶレベルじゃないかと思うほどでした。今まで気になりつつも放って置いて後悔しました。もっと早く気づくべきでした。
ここを高圧洗浄と、防カビを施行して頂きました。時間をかけて本当に丁寧にお掃除してくださり、真っ白に。
今回、思いきってお掃除本舗さんにお願いして正解でした。
クオリティの高いプロのお掃除を又お願いしようと思います。
これで年末の大掃除の気が楽になりました。
お掃除本舗さんありがとうございました😊

0

  • がっかりさん
  • 投稿日:2024.06.02
  • 1.00

手抜きじゃないのか?

エアコン(お掃除機能付き)クリーニングをお願いした。チラシで、作業時間は3〜4時間と記載してあったが、実質の作業時間は1時間で終了した。後で内部を確認したら、シロッコファンの一部は汚れが残っていた。本来なら作業終了時に確認をして下さいと言われると思ってた。
この作業内容でこの料金は、高すぎる。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.08
  • 2.00

会社として問題あり

・開始時刻遅れ、作業をお願いしていた時間から、30分遅れで到着し、作業者は謝罪も無かった
・作業時間遅れ、2時間くらいと言っていたが、3時間かかった。作業者は、謝罪は無かった
・作業完了後、床にごみが落ちてたけど確認も無し、家具の汚れ防止の、養生シートも忘れて帰っていった

★作業者がどんな仕事をしているか、顧客が満足しているか、チェックする態勢を整備して欲しいと思います

12

  • Tさん
  • 投稿日:2022.10.16
  • 1.00

ウソをつかれました

さいたま県庁前店を利用しました。
洗濯機の洗濯槽をお風呂場の洗い場で掃除してもらいましたが、2次被害としてお風呂場のタイルに傷が。。。
後日、傷がある旨を電話で伝えたところ、「清掃の時はシートをひいてるから100%傷はつかない」の一点張り。
しかし私が撮った清掃中の様子を見てみると、シートは見当たらず直に洗濯槽はタイルに当たってる…

証拠写真があることを伝えたら態度が180度変わってタイルを修理してもらう事になりました。

1番残念なのは傷を付けた事ではなく、シートを引いていなかったのに引いているとウソをつかれた事です。

信用する事ができませんので今後2度と利用しないと思います。

6

  • 満足さん
  • 投稿日:2022.06.17
  • 5.00

個人的には大満足です

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。

公式HPから申し込んだところ
私の住む街に複数あるおそうじ本舗の中から
とある店舗が担当になったとのこと。

当日は、店長(フランチャイズなので実際は社長)と
社員の方が2名で来てくださいました。

お二人とも、非常に丁寧で感じが良く、
清潔感もあって、まずはホッとしました。

クリーニング中も
途中途中で「ココはこんな感じです」と
見せて説明をしてくださり、安心してお任せできました。

完全分解洗浄をしてもらったところ
内部がものすごくキレイになったのはもちろん
明らかに空気の臭いも良くなりました。

次回以降は公式HP経由ではなく
直接、この店舗に依頼する予定です。

まあ良くない口コミも多いですが
フランチャイズなので
当たった店舗によって差があるんだろう
と思います。

私はたまたまこの店舗でしたが
非常に良い方々が当たって満足しています。

1

  • 残念さん
  • 投稿日:2020.07.01
  • 1.00

ガッカリ

東岩槻店さんにエアコンクリーニングを依頼しました。
結果は残念過ぎました。
洗ってはいけないフィルターを洗ってしまう。
掃除忘れをする。
対応が悪い。
片付けの掃除なども適当でホコリやヨゴレなども残して帰るなど。

本当に残念でした。
二度と使いません。
これ以上被害が増えないことを祈ります。

13

  • Catさん
  • 投稿日:2023.06.07
  • 1.00

最後までしっかり対応して欲しい

洗濯機のプレミアムクリーニングを依頼しました。 ¥23,100
午前中にお願いして 終了は午後
そして翌日 洗濯機を使用したら水がジャージャー出てきて脱水出来ず。
担当業者に連絡入れたら シャープの業者に依頼するとの事。
1週間洗濯機使用出来ず。
フリーダイヤルに問い合わせしたら「すみません。」代替えの洗濯機も用意出来ず。
最後はシャープの業者になおして貰いました。
二度とお掃除本舗は利用しません

  • カズさん
  • 投稿日:2023.08.20
  • 1.00

浴室掃除

2度と頼まないです。
本当に自分で掃除をした方が綺麗になります。
みなさん、お金の無駄です。

2

  • りこさん
  • 投稿日:2023.06.02
  • 5.00

予約スムーズ!

他社の予約予約が取りにくく取るまでに時間が要しましたが、こちらは取りやすく助かりました!
電話時間がなかなか無く、ライン登録にてスムーズに対応してくれました!

0

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