ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度と関わりたくない
皆さんの仰る通り最低です。加害者側が損保ジャパンでした。
相手の脇見運転で起きた事故で、こちらは避けようがありませんでした。加害者は前方を全くみていなかったと全面的に自分の非だと認めていたのですが、損保ジャパンの担当者からの最初の連絡であなたにも非があると言われ、私はぶつかった時は停止していたと伝えたものの、それは直前停止で停止していたとは認められないとの一点張りで、ものすごく腹がたちました。あげくその後、損保ジャパンの担当者の入れ知恵なのか、事故後も丁寧に謝罪の連絡をくれてた加害者も脇見運転はしていなかった意見を変えてきて、最悪そのものです。ほんと最低な担当者しかいないんですね。
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加入者側、ロードサービス良かった
事故ではないのですが、北海道ツーリングでバイクが故障し付帯のロードサービスを利用しましたが、レッカー代、更には帰省費用まで（確か2万円まで？）保障してくださってハイエース乗り捨ての料金が全部負担され助かりました。
ビッグモーターの不正の件で、損保ジャパンを見限り車の任意保険もチャブ保険に変更すると思います。
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知らない人の人身事故の書類送りつけて謝罪なし
全く知らない人の人身事故の書類を送って来ていて、それを伝えると謝罪したいと言われ私も仕事しているから、土日だったら書類取りに来ていいと伝えると休日に出てこい等の要求有りとクレーマーに勝手に損保ジャパンの報告でなっていた。いやいや、違うやん（笑）
本当に自分が入ってる保険会社から意味の分からない書類を送りつけておき、クレーマー扱いをされ、最悪です。北九州支社のうその報告は辞めて下さい。
本社は、きちんと事実確認をして下さい。
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事故対応
話しも聞いてくれないし、
ちゃんと仕事もしてくれません。
相手の保険会社とはなしているみたいです。
次の更新日がきたら保険会社変更しようとおもいます。
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支払い、あきらめさせろ為、通告書
弁護士から、通告書きます、支払いの件で、裁判の話し持ちだす
この時点で、申請あきらめさせる、
これが、ソンボの、やりかた、
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事故対応の悪さ
私は家近辺を自転車で移動中自動車に当てられ倒れた自転車を自動車に踏まれて弁償してほしいと損保ジャパン事故受付に書類提出するが一か月になるが返事しない。催促を再三しています。挙句に購入時価格を減価償却するとのことです。 私の自転車はブリジストンのベルトドライブ車チェーン無しで今買うなら7万円ほど自分で支払わされます。 自転車なしの不便です。怪我も含め痛い目に合わされています。他の保険会社もこんな対応でしょうか。
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ガッカリです
今回事故を起こしました
損保ジャパンの対応しては最初何回位かは電話は有りましたが
その後は全てチャットでの対応
普通に痛かったので治療を続けていたところ（約4ヶ月ほど）
これ以上は認められないと治療は打ち消されられたので自費で今現在は通院してます
痛みもかなりあったので仕事も休む事が多くなってしまいましたので給与損害を出すことになりました
ですが認めて貰えたのは1ヶ月半程でその後申請したらお支払いは出来ないと弁護士を立てると言われたので此方も弁護士を立てることになりました
担当さんに恵まれなかったのか会社自体がそう言った方針なのかは分かりませんが正直おすすめ出来ませんのでこれから加入される方は充分検討された方が良いと思います
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日本一には程遠い
10年以上お世話になっていますが、肝心な時は代理店と連絡が取れず、「ご連絡が遅くなりました」などの一言もない。通販型に入っているのと同じ状況。また事故受付は単に事故の状況を確認するだけで、「お気持ちは良く分かります」などの共感は一切なし。以前、お客さま評価日本一を目指していると伺いましたが、程遠いレベルだと経験から感じました。
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事故
事故をされた当方に耳を傾けないで相手の方と知り合いなのかと思う程相手に好意的なので、調べたら相手も同じ保険会社らしいとわかった！車屋さんもさすがにおかしいと？調べてみますと言ってくれました。損保ジャパンさん、どうなんですか？親身になってくれないんですか？そういう時は、何処に言えばいいのでしょう？
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