辛口評価なら、みん評。
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ジャパン日本興亜は止めておけ
赤信号で止まっている車（私に）追突してきた損害保険ジャパン日本興亜の加入者、私の過失は０でしたが、相手の保険会社の対応が最悪でした。
三回も17時以降に電話を掛けてきて、治療費については、こちらで対応します、あとは不備があればこちらから電話をしますが、不備がなければ連絡はこれが最後になります。と電話を切って４ヶ月後に、病院から治療費が清算させれてないと電話がありました。
電話を掛けて抗議しましたが、機械と話してるような錯覚を受けて、精神的にもダメージを受けて結局泣き寝入りで、3万円の治療費を自腹で払いました。
事故証明も運転免許センターでとってあります。損害保険ジャパンの加入者に追突されたら今度は信じません。加入者から直接お金をもらう方が良いかな？それは、それで問題がありそうだけど、泣き寝入りはつらいですね。
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乗り換え検討
とにかく対応の悪さ。お粗末過ぎます。
対応・口の悪さ。一体、会社でどんな教育を受けたらこうなるのでしょうか？
今現在、SNS上でもこちらの会社が問題視されています。
今から加入する方や、既に加入している方も、
今からでも遅くありません。乗り換えの検討をした方が身のためかと思います。
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他の保険会社では出るのに
損保ジャパンは保険を使ったら払う時はこれは出ないだの言いしおりに書いてるだの言い訳だらけで他の保険会社は出るとの事、解約したら損して帰って来た❗
損保ジャパンはやめて下さいね
何か有ってからでは遅いので良い保険会社を進めます
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最悪な保険
以前家の保険として契約をしていたが、台風の時倒れた木の件で
相談をしたら倒れることは、予想できたでしょう？と言われた。
沢山の木から、どれがいつ倒れるのか、予想できないし、
そんなこと言ってしまったら何でも予想つくですんでしまう。
その後も何度か別件で相談したが、意味不明な説明だけされ
保証されませんでした。
会社は、大きいがかなり悪どい方針の保険会社です。
口コミの情報があまり信用できない。
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被害者側ですが
加害者の保険会社が当社でしたが、担当の人が非常に冷たく、説明も雑で、酷すぎる。
保険金を払いたく無いのがミエミエで、加害者の方は普通の方なんだろうけど、悪い人に思えて来てしまった。
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口コミが正しいのかどうかわからないですが…
今回、弁護士特約でお世話になりました。
家族所有車の保険なので保険料の評価はわからないのですが、直ぐに連絡をもらえたり、わからない事にも丁寧に教えていただけたりと個人的には大変満足しております。
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最悪
友人が事故に遭い、加害者側がここの保険に加入していました。友人からの話を聞く限り、これ以上通院するなと言われた、担当者の態度がだるそうで不快だった、だとか、酷いの一言ですね…
私も保険選びの参考にと友人に相談しましたが、ここだけはやめようと思いました。
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対応が最悪
嫁が追突され加害側が損保ジャパン日本興亜でした。
10対0で相手が悪いのに威圧的な態度と対応。
さらに加害者に「この程度の事故なら人身事故を取り下げて貰うようにお話してみては？」と助言。
しかも代車を早く返せと連絡してくる始末。
本当に最悪。
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対応悪い
一度出られないとしつこく電話。その後の私の予定的にも電話でお話することが難しそうだったのでメールでのやり取りに変更。そのメールでも返信が遅く、こちらの送信に対して了解の返信は無し。加害者の方よりも損保ジャパンの対応に腹が立った。
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