本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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損保ジャパンの海外旅行保険には絶対に入るな!

最低の保険会社。とにかく後出しで要求書類を増やしてできる限り保険額を減額しようとしてくる。
「一人旅なのにシングルルームでなくダブルルームに宿泊したのはおかしいから保険金は払えない」と言い出したことには閉口した。ダブルルームしか空いていなかったと説明したら「ホテルから証明書を取ってこい」と言われた。頭がおかしい保険会社。
とにかく、客を保険金詐欺師だと思って対応してくる。行っていることが毎日変わる。領収書の住所を調べることもできず、根掘り葉掘りしつこくしつこく同じことを何度も聞いてきてきます。
クズゴミ最低の保険会社!とにかく加入してはいけない!

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最低な保険屋さん😊

こちら側100%被害者で通院4カ月通ってるのに示談交渉の内容が慰謝料発生しないだの1日の通院自賠責以下の計算され弁護士の先生にお願いして保険屋さんの提示の3倍で示談。
会社の利益ばかり考えてまともな話すらできない。
謝罪すらなし。被害者の気持ち考えて頂きたい。
皆さん泣き寝入りはせず弁護士特約に入って正当な慰謝料もらいましょう。

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こちらをお客と思っていない。

台風時、縦の雨どいから水が噴出し翌日連絡すると状況確認後判りました保険請求資料をお送りしますとのことで修理し写真資料を送ったところ査定センターから雨どいは対象にならないとの連絡。こちらは証券番号伝えて状況も伝えていたのに対象外の一点張り、すみません、申し訳ありませんの一言もなく全て実費となりました。現在解約手続き中。

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最悪

歩行中の交通事故の被害者です。
こちらに非はないはずですが、自分の健康保険を使ってほしいと言われました。
もちろん自己負担分は保険会社持ちです。

口が達者なのはわかりましたが、全く誠意を感じることはできませんでした。

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まぢむかつく会社

対応最悪。こっちは親が死亡しているのです。
それなのに
〇〇がかけている保険ですからーってぬかす。
ふざけんなよ、こっちは死んどるんや!
必要書類も、被害者の両親の除籍謄本までとれとゆう。
何に使用するねん!
むかついて震える!

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酷い対応!

事故にあい、何ヶ月も経つのに、
支払いをしない。
何も補償してくれません。
連絡もくれません。

こちらは被害者なのに、
平然としてる。
お怪我大丈夫ですか?ともない。

こんな保険あるのか?と思うぐらい

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何の価値もない保険屋

この保険会社は被害者に対する誠意が全くない。病院の費用を払い渋るなら保険会社などやらないほうがいいのでは?

直接加害者に訴訟を起こした方が確実だと実感しました。

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損保ジャパンの対応は悪い

去年追突事故にあい、こちらは真後ろから追突される側なのに、責任の割合をコネて車の修理もしてくれない。
担当者が何人も変わって、嘘まで言う真面な会社ではないです。
この会社とは絶対関わりたくない。

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最低な会社

顧客をなんだと思っているのか、赤ちゃんにでも話をしているかのような話し方をするし、書類等も一度に送らず何故か一通づつ郵送するので時間だけがかかる。
顧客をなめているとしか思えないし挙句の果てに契約解除。
意味がわからない。
保険を使うと契約解除になるので加入している意味はない。

日本興亜損害保険に入っていたのにいつの間にか損保ジャパンになっていて日本興亜損害保険の時は対応や補償はとてもよかったのに、損保ジャパンになってから本当に最低最悪の対応になった。
存続していくのは厳しいのでは?と思ってしまう。
悪い事ばかりに頭使ってないで、
もっとちゃんとした商品、人材を育てる事に頭を使え。

タグ ▶

傷害総合保険『THE ケガの保険』

顧客対応

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こんな酷い保険会社は初めて

加害者になった場合被害者に怨みを持たれたくなければ入らない方がいい絶対に賠償金の支払い事故の対応の遅さ全てに関して星付けるのも勿体無いレベル

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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