損保ジャパンに関するみんなの評判
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783件中 751〜760件目表示
- マロンさん
- 投稿日：2022.04.21
最低な対応
今回被害者側で損保ジャパンより電話をもらい、体や車の心配の言葉もなく、あなたも過失ありますから、保険会社教えて欲しいと。正直びっくりしました。外資系でももっとちゃんとした対応。
責任者と話したが、これまた最低な対応。
ドラレコ確認に一週間かかります、加害者サイドのくせに対応も遅く、こちらはその間代車も出してもらえず。
10対0か9対1の事故。どう考えても向こうが悪い場合でも上からの物言い。
とにかく最低な会社です、絶対入らない！
1
- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.05
責任割合に不満なら弁護士に
こちらが全面的に被害者(当事者も納得)なのに、こちらにも15%の非があると言われたので、納得できないと言ったら何の説明もなく「では弁護士にご相談ください」と後は聞く耳持たない対応でした。
非常に不愉快な思いをさせられました
- ぬーさん
- 投稿日：2020.07.25
けん引依頼
泥にハマってしまったので、けん引の依頼をしたら
自走できて空挺？してないならこちらでは対象外とのこと。
わけわかりません。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.23
金だけ取り何もしない会社
10月に10-0の事故を起こしました
こちらは停車中に擦られ、その場で警察、保険会社にも電話したにも関わらず解決せず
こちらから担当に電話しても交渉中ですの1点張り
10年以上保険代払わせてこの対応
4
- １９２８３７４６５さん
- 投稿日：2022.10.26
社会人として使えない担当
示談書の顧客の名前、住所、漢字が間違っていた。危うくサインするところ。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.17
代理店の教育が悪い
本当に最悪です!事故の時は弱い。相手の保険会社の言いなりです!
担当の代理店も特約も教えない
こんな最悪な会社にはビックリ
自分もよく20年も加入してたかと思うと情けない!元々日産火災!安田火災!大成火災!この三社の集まりだから仕方ないけど
ホントに最低
顧客対応
2
- Aさん
- 投稿日：2021.11.10
2021,11/5(金曜日) 信号待ちしていて事故にあいました。
現在 保険会社とやり取りをしていますが…まだ調査中なのも あるかも知れませんが…。対応が 雑すぎる 私は被害者なのに…加害者扱い 電話の対応も上から目線 全身打撲、今は安静,療養中、あんな事故にあわなければ 普通に生活、働いていたのに…
その他金融商品
1
- けんじさん
- 投稿日：2022.03.05
人身事故届いならいでしょと言われた
こちらは10,0事故の被害者側ですが、加害者側の保険会社、つまり損保ジャパンさんから電話来るなり、人身事故対応認めません、人事事故届する必要無しと言われました。
頭???でとっさに返す言葉もありませんでした。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.26
遅い
加害者ですが、事故発生すぐに本社のコールセンターに電話が繋がり"すぐに担当者から連絡させます"と言われて3時間以上経ってから連絡が入りました。
最悪の損保会社
- 被害者さん
- 投稿日：2022.07.15
最悪
私は100対0の被害者です。
会社に配達に来た運送屋にぶつけられました。
損保じゃパンの対応はこんな感じでした。勝手に修理期間を一週間程度と決めそれ以降の代車費用は出さないとかこっちのなっとくいく修理もできませんでした。
修理に出したディーラーもこんなの初めて、あり得ない対応といってました。
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