本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応

対応が最悪すぎます。
まず怪我に対する心配は全くありません。
保険会社なので仕方ないですけど、契約がどうとか、お金がどうとか、そのことを定期文のように、アナウンスしているのみです。
こちらが困ったことに関しては対応できません。の一言。
最低の保険会社です。

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金融庁が認可停止すべき会社

営業停止にするべき保険会社。査定が悪いとか言うレベルではない。被害者はもちろん、加害側としても大迷惑を被る。みんなの為に入ってはいけない保険会社。

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被害者への対応が悪い

警察が入ってくれたおかげで100対0になったが
・話をしようとしない
・最低額の修理代しか出さない(事故車扱いになると価値が下がる)
・修理期間1ヶ月に対しレンタカーは2週間のみ            等々
何かあると会社のルールだ法律だの
被害者なのに理不尽すぎる

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対応が悪い損保ジャパン

加害者側、保険担当者の対応が最悪。加害者側の担当者から1回目の電話でいきなり「治療期間は1週間で限定し、その後の治療費に関しては自分の保険を使ってください」と言われる。意味がわからない
かなり、ふざけた保険会社。こんな対応の保険会社はお勧めできません。

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損保ジャパンの地震保険

アパート建物の壁タイルのクラックより雨漏りが発生しました。
タイルは振動で割れたのであろうと業者見解。

代理店より、
直近の震度4以上の地震があったか?
何かに物体(飛来)の衝突か?
近隣建物解体時の振動か?

原因を特定しなければ保険適用の有無は分からないとの事なので、
損保の鑑定人が現場に来て判断してくださいな。

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悪評どうり

100対0の交通事故。加害者が加入していた損保会社。某車販売会社との関係など様々な問題が報じられている会社であることは知っていましたが、担当の説明や対応が悪いことを指摘したら損害状況が明らかになっていない状況で突然、今後の窓口は弁護士になりますとラインで案内が届きました。その後は弁護士から対応を交代する通知が1通届いただけで何の説明も連絡もなし。骨折、打撲、車両損傷の被害を受け、更に精神的に追い詰められています。損保会社が関わることで被害者が更に苦しめられることは社会的な問題。

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保険医療費切られた

車に跳ねられて
4ヶ月で医療費切られました
担当は冷たく
最低の保険会社
自賠責保険ぶんしか
出さないつもりなんでしょう
普通は4ヶ月って
勝手に担当にいわれた

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保険契約の事務手続き

傷害保険付きの年金に加入しております。田舎の事務所へ即日不備なしで返送したのにも関わらず、何故か東京で処理を行う為5日かかるとの事。他大手保険会社は即日でした。それならそうと、先に東京とやりとりした方が何日が短縮できたと思うのに、本当にいつの時代?と思うような事がこの会社では多く、保険って安心を買うと思っていたのに、どうも不安な会社です

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散々コキ使う対応

自宅駐車場で事故に遭いました。
過失割合は、こちら0:10相手との事で修理費用全負担との事。
相手側の保険が損保ジャパンでした。
こちら指定の整備工場への車の持込・持帰りやボディーコーティング業者への車の持込・持帰りや手配からレンタカーの手配まで全てこちらで行ってくれとの事でした。
それってコチラのする事なのか?と疑問に思いましたが、損保ジャパン担当者は終始聞く耳を持たないままの対応でした。

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何もかもが強引すぎる

10:0の追突事故の被害者です。
ムチ打ちが酷く通院をしていましたが3ヶ月手前に一方的もう治ってるはずなのでと打ち切りの通知。
医者が治療が必要と言っていても医学的所見がないので終わりまーすと言ってくるような会社です。
自分が加害者になった時を思ったらこんな保険会社はとても使いたくないですね。

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