いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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予約取れない
皆さん書かれてるように、予約が全然取れません。最短で2ヶ月先です。半月ごとに脱毛できると聞いたのに意味なしです。以前は電話や脱毛後に口頭で予約、そのときも1ヶ月〜1ヶ月半先、ライン予約になってからは全くといって予約取れません。日付検索もすごく時間かかるし、一回予約入れたけど、他の日程に変えたいというときでもキャンセルしないと検索できないようにされてます。キャンセルしたらまたそこから2ヶ月先ですよ？意図がわからなくもないけど、これでは会社目線すぎです。無制限プランですが5年の縛りがあり、このペースではほとんど受けられずお金を捨ててるようなものです。効果もこのままではよくわからないです。
新しい商品を増やすより、まずは顧客のニーズを把握することが先なのでは？
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数回で効果実感
私は合計6回の全身コースを受けていますが、2回目で毛の濃い部分の生えるスピードが遅くなったのと、3回目が終わった時には腕やすねの一部がポロポロと抜けていくのが実感できました。わずか3回でここまで実感できると思っていなかったので、期待以上の効果でした！お風呂上がりの肌ケアの頑張り方にもよるかもしれないですが、こんなにすぐ効果を実感できるならもっと肌ケアを頑張ろうと思えます。お値段の相場はそこまで分かりませんが、効果だけだとかなり満足です！接客も皆さん丁寧なので、いつも安心して施術を受けられます。
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絶対契約するな
全身エレクトロポーション脱毛2年通い放題40万円で契約しました。
契約時に口頭で「うまいこと行けば1週間に2回は通えます」といわれ、予約も取りやすいということでしたが
まｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔたく予約取れません。
LINEの自社予約システムは、2、3ヶ月先が当たり前です。
更に先の予約をしてしまうと予約ページには入れなくなり、キャンセル待ちすらもできない状態なります。システムがあまりにも残念過ぎます。
昨年の10月に契約し、先月までで5回しか通えていません。
さらに、効果もないです。他サロンでは1ヶ月生えてこない期間があるのに対し、ここは普通に生えてきます。カミソリが手放せません。
ということであまりにもお金がもったいなかったので解約したところ
5回分の施術料と医療ローンの月利、中途解約料を一括で支払えと言われました。
1回の施術、約7万×5回です。月利は6万。さすがに高すぎないですか？？
これ訴えてもいいかなと思ってます。
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効果がはやい！
過去に某有名サロンに通ったこともありましたが
今までで一番効果を感じられています。
現在4回目の施術ですが、毛が目立たなくなってきて
処理をするのが月1程度になっています。
脱毛効果だけじゃなく、エレクトロポーションによって
保湿力もすごいです！！
お肌しっとり感が続くので肌触り、化粧ノリが良くなりました！
マシンがパワーアップしたとの事だったので
これからも楽しみです♪
着替えを入れるボックスが小さいので
ボックスをもう少し大きくして欲しい(欲を言えばロッカーにして欲しい)ということで、☆-1です。
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丁寧な施術
施術していただいている際、丁寧にあててくださってるのがわかります。時間も1時間かからない程度なので通いやすいです！
まだ1回目ですがフェイスパックがついているのもあり、肌が綺麗になりそうです。
勧誘や施術時の会話は多いです。
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気になるQ&A
毛が薄く、生えにくくなりました
通い始めて7回目？になりましたが、毛が薄くくて生えにくくなったなと感じました。
前に医療脱毛も通っていたのでその効果もあるかもしれないですが、やっていなかったVIOが薄くなってきたので、効果が高いなと思いました。
駅からも近く、皆様の接客も素晴らしいので通っていてとても心地良いです。
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接客がひどく予約が取りづらい
他のサロンより安かったのでストラッシュで契約。しかし、蓋を開けると予約が2週間から取れるといわれましたが1ヶ月以上先でないとととれません。また、店舗もどの店舗行っても良かったのに、1店舗のみに変更になり、ものすごく不便になりました。また、接客もバラつきがあり、シェービングがすごく雑で痛みがあったり、あとは、薬がダメな期間など、私は写真を撮っていつも確認していたのですが、覚えてますか？言ってみてください、みたいな感じで問題を出され、完全には覚えていないとはぁ、みたいな感じで再度早口で言われました。接客はもちろんバラツキがあるとは思いますが、すごくびっくりしたので、これからの人にはこういう事もあるということを参考にしていただきたく口コミを書きました。
脱毛の効果は18回目にしてやっと薄くなってきたかな？という感じで少ない回数だとあまり実感はないかなと思います。毎回、パックをするか追加オプションをつけるかとセールストークもされるのでそれを毎回断るのも申し訳ないですし、通うのが少し億劫になります。もちろん、綺麗な店舗ですし、いい点もあるとは思いますが、あまりここに通うメリットはないと通ってみて思います。ぜひ参考にしてください。
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予約について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理が楽になればと思い利用しました。
【良かった点】
毎回接客が丁寧で楽しくお話もでき居心地が良いなと思います。
予約もLINEで出来るので、好きな時間に予約できるのが良いと思います。
【気になった点】
一度予約をキャンセルしないと空いてる日を確認できないので、空き時間だけ確認できる機能が欲しいなと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ストラッシュの商品も気になっているので利用したいと思っています。
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休会する際の罠
通ってる途中に妊娠がわかったので、休会方法を調べました。HPには何も書いてなかったので、既に入ってた予約をキャンセルするために電話した時に一緒に「妊娠したので、お休みしたい」と伝えたところ、「かしこまりました。また通えるようになったら連絡お願いします。」と言われたので、これで大丈夫だと思ってました。
出産を終え、落ち着いた頃に予約を入れました。
予約当日になって、「前回のお手入れから8ヶ月たってますので、卒業という形になり、本日のお手入れはお受けできません」という連絡が来ました。
おかしいと思いお店に連絡して、事情を説明すると、「休会するには書面での休会手続きが必要になります」とのこと。
はい？？、、、電話では何も案内されませんでした。
電話で、休会する時になんの案内もなかったことを説明すると、
上に確認して折り返しします。とのことでした。
そこから10日たち連絡こないので、状況を聞くために連絡しましたが、「まだ確認中です。わかり次第ご連絡します」って言われました。そこから20日たち、一向に連絡ありません。
18回コースで、残り6回も残ってたので、非常に残念です。
お手入れ自体や予約の取りやすさも気に入ってたので、すごく裏切られた感じでします。休会される際は気をつけてください。
3分の1ぐらい、返金して欲しいぐらいです。
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施術時間が短くたいへん助かります。
全身の施術で90分となっていますが、きちんとシェービングを済ませて置けば1時間前後で終わるので有難いです。
私は全身通い放題契約していますが、3.4回目で既に効果が出始めたので嬉しかったです。(部位によりますが)
ただ、予約が取りにくいという点が難点。全身ではなかなか2週間おきには取れないので、60分や30分のコースで予約してこまめに通うのもありだと思います。
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