ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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見直し営業の電話が来たら、要注意！
保険の見直し提案時には、積み立て等の有価権利をこちらに明らかにせぬまま新規保険の保険料に充当する形で保険料を安く見せるトリックを使ってきますので、良く注意してください。
私の場合は45万円位の残価が在りました。
なぜ見掛けより保険料が安く済むのかを疑問に思い数回質問を繰り返しても正直な返答は無く、上司に相談しますと言った２週間後位にやっと先述の金額を白状してきました。
本人が内容把握の上でそこに充てるのなら兎も角も、確たる説明もせずに質問受けても回答せずに、これだけの金額を煙にするような行為は真っ当な組織のやることでは無いと感じました。
後から担当上司から謝りの連絡が入りましたが、そういった行為は当然担当個人のやっている事ではなく、組織ぐるみであることも認めました。
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年金保険は解約さえしなければ得になると言われて加入
子供の学資保険の払い込みが終わったタイミングで、保険の営業員から年金保険を勧められました。毎月定額を口座から引かれて貯蓄をするならば、箪笥預金よりも得だと思い加入しました。ほぼ営業員の言われるまま用意された書類に記入をして完了しました。ものすごく増えるわけでもないし、途中で解約をすると損になるので若干戸惑いはありました。営業員の年末調整で控除があってお得、他社よりは利率が高いなどの甘い言葉につられてしまいました。お金に困って解約をしないよう気を付けます。
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コールセンターＮさんの最低な電話対応
保険金受け取りの手続きについて問い合わせたところ、「確認しますので、暫くお待ちください」と言って
電話口から離れ、そのまま２０分間放置されてしまった。いったん切ってかけ直してみたが、営業時間を過ぎていたため留守録対応に切り替わってしまい、なしのつぶてだった。Ｎさんの常套手段かもしれないが、セールスレディとして誠実な対応をしてほしい。相手は「０１２０」の電話番号なのでなんともやるせないばかりだ。
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告知が簡単
先日、次男誕生を機に学資保険を検討していて、ある保険ショップに行ったら、住友生命のフルハートFを紹介してもらいました。金利が低い世の中で、現在学資保険は非常に金利が低く、返戻率があまりよくありませんでした。そんな中、死亡保障がある終身保険に魅力を感じ探していました。ところが告知で加入ができない会社ばかりで困っていたところこの商品を提案してくれて助かりました。告知項目は5年以内にがんまたは肝硬変で病院に行ったかという項目と、要介護認定を受けたことがあるのかという2点だけでした。
返戻率も他の終身保険や学資保険よりもよく満足しています。死亡保障が10年間は既払保険料のみとなりますが、10年目以降は死亡保険金もあり学資保険代わりにはとてもいい商品だと思います。
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銀行に預けるよりいい
定期預金の相談を銀行でした際に勧められたのがこちらの商品でした。もともと保険は考えていなかったので乗り気ではなかったのですが、話を聞くと元金プラスアルファが解約返戻金として戻ってくるとのことで貯蓄先という選択もアリだなと感じて加入しました。
ただ、あまりにも早くに解約してしまうと元本割れしてしまうのだそうで7年は加入し続けないとダメでした。
家に帰って、貰ったパンフレットを見直してみると30年ほど加入していれば銀行に預けるよりもかなり大きな額として戻ってきそうなので気長にいこうと思います。
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自分に合った特約が選べる
両親ともにがんで亡くなった私は、癌になった場合の保障を万全にしておきたいという考えがあったのですが、この保険はがんについての特約の種類も豊富にあるのが魅力でした。両親の経験から、がんの場合は入院期間の保障よりも退院後の通院でお金がかかることが多かったので、その保障を手厚くした方が良いという私の要望もかなえることができました。癌と診断された際の一時金についても選べることができたのが良かったです。必要な特約を付けながら自分にとって安心できる生命保険となりました。
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身内の保険を悪用するセールスレディ
彼の母がここで働いています。
結婚をふまえ保険の内容を調べたところ
彼には不用な保険がいくつか出てきました。
彼母のノルマに必要なだけ
彼のお金と保険で利用されていました。
今まで数年近く、毎月11万以上の保険を払っていることに彼は何の疑問も持っておらず、母が保険のプロだから任せておけば間違いないと思っていたから高くても仕方ないと思って言われるがままに支払いしていたそうです。
彼に確認もなく勝手に保険をいくつも入らせていました。悪用もいいところです。
沢山の保険相談所に相談したところ
言う言葉は大体同じでした。
【この保険はおかしいムダがある。
こんな重複させる必要ないのに。
きっとノルマとかに利用したんでしょうね。
現実にいるんですね、息子を利用する母親が。】と
クビになってしまうと泣きつかれ
全ての保険を辞めれた訳ではありませんが
いくつか辞めてもらいました。
彼母からは
今まで息子はなにも疑問に思ってなく言うこと聞いていたのに余計なことしやがって、と今ではネチネチいやがらせをされてます。
この人は息子にさえ自分の都合の良い保険の提案をしていたので他の顧客が心配です。
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定期連絡について
定期連絡のハガキが届いたので電話が掛かってくる事は認知済だが、仕事日は、ハガキ記載の受付時間帯は電話に出れないので、休日（私はサービス業なので休日は水曜日です）に掛けてもらうよう伝えているにも関わらず、その曜日には掛けてこず、わざわざ仕事日に電話掛けてきているようで非常に迷惑である。
お客様サポートのはずが、全くサポートになっていない。
前の定期連絡時にも全く同じ事を伝えたが、今回もまた変わらず同じ事の繰り返しである。
お客様情報をきちんとデータ化していないのでは？
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営業の態度がとにかく悪い。
若い新人の営業の態度が悪い。主人との電話先で電話内容を聞いてクスクスわらってすごくバカにされているようだった。
保険の内容を聞いて欲しいからといって主人は仕事の合間時間を開けて話を聞き、私は質問されたことに答えるために時間を割いて電話に応じたのに電話をしている相手の近くで声を出すなんて人としてありえない。
契約前だとしても客に対してする態度じゃない。
主人とのLINEでのやりとりもまるで客に対しての話し方ではなかったし、妻である私を小馬鹿にしたような発言もあった。
若く、新人だからというのもあるかもしれないけど、それを抜いても社会人や人としてどうかと思う。
そんな人にお金のことなんて任せられるはずがない。
新人だからベテランの人も営業に来る時についていたみたいだけれど、態度を注意する訳でもなかったし、教育がついていてこのレベルの保険会社なんだなと思った。
契約はしません。大手なのにガッカリです。とても時間の無駄でした。
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保険料がなかなか支払われない
病院に入院したため病院からの生命保険用の書類で出したら、紙だからとか、本社の審査が時間がかかるとか言って2週間たっても支払われない。こっちが保険料を払っているときは1週間でも遅れれば請求してくるのに、自分達が支払うときは遅くなっても当然の対応。まったく怒れる。
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