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住友生命の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 3.00
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保険見直しのお誘いは要注意

見直し営業って顧客サービス的に見えますが、実際は全然違います。
私のところにも保険外交員から書類送付されてしつこく電話が来たのですが、内容の変更具合と保険料の変わり具合に違和感があったので担当者に理由を尋ねたところ、長期のお客様へのサービスで保険料が抑えめなんですって返答だったのですが納得できず、ふと思いついて積立部分等の保険価値がどうなるかと質問した所、設計書つくったのは私じゃないのでわからないとかしどろもどろになったので、ピンときて質問を繰り返した所、50万相当の保険価値を保険料に充当する見直しであった事を白状してきました。
保険屋も商売ですので、自分たちが得をしない事をしつこく営業してきたりしないと思います。
提示してくる上っ面の条件に騙されずに、真の内容を把握して事を決めるよう中止してください。

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1UP Vitality

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  • 保険料 -
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ガッカリ

年一で会ってお話しましょうと言われ。会う。その時に今後、手術が控えることを説明した。すると、『保険おりますよ。』と言われたが最低限でしか契約しておらず医療保険以外を入っていた為、医療保険入ってないし保険入る前の怪我だけどおりるんですか?と確認した。それでも保険おります。と言われた為、医療保険契約。後日、『すみません。医療保険もともと入ってると思ってて内容の見直しと思ってて…医療保険おりないみたいです…』と言われた。結果保険料多くはらいその手術では保険はおりませんでした。

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顧客対応

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4.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 5.00
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年を重ねる度にわくわく感が広がる個人年金です。

現在の公的年金は、かなりの高額の人でさえ、現役時代の半分にも満たない金額です。現役ではないので、物価は上がれど、給料が上がる訳でなく、ましてや、年金を値上げして貰えるわけではありません。また、考えたくありませんかわ、早死にしてしまえば、損です。その点、このたのしみワンダフルは、死亡時に保険料が貰えること、また、年数を据え置くことにより、掛け金以上の金額を個人年金として10年間貰えます。公的年金に加えての個人年金ですから、余裕ある老後が送れる楽しみで、今からワクワクしています。余暇に使えると家族とも話しています。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 3.00
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見直し営業の電話が来たら、要注意!

保険の見直し提案時には、積み立て等の有価権利をこちらに明らかにせぬまま新規保険の保険料に充当する形で保険料を安く見せるトリックを使ってきますので、良く注意してください。
私の場合は45万円位の残価が在りました。
なぜ見掛けより保険料が安く済むのかを疑問に思い数回質問を繰り返しても正直な返答は無く、上司に相談しますと言った2週間後位にやっと先述の金額を白状してきました。

本人が内容把握の上でそこに充てるのなら兎も角も、確たる説明もせずに質問受けても回答せずに、これだけの金額を煙にするような行為は真っ当な組織のやることでは無いと感じました。
後から担当上司から謝りの連絡が入りましたが、そういった行為は当然担当個人のやっている事ではなく、組織ぐるみであることも認めました。

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4.00

  • 保険料 3.00
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年金保険は解約さえしなければ得になると言われて加入

子供の学資保険の払い込みが終わったタイミングで、保険の営業員から年金保険を勧められました。毎月定額を口座から引かれて貯蓄をするならば、箪笥預金よりも得だと思い加入しました。ほぼ営業員の言われるまま用意された書類に記入をして完了しました。ものすごく増えるわけでもないし、途中で解約をすると損になるので若干戸惑いはありました。営業員の年末調整で控除があってお得、他社よりは利率が高いなどの甘い言葉につられてしまいました。お金に困って解約をしないよう気を付けます。

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コールセンターNさんの最低な電話対応

保険金受け取りの手続きについて問い合わせたところ、「確認しますので、暫くお待ちください」と言って
電話口から離れ、そのまま20分間放置されてしまった。いったん切ってかけ直してみたが、営業時間を過ぎていたため留守録対応に切り替わってしまい、なしのつぶてだった。Nさんの常套手段かもしれないが、セールスレディとして誠実な対応をしてほしい。相手は「0120」の電話番号なのでなんともやるせないばかりだ。

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告知が簡単

先日、次男誕生を機に学資保険を検討していて、ある保険ショップに行ったら、住友生命のフルハートFを紹介してもらいました。金利が低い世の中で、現在学資保険は非常に金利が低く、返戻率があまりよくありませんでした。そんな中、死亡保障がある終身保険に魅力を感じ探していました。ところが告知で加入ができない会社ばかりで困っていたところこの商品を提案してくれて助かりました。告知項目は5年以内にがんまたは肝硬変で病院に行ったかという項目と、要介護認定を受けたことがあるのかという2点だけでした。
返戻率も他の終身保険や学資保険よりもよく満足しています。死亡保障が10年間は既払保険料のみとなりますが、10年目以降は死亡保険金もあり学資保険代わりにはとてもいい商品だと思います。

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ふるはーとF

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  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 4.00
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銀行に預けるよりいい

定期預金の相談を銀行でした際に勧められたのがこちらの商品でした。もともと保険は考えていなかったので乗り気ではなかったのですが、話を聞くと元金プラスアルファが解約返戻金として戻ってくるとのことで貯蓄先という選択もアリだなと感じて加入しました。
ただ、あまりにも早くに解約してしまうと元本割れしてしまうのだそうで7年は加入し続けないとダメでした。
家に帰って、貰ったパンフレットを見直してみると30年ほど加入していれば銀行に預けるよりもかなり大きな額として戻ってきそうなので気長にいこうと思います。

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ふるはーとF

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  • 保障内容 4.00
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自分に合った特約が選べる

両親ともにがんで亡くなった私は、癌になった場合の保障を万全にしておきたいという考えがあったのですが、この保険はがんについての特約の種類も豊富にあるのが魅力でした。両親の経験から、がんの場合は入院期間の保障よりも退院後の通院でお金がかかることが多かったので、その保障を手厚くした方が良いという私の要望もかなえることができました。癌と診断された際の一時金についても選べることができたのが良かったです。必要な特約を付けながら自分にとって安心できる生命保険となりました。

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身内の保険を悪用するセールスレディ

彼の母がここで働いています。
結婚をふまえ保険の内容を調べたところ
彼には不用な保険がいくつか出てきました。

彼母のノルマに必要なだけ
彼のお金と保険で利用されていました。

今まで数年近く、毎月11万以上の保険を払っていることに彼は何の疑問も持っておらず、母が保険のプロだから任せておけば間違いないと思っていたから高くても仕方ないと思って言われるがままに支払いしていたそうです。

彼に確認もなく勝手に保険をいくつも入らせていました。悪用もいいところです。

沢山の保険相談所に相談したところ
言う言葉は大体同じでした。

【この保険はおかしいムダがある。
こんな重複させる必要ないのに。
きっとノルマとかに利用したんでしょうね。
現実にいるんですね、息子を利用する母親が。】と

クビになってしまうと泣きつかれ
全ての保険を辞めれた訳ではありませんが
いくつか辞めてもらいました。

彼母からは
今まで息子はなにも疑問に思ってなく言うこと聞いていたのに余計なことしやがって、と今ではネチネチいやがらせをされてます。
この人は息子にさえ自分の都合の良い保険の提案をしていたので他の顧客が心配です。

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