本音本音

住友生命の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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見直し営業の電話が来たら、要注意!

保険の見直し提案時には、積み立て等の有価権利をこちらに明らかにせぬまま新規保険の保険料に充当する形で保険料を安く見せるトリックを使ってきますので、良く注意してください。
私の場合は45万円位の残価が在りました。
なぜ見掛けより保険料が安く済むのかを疑問に思い数回質問を繰り返しても正直な返答は無く、上司に相談しますと言った2週間後位にやっと先述の金額を白状してきました。

本人が内容把握の上でそこに充てるのなら兎も角も、確たる説明もせずに質問受けても回答せずに、これだけの金額を煙にするような行為は真っ当な組織のやることでは無いと感じました。
後から担当上司から謝りの連絡が入りましたが、そういった行為は当然担当個人のやっている事ではなく、組織ぐるみであることも認めました。

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年金保険は解約さえしなければ得になると言われて加入

子供の学資保険の払い込みが終わったタイミングで、保険の営業員から年金保険を勧められました。毎月定額を口座から引かれて貯蓄をするならば、箪笥預金よりも得だと思い加入しました。ほぼ営業員の言われるまま用意された書類に記入をして完了しました。ものすごく増えるわけでもないし、途中で解約をすると損になるので若干戸惑いはありました。営業員の年末調整で控除があってお得、他社よりは利率が高いなどの甘い言葉につられてしまいました。お金に困って解約をしないよう気を付けます。

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入るな危険

担当は、入る時だけ丁寧
安く済むような提案はなし
見直しの話をすると、逃げ回る
人の話を聞かずに言いたいことだけを言って押し切ろうとする

ヴァイタリティは、有料のくせに不具合い多すぎ
しかも内容がこれだけで、サブスクとしては高価
サポートは無責任
損しかしない

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信用できない会社

担当者に私の資産の話しを第三者に話された
電話でコールセンターに相談したら、担当者がいる支部長から電話があり注意しときますと言われたが全く注意されてなく陽気に担当者は勧誘の連絡してきた
その後の住友生命の対応も良くなく相談しても全ての対応が何週間先ばかりで遅い
全く信用できない会社でした。
対応が遅すぎて無駄な保険料支払った。
当の担当者は処分も注意もされてないのでは?と疑う

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その他金融商品

その他保険商品

顧客対応

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告知が簡単

先日、次男誕生を機に学資保険を検討していて、ある保険ショップに行ったら、住友生命のフルハートFを紹介してもらいました。金利が低い世の中で、現在学資保険は非常に金利が低く、返戻率があまりよくありませんでした。そんな中、死亡保障がある終身保険に魅力を感じ探していました。ところが告知で加入ができない会社ばかりで困っていたところこの商品を提案してくれて助かりました。告知項目は5年以内にがんまたは肝硬変で病院に行ったかという項目と、要介護認定を受けたことがあるのかという2点だけでした。
返戻率も他の終身保険や学資保険よりもよく満足しています。死亡保障が10年間は既払保険料のみとなりますが、10年目以降は死亡保険金もあり学資保険代わりにはとてもいい商品だと思います。

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銀行に預けるよりいい

定期預金の相談を銀行でした際に勧められたのがこちらの商品でした。もともと保険は考えていなかったので乗り気ではなかったのですが、話を聞くと元金プラスアルファが解約返戻金として戻ってくるとのことで貯蓄先という選択もアリだなと感じて加入しました。
ただ、あまりにも早くに解約してしまうと元本割れしてしまうのだそうで7年は加入し続けないとダメでした。
家に帰って、貰ったパンフレットを見直してみると30年ほど加入していれば銀行に預けるよりもかなり大きな額として戻ってきそうなので気長にいこうと思います。

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マジ、呆れるーよ

一応 日本では大手保険会社と呼ばれるランクだと思いますが‥
担当者とのコミニュケーションも薄いし なんと言っても給付金の支払いが遅すぎる‼︎
私はもう一つ外資系の保険会社にも加入してて 病気を持ってるので治療をしているので定期的に給付金を貰っています。
もうひとつの外資系の保険会社はいつも給付金の書類到着から営業5日以内にはきっちり支払われてますが この住友生命と言う保険会社はどうなってるのか???5日以内に支払わられた試しがありません。
2度くらい支払いまで1ヶ月近くかかった事があります。
現に今回も 他の保険会社からは10日前くらいに入金があったのに住友からは全く振り込みがありません。
確かにコロナのパンデミックでコロナ給付金の依頼殺到で保険会社の何処もが遅延してたのは納得できます。
けど 今だになんの理由でそこまで遅れるのか???全く意味不明。
出し惜しみ? 
こんないい加減な保険会社 聞いた事もありません。
辞めたいけど 病気も持ってるし年齢的にも他に入り直すのは難しい。
私はいま、もし住友生命加入を迷っておられる方が居られるなら
迷わず『やめた方がいいよ』とアドバイスしたいです。

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最悪な選択をさせられていた

加入者本人が精神疾患後に寛解。家族が癌を罹患して寛解という状況で、スミセイの担当は自社のリスクを最低限にする様なプランを出してきた。スミセイ社員としては素晴らしい‼️
一方で保険加入者としては最悪の選択でした。
さすが、癌の再発率を把握していらっしゃるようで、家族が癌に再度かかった時には、私のスミセイは何の被害wもなく、亡くなった時の保証も無し。更に、家族が亡くなった事を伝えたら、何の連絡もなくLINEが消されて、その後放置。
スミセイの会社のマニュアルも完璧ですね。
まぁ亡くなった家族の保険で何とかなったのですが、被保険者に視点は無く、会社に目線を向けた担当者に拍手。
保険会社は皆同じなのかはわかりませんが、相手も商売なので、口車に乗せられないように、自己防衛しましょう。

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1UP Vitality

その他口コミの内容

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問い合わせ内容に対しわかりずらい

契約者貸付の返済の件で電話しました。返済方法を尋ねるもページに登録していないとできないといい、登録の仕方についてはなんの説明もない。決まった方法をしてくださいと一点張り。なんどか質問をするが、知りたいことについてはわからないまま。
言葉の意味が汲み取れないような方をオペレーターでおくのはいかがなものか。コールセンターで長い時間まわされてたどりつい担当とは到底思えない。次回は違う方に電話がつながりますことを切望します。、

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  • 給付金額 3.00
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自分に合った特約が選べる

両親ともにがんで亡くなった私は、癌になった場合の保障を万全にしておきたいという考えがあったのですが、この保険はがんについての特約の種類も豊富にあるのが魅力でした。両親の経験から、がんの場合は入院期間の保障よりも退院後の通院でお金がかかることが多かったので、その保障を手厚くした方が良いという私の要望もかなえることができました。癌と診断された際の一時金についても選べることができたのが良かったです。必要な特約を付けながら自分にとって安心できる生命保険となりました。

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