辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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生命保険会社って終わってる
各社同じ流れですが損な見直ししか勧めません。
客に損をさせ生き残りをはかる保険会社。
なかでも住友生命の対応は最悪です。
貯蓄型は破綻の方向なのです。
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保証しない
地震保険に入ってるけど、いざ地震がきて食器やら家財が壊れたので申請したら、後日電話します。と言ったきり半年も連絡来ないざま。やっと連絡がきて、保証するのかと思えば家財や家具が壊れたくらいでは保証対象にならない。と。
じゃ何ならなるんだ?
金だけかけて損だね。挙句こちらが保証を受け取らない旨確認致しましたのハガキがくる。
いやいや、おたくが保証出ないって言ったんでしょ?あたかもこちらが悪い様な言い方されると不愉快極まりない。
車の保険や、医療保険も三井住友に変えるよう会社から勧められていますが、断固拒否致します‼️
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いちゃもん満載
台風被害のため、修繕費用を請求していますが、業者さんにドローンやら調査をしていただいてますが、書類をいう通りに提出しても、埒が明かない。19日に現地調査に来るのだが、期待はずれになると予測される。後は如何に速く、この非保険会社と縁を切れるかが、大切な対処となりそうだ。
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無駄話が多いので…時間がかかって嫌だ
給付は
担当者が
払っているんじゃないし
偉そうに。
入ったでしょ?
なんなのそれ
住友はそんな教育
病気で傷心しているのに
根掘り は掘り
聞きすぎ。
モラルにかける
社員教育を
もっと徹底してほしい
何回も間違えるし
コロナで、
右から左に
訪問できないからと
お金貰えるものだから
出勤して
昼には
家にちゃっかりいるし
掃除して よい御身分。
しょうもない
ポイント サービスわるく
ビックリする
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節目で祝い金が貰える学資保険
住友生命の「こどもすくすく保険」を選んだ理由は「節目で祝い金が貰える」からです。中学、高校、大学とお金が一番かかる進学の時に祝い金が貰えるので、家計の負担が軽くなると思い、加入しました。加入してからまだ祝い金は貰っていませんが、担当してくれたスタッフもしっかりと説明してくれたので安心して任せることができました。医療特約も付帯させることができるので、万が一の手術や入院などの時でも備えることができます。
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祝金の総額が払込保険料総額を越える学資保険
祝金の総額が払込保険料総額を越えます。また災害、疾病関係特約を付けなければ、祝金の総額が払込保険料総額を越えるのが魅力で加入しました。節目ごとに祝金を貰えるのもお金がかかる時なので助かります。あと、契約する時に知ったのですが、特約として「医療特約」を付けることができ、子供が万が一の手術などのために備えることができます。
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オペレーターの態度も営業の態度も悪すぎる
解約を申し出たとたん態度が変わり、解約手続きについてもなかなか詳細を送ってこない。電話で問い合わせを行い解約用のURLが存在する事をその時知らされた。
その上、オペレーターの態度も横柄。
長年契約していたのでとても残念。
他社へ乗り換えて良かったです。
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判断基準によりけり
基本の保障は最低限にして、特約をつけて手厚くしていくタイプの保険。特約を全くつけなくてもそれなりの金額がするので、安さを求めている人には不向きかも。安くて最低限の保障しかしない保険なら、他にありますし。逆に保険料は高くなってもいいから、保障を手厚くしたいのなら向いているのではないでしょうか。判断基準によって、選り好みがはっきりわかれそうな保険だと思います。
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顧客無視
・住所変更したく、必要書類をすぐ提出した。その際、他の問い合わせもした。しかし、その後全く連絡がなかった。二週間以上経って、仕方なく以前の住所の管轄支社に問い合わせしたら、住所変更すらできていなかった。
新規顧客獲得の際とは異なり、内容変更などややこしいことは一切したくないという態度がミエミエ。顧客無視もいいところ。この会社の保険に加入するのはやめたほうがいい。
・以前担当だった支社の方がちゃんと対応してくださったことだけが唯一の救い。
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長引きすぎ。
母が入院を3ヶ月くらいしてその間、転院で入院した病院が3ヵ所あったんです。結局は亡くなってしまったのですが入院と死亡給付金の申請をしました。提出書類をもらったのですが1枚しかなく3件書けなくて担当に伝えてたのですが何の連絡もなく、1週間以上たって提出書類は病院の数だけ必要と言われ、また記入しなおし。最初から3件あると伝えてたのに1枚しか渡さなかったのはそっちなのに💨亡くなってから1ヶ月以上たちますがまだ給付金もらえてません。
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