本音本音

住友生命の口コミ・評判 14ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪

半年くらい前に給付金請求したところ未だに支払われていない。それどころか 今になって 給付金請求とは関係の無い所まで調べたあげく給付金対象外だとの回答...そもそも 入る時に 入院してましたと担当に話したら 告知しなくて大丈夫と言われて サインをしただけの契約でした!問い合わせの電話をしても 折り返しますと答えて なかなか折り返しが来ない最悪な対応だと思う。
○○会社は 同じ内容の請求して給付金出るのに 住友生命が出ないのはおかしいのでは?どんだけ 給付金支払いたくない会社なのかと疑問に思ってしまう。

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クソ担当にクソ会社

20年以上かけてきたのに
その対応。。。
馬鹿にするのも大概にして欲しい

この先20年私が払う保険料よりも
住友生命の無能な担当の過失でこちらが損失を
こうむったにも関わらず
2~3万の保証もせず
解約を受け入れる能無し

すみませんでは済みませんから

何かしらの誠意は無いの?

最後は担当にメッセージを送っても
無視する始末

人としてどうかしてるし
会社として存在してる事自体あり得ないレベルのクソ

早くこの世から消えて欲しい 住友生命

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3.00

満期や祝い金を選べます。

良い点は、満期を18歳と22歳から選べた点です。因みに大学入学の資金を重視して18歳にしました。また満期祝い金を1万円ずつの設定が出来るのも融通がきいて良かったです。というのは祝い金を少なくする方が返戻金が多くて得になるので少なくしました。注意点は、一括で受け取る事が出来ず、分割のみなので返戻率がやや物足りない点です。また総合医療特約を付けたので返戻率も低下するという事です。これは時期を見て特約を外す事も検討しています。

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3.00

返戻率が100%を超えるので損はしません。

良かった点は、まず返戻率が100%を超える事です。昨年保険料が値上がりしたことから幾つかの学資保険が元本割れする中で100%を優に超える返戻率を確保しています。また高校入学の前に保険料の支払いを終了させる事が出来ました。これには返戻率のさらなる上昇と、経済的なゆとりという二つの利点を生みました。注意点は、特約を付けると元本割れを起こしてしまう事ですが、この保険の目的は貯蓄なのか、保障なのかをきちんと決めるべきでしょう。

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コールセンターNさんの最低な電話対応

保険金受け取りの手続きについて問い合わせたところ、「確認しますので、暫くお待ちください」と言って
電話口から離れ、そのまま20分間放置されてしまった。いったん切ってかけ直してみたが、営業時間を過ぎていたため留守録対応に切り替わってしまい、なしのつぶてだった。Nさんの常套手段かもしれないが、セールスレディとして誠実な対応をしてほしい。相手は「0120」の電話番号なのでなんともやるせないばかりだ。

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不正契約

ここの保険会社で契約者と被保険者が違う契約が発覚、被保険者はサイン契約書にサインしておらず契約者(70過ぎた老人)のサインだけで保険の契約を成立させてました。
この件での対応は次から次えと上からものを被せてくるだけ、こちらが一つ一つ対応する度に新たな不備が発覚するも更に言い逃れが続いて正直呆れました。口コミ等は読む事はあっても書き込む事は無いと思っていましたが、同じような被害に苦しむ方を増やしたくないと思い書き込ませてもらいました。
老人を狙った悪徳商法を普通に行う保険会社です。皆さまこの保険会社には気をつけて下さい。

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生命保険会社って終わってる

各社同じ流れですが損な見直ししか勧めません。
客に損をさせ生き残りをはかる保険会社。
なかでも住友生命の対応は最悪です。
貯蓄型は破綻の方向なのです。

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4.00

判断基準によりけり

基本の保障は最低限にして、特約をつけて手厚くしていくタイプの保険。特約を全くつけなくてもそれなりの金額がするので、安さを求めている人には不向きかも。安くて最低限の保障しかしない保険なら、他にありますし。逆に保険料は高くなってもいいから、保障を手厚くしたいのなら向いているのではないでしょうか。判断基準によって、選り好みがはっきりわかれそうな保険だと思います。

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1.00

  • 保険料 1.00
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  • サポート 1.00

保証しない

地震保険に入ってるけど、いざ地震がきて食器やら家財が壊れたので申請したら、後日電話します。と言ったきり半年も連絡来ないざま。やっと連絡がきて、保証するのかと思えば家財や家具が壊れたくらいでは保証対象にならない。と。

じゃ何ならなるんだ?
金だけかけて損だね。挙句こちらが保証を受け取らない旨確認致しましたのハガキがくる。

いやいや、おたくが保証出ないって言ったんでしょ?あたかもこちらが悪い様な言い方されると不愉快極まりない。

車の保険や、医療保険も三井住友に変えるよう会社から勧められていますが、断固拒否致します‼️

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いちゃもん満載

台風被害のため、修繕費用を請求していますが、業者さんにドローンやら調査をしていただいてますが、書類をいう通りに提出しても、埒が明かない。19日に現地調査に来るのだが、期待はずれになると予測される。後は如何に速く、この非保険会社と縁を切れるかが、大切な対処となりそうだ。

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