住友生命の口コミ・評判 6ページ目

住友生命の「たのしみワンダフル」は、年を重ねる度にわくわく感が増える個人年金保険です。公的年金に期待できない分、個人年金保険でカバーしてやろうと思い、加入しました。たのしみワンダフルは、死亡時はちゃんと保険金が貰えますし、生きている年数が増えれば増えるほど掛け金以上に個人年金が貰うことができるので、余裕のある老後を送れるのが楽しみでしかたありません。ひとつだけ文句を言わせてもらうなら長期に渡って保険料を払うには手数料が高すぎる気がします。もう少し、手数料を下げてほしい。

若い頃生命保険と個人年金に入り担当者も良く来ていたのですが担当者が辞めて誰も来なくなり生命保険を解除
個人年金だけは入っているのですが担当者が誰だがもわからず20年以上たって2年前担当者が変わったと封筒が来てそれからやっと来たと思ったら辞めるので担当者が変わりますとのこと今年変わったばかりなのに解らないことをラインで聞いても返事は無し最近違う担当者と名乗るひとから封筒が来ました
上の者はどんな教育してるんですか?
担当者が直に変わって解らないこと聞く事も出来ないし担当者が来ない
こんな保険屋は他にはいない最悪です

住友生命会社や支部長さんに担当者さん達が個人情報を守らなかったために仕事を失い、今後支払いに困難になると担当者さんに伝えると担当者さんからは解約はすぐできるからと簡単に言われ。以前には医療特約の説明不足だった事を担当者に伝えると言ったよでサラリと終わらされました。もう少し顧客の事も考えてほしいです。

保障の内容はいたって普通ですが、返戻率が7年目で100％を超えるなかなか他にない保険だと思います。また、加入の際に銀行で手続きできるのも安心できるポイントだなと思いました。この保険が安定しているので、少しリスクはあるかもしれませんが、プラスで外貨建ての保険にも加入しようか考え中です。

無責任な担当者もいると思いますが、私の場合は家族のことや保険内容を一生懸命に考えてくれる方でした。保険に加入したあとも何度もお会いして明るく素敵な方だと思いました。悪い評価する方が目立ちますがどーうなんでしょうか。

満足している方々はコメントをわざわざ入れないのではないのでしょうか。

また給付の時などご連絡をいただき素早く対応していただきました。

感謝しております。

バイタリティアプリは最初聞いた時、アプリが使えるなら誰でも使えると聞いてたが実際は、アプリが使えても認定外メーカーのウェアラブルデバイス使って連携してると排除される仕様になってた。
誰でも使えないなら、しっかり確認した上で勧めろってんだ。

人任せではいけない、と痛感しました。担当者が私に適した保険を紹介してくれて、サポートしてくれると聞いたので、丸投げにしていました。自分の希望は伝えてたんですけど、見直すと契約に全く反映されていませんでした。こちらから担当者に連絡しても返事がなくて、コールセンターに相談しても色々理由をつけられて、たらい回し。自分のことなので、責任を持って考えないと駄目、ですよね。

バイタリティーは，最悪、担当が、簡単にもらえるっていうから、保険にはいったら、
１日8000歩歩かないともらえないし、がんばったら、どんどん歩かないと、ポイントにならなくなるし、
うんと゛うした、しようめいしよ、しやめ、はりつけてるのに、
そのあとから、url
おくれた゛の、
このくたちこまみも、
へんかんて゛かきす゛、
こんなありさま、。
とにかく、なにもかもさいあく

さいあく、。

20年以上一切のサポート フォロー無し いきなり会った事も無いやつから自分が担当です時間ある時電話下さいとかハガキ来ましたwwwまずは今までの対応の悪さを謝罪するのが筋かと思ってたんだけどそんなの一切無し 頭きて無視してたらダイレクトメール送られてきてフリーダイヤルから連絡するから話し聞け的なww数日後本当に電話来て話し聞いてたけどやっぱり謝罪は無し 挙げ句担当付けて良いですか？とぬけぬけと言ってきたもんでぶちギレwwそのご一切向こうからの連絡はありません 悪い事はいいません 生命保険など入ろうかと考えてる方住友生命以外にしなさい 自分のような思いするだけですちなみにこの会社から生命保険を他生命保険会社にかえましたがしっかりフォローやサポートしてくれて20年以上のお付き合いwとても満足しています ちなみに埼玉県さいたま市のお話です

心筋梗塞にて手術と入院。三大疾病特約を付けていたので、保険請求した所、担当者からは慢性心筋梗塞には支払出来ませんとの回答。担当医も慢性心筋梗塞？笑っていました。その後、診断書を提出するも担当者からは支払拒絶の連絡ばかりでした。たまたま、心筋梗塞でのメディア出演の機会があったので、その旨を伝えた所、すぐに支払されました。今までのやり取りは何だったのか？保険員の独断か会社ぐるみで支払拒絶を多くしているのかは？です。支払われた金額も加入時に聞いていた内容では無く、かかった金額に到底届かない金額が支払われてきました。現場の保険員の説明であり約款には記載されていないので、企業側は責任を取りません。詐欺にあったような気持ちになりました。企業ガバナンスが無茶苦茶です。当時、外資の保険も掛けており、手術費や入院費などをスムーズに支払をして貰ったので、それらの費用負担も賄えたので助かりました。住友生命は、掛けていた保険の意味が無かったです。